Windows 10/11 での OneDrive エラー 0x8004de40 を解決する – クイック フィックス ガイド

Windows PC でコード 0x8004de40 の「OneDrive への接続に問題が発生しました」エラーが表示されますか? OneDrive はクラウドへの接続に問題が発生し、上記のエラーが発生する可能性があります。いくつかの解決策を適用してエラーを解決し、OneDrive アプリのアクティビティに戻ることができます。 Windows 11 と Windows 10 でこれを行う方法は次のとおりです。

OneDrive では、さまざまな理由で 0x8004de40 エラーが表示されます。インターネット接続が機能していない、必要な TLS バージョンが有効になっていない、ファイアウォールが OneDrive のインターネットへのアクセスをブロックしている、などの可能性があります。

インターネット接続を確認してください

OneDrive エラー 0x8004de40 が発生する最も一般的な理由は、インターネット接続が機能していないことです。接続が機能しなくなり、OneDrive がクラウドへのリンクを確立できなくなった可能性があります。

この場合、インターネット接続が機能していることを確認してください。これを行うには、コンピュータで Web ブラウザを開いてサイトにアクセスします。接続に問題がある場合、Web ブラウザはサイトを読み込むことができません。

ルーターの再起動などの基本的な修正を使用して、インターネットの問題の解決を試みることができます。それでも問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダ (ISP) にお問い合わせください。

Windows PC を再起動します

リストの次の解決策は、PC を再起動することです。 OneDrive またはコンピューターに軽微な問題が発生している可能性がありますが、PC の電源をオフにしてから再度オンにすることで解決できます。これにより、PC 上で実行されているすべてのサービスが終了し、それらのサービスがリロードされ、多くの小さな問題が修正されます。

Windows PC を再起動するには、[スタート] メニューを開き、[電源] アイコンを選択し、[再起動] を選択します。

PC の電源が入ったら OneDrive を起動し、アプリがインターネットに接続しているかどうかを確認します。

Windows PC で必要な TLS バージョンを有効にする

Microsoft では、OneDrive の 0x8004de40 エラーを解決するには、PC でさまざまな TLS バージョンを有効にすることをお勧めします。 PC 上でこれらの TLS バージョンを有効にするのは簡単です。

<オル>

Windows + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ボックスに次のように入力して Enter キーを押します:inetcpl.cpl

ウィンドウの「詳細」タブを開きます。

リストで次の TLS バージョンを有効にします。これらのバージョンを表示するには、下にスクロールする必要がある場合があります。

TLS 1.0を使用する
TLS 1.1を使用する
TLS 1.2 を使用する

<オル>

[適用] を選択してから [OK] を選択し、変更を保存します。

PC を再起動し、OneDrive を開きます。

Winsock をリセットして OneDrive エラー コード 0x8004de40 を修正する

Winsock は、OneDrive などのインターネット対応アプリが TCP/IP などの基盤となる通信プロトコルと通信できるようにする API です。 OneDrive をクラウドに接続するときに問題が発生した場合は、この API をリセットする価値があります。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[コマンド プロンプト] を見つけて、[管理者として実行] を選択します。

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

CMD に次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
netsh winsock リセット

<オル>

コマンド プロンプトを閉じて、OneDrive を起動します。

PC のプロキシを無効にする

OneDrive で 0x8004de40 エラーが発生した場合は、PC のプロキシ オプションをオフにする価値があります。プロキシが OneDrive のインターネット接続に影響を与えている可能性がありますが、この機能を無効にすることで解決できます。

Windows 11 の場合

<オル>

Windows + I を押して設定を開きます。

左側のサイドバーで [ネットワークとインターネット] を選択します。

右側のペインで [プロキシ] を選択します。

[設定を自動的に検出する] オプションをオフにします。

<オル>

[プロキシ サーバーを使用する] の横にある [セットアップ] を選択します。

「プロキシ サーバーを使用する」オプションを無効にして、「保存」を選択します。

<オル>

PC を再起動し、OneDrive を起動します。

Windows 10 の場合

<オル>

Windows + I を押して設定にアクセスします。

[設定] で [ネットワークとインターネット] を選択します。

左側のサイドバーで [プロキシ] を選択します。

右側の [設定を自動的に検出する] をオフにします。

<オル>

「プロキシ サーバーを使用する」オプションも無効にします。

PC を再起動し、OneDrive を開きます。

ファイアウォールのセーフリストに OneDrive を追加する

OneDrive がインターネットに接続できない理由の 1 つは、ファイアウォールがアプリの接続をブロックしていることです。この場合、OneDrive が常に発信および受信ネットワーク接続を行えるようにファイアウォール設定を変更します。

これを行うには、次のように OneDrive アプリをファイアウォールのホワイトリストに追加します。

<オル>

PC で Windows セキュリティ アプリを開きます。

[ファイアウォールとネットワーク保護] を選択し、アプリでファイアウォールを通過することを許可します。

<オル>

上部にある [設定の変更] を選択します。

リスト上の Microsoft OneDrive の [プライベート] チェックボックスと [パブリック] チェックボックスの両方をオンにします。

<オル>

下部にある [OK] を選択します。

コンピュータのサードパーティ製ウイルス対策プログラムをオフにする

Windows PC にサードパーティのウイルス対策プログラムをインストールしている場合、そのプログラムが OneDrive の動作を妨げている可能性があります。そのため、アプリがインターネットに接続できず、ファイルを読み込めない可能性があります。

この場合、ウイルス対策アプリのリアルタイム保護をオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、ウイルス対策プログラムをアンインストールし、問題が解決されるかどうかを確認してください。

Windows PC で OneDrive をリセットする

他に何も問題が解決しない場合は、OneDrive アプリを工場出荷時の設定に戻して問題を解決できる可能性があります。この方法は、アプリ自体に問題があり、アプリがインターネットに接続できない場合に機能します。

アプリをリセットしても、OneDrive に保存されているファイルは失われません。ただし、このプロセスにより、アプリ内のカスタム設定は消去されます。

<オル>

Windows + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

[ファイル名を指定して実行] ボックスに次のように入力し、Enter キーを押します。

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

<オル>

「Windows が見つかりません…」というエラーが表示された場合は、次のコマンドを使用します。これらのコマンドのいずれかにより、OneDrive アプリがリセットされます。

C:プログラム ファイルMicrosoft OneDriveonedrive.exe /reset
C:プログラム ファイル (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset

リセット プロセスが完了したら、PC の [スタート] メニューを開き、OneDrive を見つけてアプリを起動します。

OneDrive 接続エラーを簡単に解決

OneDrive の接続エラーにより、クラウド ストレージからファイルをアップロードおよびダウンロードできなくなります。アプリと PC でいくつかの変更を加えると、問題が解決される可能性があります。上で概説した方法は、まさにそれを行うのに役立ちます。

OneDrive エラーを解決したら、オンライン ストレージから必要なファイルをアップロードおよびダウンロードできます。楽しんでください！