Microsoft Teams を更新する:同期と UI の不具合を修正するための簡単な手順

メッセージが同期していない場合でも、新しいファイルを見つけるのに問題がある場合でも、Microsoft Teams を更新すると、これらのアプリの問題やその他の小さなアプリの問題を解決できます。これを行ってもアカウント データは削除されず、いくつかの簡単な手順でアプリを更新できます。 Windows 11 または Windows 10 コンピューターの Teams でこれを行う方法を説明します。

Teams を更新するその他の理由としては、アプリに問題が発生している、新しい連絡先がアプリに表示されない、サイドバーにすべてのチャットが表示されないなどがあります。

Microsoft Teams を更新することでできること

Teams にはチャットを更新する専用のオプションが提供されていないことに注意してください。アプリ内でのみファイルを更新できるため、Teams はチャット内で使用可能なすべてのファイルを読み込む必要があります。アプリを完全に閉じて再起動したり、アプリのキャッシュ ファイルを削除したりするなどの他の方法では、Teams は多くのアプリ コンポーネントを再読み込みする必要があり、アプリのさまざまな問題が解決される可能性があります。

Teams の更新を開始するには、以下の順序で方法を使用します。これにより、アプリに関する問題を最も効率的に解決できるようになります。

Teams でファイルを更新する

Teams に新しいファイルが表示されない場合は、次のようにアプリ内ファイルの専用の更新オプションを使用してください。

<オル>

コンピュータで Microsoft Teams を起動します。

左側のサイドバーで [チャット] を選択すると、アプリ内のすべての会話が表示されます。

[チャット] セクションで、ファイルの検索に問題がある会話を選択します。

チャット画面の上部にある [ファイル] を選択します。

<オル>

右上隅にある [更新] ボタン (回転矢印アイコン) を選択します。

Teams はファイルをリロードし、不足しているファイルを確認できるようにします。

チームを閉じて再起動する

チャットに問題がある場合、または上記の方法でファイル同期の問題が解決しなかった場合は、Teams を完全に再起動して問題を解決してください。

<オル>

Teams の右上隅にある [X] を選択して、アプリ ウィンドウを閉じます。

システム トレイで [Teams] を右クリックし、[終了] を選択します。

<オル>

Windows タスクバーを右クリックし、[タスク マネージャー] を選択します。

[プロセス] タブにアクセスし、Microsoft Teams がリストされていないことを確認します。アプリが表示された場合は、アプリを右クリックして [タスクの終了] を選択します。

[スタート] メニューを開き、Microsoft Teams を見つけてアプリを起動します。

チームのキャッシュ データをクリア

Teams は、ユーザー エクスペリエンスを向上させるためにさまざまなファイルをキャッシュします。これらのファイルが破損している場合、それが原因でアプリに問題が発生している可能性があります。幸いなことに、これらのキャッシュ ファイルをクリアすると、Teams が更新され、アプリにキャッシュを再構築する機会が与えられます。

<オル>

マシン上で Teams を完全に終了します。アプリがシステム トレイで実行されていないことを確認してください。

Windows + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

「ファイル名を指定して実行」に次のパスを入力し、Enter キーを押します。
%appdata%\Microsoft\Teams

<オル>

Ctrl + A を押して、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。

ファイルを右クリックし、[削除] を選択します。

<オル>

ごみ箱を空にすると、キャッシュが完全に消去されます。

[スタート] メニューを開き、Microsoft Teams を見つけてアプリを起動します。

MS Teams からサインアウトして再度ログインします

Teams を更新するもう 1 つの方法は、アプリでアカウントからログアウトして再度ログインすることです。これにより、アプリは現在の会話やその他の詳細をアプリから強制的に削除し、再度ログインするときにそれらのアイテムを再読み込みします。

再度ログインするには Microsoft Teams アカウントのユーザー名とパスワードが必要になるため、これらの詳細を手元に置いておいてください。

<オル>

コンピュータで Microsoft Teams を開きます。

右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。

メニューで [サインアウト] を選択します。

<オル>

アプリを完全に閉じてから再度開きます。

アカウントに再度サインインします。

Microsoft Teams を削除して再インストールする

Teams を更新する最後の方法は、コンピューターからアプリをアンインストールして再インストールすることです。これにより、アプリはすべてのアプリ コンポーネントを強制的に再読み込みし、アプリの問題が修正されます。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[コントロール パネル] を見つけてツールを起動します。

コントロール パネルで [プログラムのアンインストール] を選択します。

リストで Microsoft Teams を見つけてアプリを選択し、上部にある [アンインストール] を選択します。

<オル>

アプリを削除した後、PC を再起動します。

Teams の Web サイトにアクセスし、アプリをダウンロードして、コンピューターにインストールします。

デスクトップ アプリでアカウントにログインします。

Microsoft Teams アプリでアイテムを更新する複数の方法

コンピューター上の Teams アプリを更新する理由はたくさんあります。特定のアイテムを見つけるのが難しい場合、またはアプリが最新のチャットを読み込んでいない可能性があります。いずれにせよ、上記の方法では、アプリを更新してアプリの問題を修正し、タスクを続行する方法を説明します。頑張ってください!