Chrome で ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR を解決する:クイック ステップバイステップ ガイド

Google Chrome で Web サイトまたは Web ページにアクセスしようとすると、ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR が繰り返し表示されますか?通常、これはブラウザが SSL (Secure Socket Layer) プロトコルを使用してサイトとの安全な接続を確立するときに問題が発生した場合に発生します。

Chrome の他の SSL 接続エラーと同様に、ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR は、エラーがサーバー側に起因することを必ずしも意味しません (ただし、その可能性はあります)。以下のトラブルシューティングのヒントを実行し、自分でエラーを修正できるかどうかを確認してください。

システムの日付と時刻を調整する

Chrome で ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR が発生する一般的な理由は、コンピュータで日付と時刻が不正確に設定されていることが原因です。したがって、PC または Mac の日付と時刻の設定を Microsoft または Apple のサーバーと同期することから作業を開始することをお勧めします。

PC で日付と時刻を調整する

1. 画面の右下隅にあるタスクバーの時計を右クリックします。

2. [日付と時刻の調整] を選択します。 .

3. [時刻を自動的に設定] の横にあるスイッチをオンにします。 タイムゾーンを自動的に設定します PC の日付と時刻を Microsoft サーバーと同期します。

Mac で日付と時刻を調整する

1.システム環境設定を開きます。 アプリ

2.日付と時刻を選択します。 .

3.ロックを選択します。 アイコンをクリックし、Mac の管理者パスワードを入力します。

4. [日付と時刻を自動的に設定する] の横のチェックボックスをオンにします。 現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定します。 日付と時刻 の下 とタイムゾーン タブ。これにより、Mac は位置に基づいて Apple サーバーから正確な日付と時刻のデータを取得するようになります。

Chrome ブラウザのキャッシュをクリアする

次の修正には、Chrome ブラウザのキャッシュとサイト設定の削除が含まれます。

1. Chrome を開きます。

2.コントロールを押します。 +シフト + 削除 (PC) またはコマンド +シフト + バックスペース (Mac) Chrome の閲覧データの消去をロードします。 ポップアップ ペイン。

3.詳細設定に切り替えます。 タブをクリックし、常時 を選択します。 時間範囲について ドロップダウン メニュー。次に、次の横にあるボックスをオンにします。

• Cookie およびその他のサイト データ
• キャッシュされた画像とファイル
• サイト設定
• ホストされているアプリのデータ

4. [データを消去] を選択します。 .

SSL 状態のクリア (PC のみ)

Chrome のブラウザ キャッシュは別として、PC の SSL 状態をクリアすると、SSL 関連の問題の解決にも役立ちます。これは、「インターネットのプロパティ - コントロール パネル」アプレットから行うことができます。

1.スタートを開きます。 メニュー (またはCtrl を押します) + S ) をクリックし、「インターネット オプション」と入力します。 。次に、[開く] を選択します。 インターネット プロパティをロードするには .

2.コンテンツに切り替えます。 タブ。

3. [SSL キャッシュのクリア] を選択します。 .

ウェブサイトの URL を調整する

WWW (World Wide Web) プレフィックスの有無にかかわらず URL を入力すると、ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR がトリガーされる場合があります。 URL を変更し、それが役立つかどうかを確認してください。

1. Chrome の検索バーをダブルクリックして、完全な URL を表示します。

2. www を追加または削除します。 プレフィックス。

3.Enter を押します。 .

DNS キャッシュのフラッシュ

Mac または PC 上の DNS (ドメイン ネーム サービス) キャッシュが破損していると、サイトの読み込みの問題が発生する可能性があります。サイトを再度リロードする前に、これをクリアしてください。

PC 上の DNS キャッシュをフラッシュ

1.スタートを右クリックします。 アイコンをクリックし、Windows PowerShell (管理者) を選択します。 または Windows ターミナル (管理者) .

