WindowsでSpotifyのエラーコード「auth:74」が出たときの直し方 – ステップバイステップ解決ガイド

WindowsのSpotifyアプリにサインインしようとした際、「Error code: auth:74」というエラーが繰り返し表示されてお困りではありませんか？エラーメッセージにもある通り、これはファイアウォールや誤ったプロキシ設定によってサインインがブロックされているときに発生します。

ただし、Spotifyのauth:74エラーは、破損したアプリキャッシュやネットワーク設定の不具合など、別の原因でも起こることがあります。

このガイドでは、auth:74エラーを解消し、Windows PCで再びスムーズにSpotifyへログインできるようにするための複数の解決策を紹介します。

Spotifyを強制終了して再起動する

まずは、Windows PC上でSpotifyアプリを強制終了することから始めましょう。ログインプロセスに影響する一時的な不具合は、これだけで解決できるケースも少なくありません。手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
2. プロセス一覧から「Spotify」を選びます。
3. 「タスクの終了」ボタンをクリックします。

その後、Spotifyを再起動して再度サインインを試み、エラーが再発するかどうかを確認してください。エラーが続く場合は、次の対処法に進みましょう。

パソコンを再起動する

PCの再起動は、Spotifyのサインインを妨げているシステム全体の問題を解消するのに有効です。スタートメニューを開き、「電源」＞「再起動」を選択するだけです。

Spotifyを管理者として実行する

Spotifyを管理者権限で実行すると、アプリがPCに対してより高い制御権限を持つため、auth:74エラーの原因となっている制限を回避できることがあります。手順は以下の通りです。

1. タスクマネージャーでSpotifyを強制終了します。
2. スタートメニューを開き、「Spotify」を検索します。
3. 「管理者として実行」を選択します。

ファイアウォール設定を確認する

Spotifyの再起動や管理者としての実行でもエラーが消えない場合は、PCのファイアウォール設定に目を向けてみましょう。サードパーティ製のセキュリティソフトを使用している場合は、そのファイアウォール設定でSpotifyアプリのインターネット通信を許可する方法を確認してください。

一方、Windows標準のWindows Defenderファイアウォールを利用している場合は、以下の手順でSpotifyがインターネットに自由にアクセスできているかをチェックします。

1. 「Windows + R」キーを押し、「control firewall.cpl」と入力して「OK」を選択します。
2. Windows Defenderファイアウォール画面の左側にある「Windows Defenderファイアウォール経由のアプリまたは機能を許可」を選択します。
3. 「設定の変更」ボタンをクリックします。
4. 一覧を下へスクロールし、「Spotify Music」または「spotify.exe」のチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。さらに、「プライベート」と「パブリック」の両方の列のチェックボックスが有効になっているかも確認しましょう。
5. 変更を加えた場合は「OK」を選択します。

プロキシ設定を確認する

プロキシサーバーを使用しているネットワーク環境では、通常、Spotifyアプリが自動的にプロキシ設定を検出します。しかし、エラーが解消されない場合は、アプリに手動でプロキシ情報を設定してみてください。

逆に、プロキシを使用していない信頼できるネットワークに接続しているなら、Spotifyがプロキシ設定を探さないよう構成しておくのがおすすめです。

Spotifyのプロキシ設定を管理する手順は以下の通りです。

1. Spotifyへのサインインを試み、エラーメッセージ内の「Proxy Settings（プロキシ設定）」を選択します。
2. プロキシサーバーを使用している場合は、「自動検出」から「HTTP」「SOCKS4」「SOCKS5」のいずれかに切り替え、プロキシの詳細情報を入力します。プロキシを使用していない場合は「No proxy（プロキシなし）」を選択します。
3. 「Restart App（アプリを再起動）」を選択します。

VPNを無効化する

VPN（仮想プライベートネットワーク）は、ログイン時にSpotifyがサーバーと通信する際に地域情報の不一致を引き起こすことがあります。VPNを使用している場合は、一度オフにしてみましょう。手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。
2. 「ネットワークとインターネット」を選択し、「VPN」をクリックします。
3. VPN接続の横にあるスイッチをオフにします。

