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フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法

「フォートナイトを起動したら画面が真っ白になった…」とお困りの方は、この記事が役立ちます。フォートナイトは世界で最も人気のあるバトルロイヤルゲームの一つですが、ここ数年、プレイヤーを悩ませてきたのが「ホワイトスクリーン(白い画面)エラー」です。この厄介な不具合は、チャプター3シーズン4のリリース後にも再び発生が確認されています。

本記事では、白い画面エラーの主な原因を解説し、具体的な解決策を7つご紹介します。順番に試して、ゲームへの復帰を目指しましょう。

フォートナイトで白い画面が表示される原因

この不具合は、フォートナイトの起動時に発生します。ログイン画面が表示される代わりに、何も映っていない真っ白な画面が出てしまい、読み込みがフリーズして先へ進めなくなります。そのため、ゲームを強制終了して再起動せざるを得ない状況に陥ります。

明確な原因は特定されていませんが、Windows環境の場合、以下のような要因が関係していると考えられます。

  • 破損したゲームキャッシュファイル
  • グラフィックドライバーの不具合
  • ディスプレイ設定の不適切な構成
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法

コンソール版での対処方法

この不具合はXbox One、PlayStation、Nintendo Switchなど、あらゆるプラットフォームで報告されています。残念ながら、コンソール版でできる対処は限られており、基本的には「ゲームの再起動」、それでも改善しない場合は「フォートナイトの再インストール」しかありません。

そこで本記事では、より多くの対処法を選べるWindows PCユーザー向けの解決策を中心にご紹介します。トラブルシューティングには多少の試行錯誤が必要かもしれませんが、簡単なものから順に7つの方法をまとめましたので、上から順番に試してみてください。

1. ゲームを再起動する

最も手軽な方法は、ゲームを再起動することです。多くの場合、これだけでエラーが解消され、正常に遊べるようになります。

  1. 「Ctrl + Shift + Esc」キーを押してタスクマネージャーを開きます。
  2. フォートナイト関連のプロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。その後、Epic Gamesランチャーも閉じます。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. Epic Gamesランチャーとフォートナイトを再度起動し、エラーが解消されたか確認します。

2. EpicGamesLauncherフォルダ内のWebキャッシュを削除する

Epic Gamesランチャーはフォートナイト用の一時ファイルを保存しています。この不具合の原因の一つとしてキャッシュファイルの破損が考えられるため、キャッシュをクリアすると改善する場合があります。

  1. 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  2. 「%localappdata%」と入力してEnterキーを押します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. EpicGamesLauncher → Saved フォルダへ移動します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. webcacheフォルダを削除します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. ゲームを再起動します。

3. グラフィックドライバーを更新する

フォートナイトのプレイヤーからは、グラフィックドライバーの不具合や破損が白い画面エラーの原因だったという報告もあります。以下の手順でドライバーを更新してみましょう。

  1. 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
  2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. 該当するGPUを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. 「ドライバーを自動的に検索」を選びます。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. ウィザードが完了したら、フォートナイトを再度起動して確認します。

4. ディスプレイの拡大縮小設定を見直す

画面の拡大縮小率が100%未満に設定されていると、フォートナイトで白い画面が発生するという報告があります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. 「Win + I」キーを押して設定アプリを開きます。
  2. 「システム」を選択します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. 「ディスプレイ」タブに移動し、「拡大縮小とレイアウト」のプルダウンメニューで「100%(推奨)」を選択します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法

5. Epic Gamesランチャーのプロパティを変更する

Epic Gamesランチャーのショートカットに「-OpenGL」という起動オプションを追加することで改善したというユーザーの報告もあります。手順は以下の通りです。

  1. Epic Gamesランチャーのショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. 「ショートカット」タブを開き、「リンク先」欄の末尾に「 -OpenGL」と追記します。「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. フォートナイトを起動し、白い画面の不具合が解消されたか確認します。

6. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合、ゲームの起動プロセスに干渉している可能性があります。これは、ウイルス対策ソフトがゲームを誤って脅威と判断する際によく起こる現象です。まずはウイルス対策ソフトの設定を開き、一時的に無効化してからフォートナイトを起動してみてください。

無効化した状態で正常に起動できた場合は、フォートナイトとEpic Gamesランチャーを例外(除外リスト)に登録しておきましょう。

7. フォートナイトを再インストールする

上記のすべての方法を試しても改善しない場合は、最終手段としてゲームの再インストールを行います。

  1. 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  2. 「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. 「Epic Games Launcher」を右クリックして「アンインストール」を選択します。フォートナイトも同様にアンインストールします。
フォートナイトの画面が真っ白になる不具合を解決!知っておきたい7つの対処法
  1. アンインストールウィザードを完了させ、PCを再起動します。
  2. 公式サイトからEpic Gamesランチャーのインストーラーをダウンロードして、再インストールします。
  3. ゲームを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

まとめ:快適にゲームに復帰しよう

新しいシーズンが始まったばかりの今、些細な不具合のせいで新コンテンツを楽しめないのはもったいないことです。この記事でご紹介した7つの対処法を順番に試すことで、フォートナイトの白い画面エラーを解消できる可能性は十分にあります。早く問題を解決して、バトルパスの報酬や限定スキンの獲得に専念しましょう。

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