2. 次のコマンドを入力します。

ipconfig /flushdns

3.Enter を押します。 .

Mac で DNS キャッシュをフラッシュする

1.起動パッドを開きます。 [その他] を選択します。> ターミナル .

2. 次のコマンドを入力します。

sudo killall -HUP mDNSResponder

3.Enter を押します。 .

4. Mac の管理者パスワードを入力します。

5.Enter を押します。

仮想プライベート ネットワークを無効にする

仮想プライベート ネットワーク（VPN）はオンラインでのプライバシーを強化しますが、Chrome がサイトの接続の信頼性をチェックできなくなる可能性もあります。したがって、VPN を使用している場合は、VPN を無効にして、サイトを再度リロードしてみてください。

自動プロキシを設定する

Google Chrome で ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR を修正するもう 1 つの方法には、自動プロキシまたは手動プロキシを無効にすることが含まれます。

プロキシ設定を開く

1.Chrome を開きます。 メニュー (ウィンドウの右上隅にある 3 つの点を選択) をクリックし、設定を選択します。 .

2.詳細を選択します。> システム サイドバーにあります。

3. [コンピュータのプロキシ設定を開く] を選択します。 .

PC のプロキシ設定

[設定を自動的に検出する] の横にあるスイッチをオフにします。 セットアップ スクリプトや手動プロキシを無効にします。

Mac のプロキシ設定

[設定するプロトコルを選択してください] の下にあるすべてのボックスのチェックを外します。 セクション。

Chrome 拡張機能を無効にする

ブラウザ拡張機能は、サイト関連のさまざまな問題の主な根本的な原因です。 Chrome の [拡張機能] 画面に移動します ([その他のツール] を選択します)> 拡張機能 Chrome メニューで)、アクティブな拡張機能をすべて無効にして、ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR が再発するかどうかを確認します。そうでない場合は、問題のある拡張機能を分離し、無効のままにします。

QUIC プロトコルを無効にする

デフォルトでは、Google Chrome ブラウザは QUIC と呼ばれる低遅延プロトコルを使用して Web サイトの接続を高速化します。ただし、SSL エラーが発生する可能性があります。 Chrome の実験的機能ペインから無効にしてみてください。

1. Chrome のアドレスバーに次のように入力します。

chrome://flags/#enable-quic

2.Enter を押します。 .

3. [実験的 QUIC プロトコル] の横にあるプルダウン メニューを開きます。 [無効] を選択します。 .

4. [再起動] を選択します。 .

サイトで引き続き ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR が生成される場合は、残りの修正に進む前に QUIC プロトコルを再度アクティブにしてください。

ホスト ファイルを確認する

コンピュータの Hosts ファイルを編集する習慣がある場合は、サイトの IP アドレスまたはドメイン名の記述をすべて削除してください。

Google Chrome を更新する

Chrome のバージョンが古いと、ブラウザが Web サイトへの安全な接続を確立できない場合もあります。したがって、ブラウザを更新して、違いが生じるかどうかを確認してください。これを行うには、Chrome を開くだけです。 メニューから [ヘルプ] を選択します。> Google Chrome について .

ウイルス対策とファイアウォールを無効にする

PC または Mac でサードパーティのウイルス対策プログラムまたはインターネット セキュリティ ユーティリティを使用していますか?それを無効にして、サイトが正しく読み込まれるかどうかを確認してください。サイトをウイルス対策設定の例外として追加してみてください。手順については、ユーティリティのオンライン ドキュメントまたはユーザー マニュアルを確認してください。

サイトのウェブマスターに通知

Chrome (および Firefox、Edge、Safari などの他の Web ブラウザー) で ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR が続く場合は、Web サイトの所有者または管理者に問題について通知してください。あなたがウェブマスターの場合は、サイトの SSL 証明書に関連する問題がないかホスティング アカウントを確認するか、ホスティング プロバイダのサポート チームに助けを求めてください。