Hostsファイルを確認する

auth:74エラーは、システムのHostsファイルがSpotifyサーバーへの接続をブロックしていることが原因の場合もあります。特に、広告ブロック目的でWindowsのHostsファイルを編集した経験がある方は要注意です。

Hostsファイルを確認し、Spotify関連の記述を削除するには：

1. スタートメニューから「メモ帳」を起動します。
2. メモ帳の「ファイル」メニューを開き、「開く」を選択します。
3. 次の場所へ移動します。

Cドライブ ＞ Windows ＞ System32 ＞ drivers ＞ etc

4. ファイルの種類を「すべてのファイル」に変更し、「hosts」ファイルを選択して「開く」をクリックします。
5. ファイル内に「Spotify」や「Fastly」（Spotifyのコンテンツ配信ネットワーク）に関わる行がないか探し、見つけたら削除します。例は以下の通りです。

• 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com
• 0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.net

6. 変更を加えた場合は、「ファイル」＞「名前を付けて保存」を選択します。
7. 編集したHostsファイルをデスクトップに保存します。
8. デスクトップ上のHostsファイルを右クリックして「コピー」を選択します。
9. エクスプローラーで元のHostsファイルの場所（Cドライブ ＞ Windows ＞ System32 ＞ drivers ＞ etc）を再度開きます。
10. 空いている場所を右クリックして「貼り付け」を選択します。上書き確認が表示されない場合は、元のHostsファイルを右クリックして「削除」してから貼り付けてください。

Spotifyのキャッシュを削除する

Spotifyのキャッシュには、アプリの動作を高速化するための一時データが保存されています。しかし、時間が経つにつれて不要なデータが蓄積し、さまざまなエラーの原因になることがあります。ログインできない状態ではアプリ内からキャッシュを削除できないため、エクスプローラーを使って操作します。

Spotify公式サイトからダウンロードした通常版を使用している場合：

1. 「Windows + R」キーを押し、「appdata」と入力して「OK」を選択します。
2. 「Local」＞「Spotify」フォルダへ移動します。
3. 「Storage」フォルダを右クリックして「削除」を選択します。

Microsoft Store版のSpotifyを使用している場合：

1. 「Windows + R」キーを押し、「appdata」と入力して「OK」を選択します。
2. 「Local」＞「Packages」＞「SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0」＞「LocalCache」へ移動します。
3. 「Spotify」フォルダを削除します。

ネットワーク設定をリセットする

Windowsのネットワーク設定をリセットすると、ネットワーク関連の問題によるSpotifyのログインエラーを解決できます。ただし、この操作により保存済みのWi-Fiネットワークやパスワード、VPN設定などがすべて消去されるため、リセット後は再設定が必要になります。

Windowsのネットワーク設定を出荷時の初期状態に戻す手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。
2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。
3. 「ネットワークの詳細設定」を選択します。
4. 「ネットワークのリセット」を選択します。
5. 「今すぐリセット」を選択します。

Spotifyをアンインストールして再インストールする

Spotifyを再インストールすると、システムに真っ新しいアプリケーションが導入されるため、しつこいエラーを解消できます。ただし、ダウンロード済みの楽曲データは失われる点に注意してください。

現在のSpotifyを削除する手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックし、「アプリと機能」／「インストールされているアプリ」を選択します。
2. 「Spotify Music」を選択し、「アンインストール」をクリックします。
3. 「アンインストール」を選択して確定します。

アンインストール後、Spotify公式サイトまたはMicrosoft Storeから再インストールし、エラーが再発するかどうかを確認してください。

Spotifyのバージョンを切り替える

Microsoft Store版アプリから通常のデスクトップ版アプリへ（またはその逆へ）切り替えることも、auth:74エラーを解決できる可能性のある方法の一つです。両バージョン間で機能面の違いはないため、試してみて問題なくサインインできるか確認してみてください。

ログインして音楽を楽しもう

Windowsで発生するSpotifyの「Error Code: Auth 74」は、決して解決不可能なエラーではありません。システムの再起動、ファイアウォール設定の確認、アプリの再インストールなど、さまざまな方法でこの問題に立ち向かえば、再びアプリへログインできるようになります。上記のどの方法でも解決しない場合は、Spotifyサポートへ問い合わせてみてください。