WindowsでRobloxエラーコード277を解決する方法【原因別の対処法まとめ】

Windows PCでRobloxをプレイ中に、エラーコード277が何度も表示されて困っていませんか?このエラーの主な原因は、インターネット接続の不具合やRobloxサーバーの障害です。ただし、それ以外にもゲームランチャーが正常に動作しなくなる要因はいくつかあります。この記事では、Robloxのエラーコード277を解決し、アプリを通常どおり使えるようにするための複数の方法をご紹介します。

その他の原因としては、アプリがお使いのWindowsのバージョンと互換性がないこと、Windowsのシステムファイルが破損していること、Robloxアプリのコアファイルが壊れていることなどが挙げられます。

インターネット接続の問題を解決する

Robloxでエラーコード277が表示されたら、まず最初に確認すべきはインターネット接続です。接続不良はこのエラーの頻出原因の一つであり、接続の問題を解消すればアプリのエラーも解決できることがあります。

インターネットに接続できているか確認するには、PCでWebブラウザを開き、任意のサイトにアクセスしてみましょう。サイトが読み込めない場合は、インターネット接続に問題があります。

接続不良を解決する方法は複数あります。Wi-Fiネットワークから一度切断して再接続する、ルーターを再起動する、ネットワークアダプターの問題を修復する、あるいはインターネットプロバイダー(ISP)に問い合わせるなどのトラブルシューティングを試してみてください。

Robloxサーバーがダウンしていないか確認する

インターネット接続に問題がないのにRobloxだけが動かない場合は、Robloxのサーバーがダウンしていないかチェックしましょう。プラットフォーム側のサーバーに障害が発生すると、サービス全体が利用できなくなることがあります。

Robloxの稼働状況は、「Roblox Status」や「Downdetector」といったサイトで確認できます。これらのサイトを見れば、Robloxのサーバーがダウンしているかどうかがひと目でわかります。

Roblox側で障害が発生していることが判明した場合は、運営元が復旧作業を完了させてサービスを再開するまで待つしかありません。

VPNの有効・無効を切り替えてエラー277を解決する

Robloxがダウンしていないのにエラー277が出続ける場合、プラットフォーム側があなたのIPアドレスに制限をかけているか、ISPがRobloxの利用を制限している可能性があります。

その場合、PCでVPNを使用しているなら、いったんVPNをオフにしてRobloxへ接続できるか試してください。VPNのIPアドレスがブロックされているケースでは、VPNを無効化してISPのIPアドレスに戻すことで解決します。

逆にVPNを使っていない場合は、VPNアプリを導入して接続をオンにしてみましょう。新しいパブリックIPアドレスが割り当てられるため、インターネット上の制限を回避できることがあります。

別のネットワーク接続でRobloxが動くか確認する

Robloxがサーバーに接続できないときは、別のインターネット回線に切り替えてみてください。これにより、問題がデバイス側にあるのか、ネットワーク側にあるのかを切り分けられます。

別の回線を新しく契約する必要はありません。iPhoneやAndroidスマホのテザリング(ホットスポット)機能を使えば、PCをスマホの回線に接続できます(スマホのモバイルデータ通信を使用します)。

接続後、Robloxを起動して各機能が使えるか確認しましょう。スマホの回線では正常に動作する場合、以前の接続環境に問題があったということなので、インターネットプロバイダーに問い合わせて接続エラーの解決を依頼してください。

互換モードでRobloxを実行する

RobloxがPC上で正常に動作しない場合は、互換モードで起動してみてください。アプリがWindowsのバージョンと完全に互換性がないと、エラーメッセージが表示されることがあります。

互換モードはWindows 11でもWindows 10でも利用でき、アプリの互換性に関する問題を解決できます。

1. デスクトップのRobloxショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. プロパティ画面で「互換性」タブを開きます。
3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

1. ドロップダウンメニューから「Windows 7」を選択します。
2. 下部の「適用」、「OK」の順にクリックします。
3. デスクトップのショートカットからRobloxを起動します。

Robloxのログファイルを削除する

Robloxはさまざまなファイルをアプリのログとして保存しています。アプリに不具合が生じた場合は、これらのログファイルを削除することで改善する可能性があります。Windowsでのログ削除は、通常のファイル削除と同じくらい簡単です。

1. 「Windows + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 以下を入力してEnterキーを押します:
   %LocalAppData%/Roblox
3. 開いたフォルダ内の「GlobalBasicSettings_13.xml」ファイルを右クリックし、「削除」を選択します。

1. 同じディレクトリ内の「logs」フォルダを開きます。
2. 「Ctrl + A」キーを押してすべてのログファイルを選択します。
3. 選択したファイルのいずれかを右クリックし、「削除」を選択します。

1. エクスプローラーを閉じて、Robloxを起動します。

Windowsの破損したシステムファイルを修復する

それでもRobloxでエラーコード277が表示される場合は、Windowsのシステムファイルが破損しているのかもしれません。システムファイルの破損はインストール済みアプリの誤動作を引き起こし、Robloxが利用できない原因になることがあります。

幸い、Windowsの破損ファイルの修復は簡単です。内蔵のSFC(システム ファイル チェッカー)ツールを使えば、PC上の破損したシステムファイルをスキャンして自動修復できます。

1. スタートメニューを開き、「コマンド プロンプト」と検索して、「管理者として実行」を選択します。

1. ユーザーアカウント制御の画面で「はい」を選択します。
2. CMDウィンドウに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. 次に、以下のコマンドを実行してシステムの破損ファイルを修復します:
   sfc /scannow
2. 修復が完了したらPCを再起動します。
3. Robloxを起動します。

Robloxをアンインストールして再インストールする

どの方法でも解決できない場合、最後の手段としてRobloxをアンインストールして再インストールしましょう。これにより、問題の原因となっていたアプリファイルがすべてシステムから取り除かれ、クリーンな状態の最新版を導入できます。

Windows 11の場合

1. 「Windows + I」キーを押して設定を開きます。
2. 「アプリ」>「インストール済みアプリ」の順に選択します。
3. Robloxの横にある三点リーダー(⋯)をクリックし、「アンインストール」を選択します。

1. 確認画面で「アンインストール」を選択します。
2. Roblox公式サイトにアクセスし、アプリをダウンロードしてPCにインストールします。

Windows 10の場合

1. 「Windows + I」キーを押して設定を開きます。
2. 「アプリ」を選択します。
3. 一覧からRobloxを選び、「アンインストール」をクリックします。

1. 確認画面で「アンインストール」を選択します。
2. Roblox公式サイトにアクセスし、アプリをダウンロードしてPCにインストールします。

まとめ:Robloxエラーコード277はさまざまな方法で解決できる

Robloxのエラー277は、お気に入りのゲームがプレイできなくなるため非常に厄介なトラブルです。原因は多岐にわたりますが、本記事で紹介した方法を順に試せば、エラーを解消して再び快適にゲームを楽しめるはずです。

このガイドが、あなたの問題解決の助けになれば幸いです。