Discordでユーザーやサーバーを通報する方法!スマホ・PC別の手順を徹底解説

Discordは登場から数年で、ゲーマー向けテキスト&ボイスチャットツールとして世界有数の人気を誇るようになりました。何百万人ものユーザーと無数のサーバーが存在するため、不適切な行為に遭遇したときのために、Discordの通報機能の使い方を知っておくことが重要です。

幸い、Discordには複数の通報手段が用意されています。モバイルアプリまたはデスクトップアプリ(公式サイト経由)のどちらからでも、ユーザーやサーバーを通報できます。

メッセージやユーザーの通報は、Trust & Safety(信頼と安全)チームに簡単に送信できます。このチームは、サービスを快適な状態に保つために日々尽力しています。

Discordにサーバーやユーザーを通報する前に

Trust & Safetyチームが問題のあるメッセージを確認し、是正措置が必要かどうかを判断できるようにするには、事前にいくつか準備しておくべきことがあります。

ハラスメントの通報でも、自傷を考えている可能性があるユーザーの通報でも、あるいは問題行動を繰り返すサーバー全体の通報でも、手順は基本的に同じです。

通報内容がコミュニティガイドライン違反であることを確認する

実はまだコミュニティガイドラインの範囲内である相手やコンテンツを、うっかり通報してしまわないように注意しましょう。

それはマナー違反であるだけでなく、一種のハラスメントとみなされ、あなた自身が処罰を受ける可能性もあります。

Discordのモデレーターが許容しない行為・メッセージの例:

• ハラスメント行為
• スパムメッセージ
• 知的財産権(IP)の侵害
• 自殺や自傷行為の美化・助長

• 児童ポルノの共有
• ウイルスの配布
• 他ユーザーへの脅迫
• グロテスクな画像や動物虐待画像の共有

気に入らないメッセージを受け取ったものの、上記リストに該当しない場合は、まず在籍しているサーバーのモデレーターに相談するのがベストです。

そうすれば、モデレーター側が対応を検討し、ユーザーとの話し合い、キック(退室)、BAN(追放)などの適切な措置を取ってくれます。

また、ストレスの原因となっている相手をミュートしたりブロックしたりすれば、その人のメッセージが表示されなくなります。

通報することに決めた場合は、メッセージを削除する前に通報手続きを行いましょう。通報にはメッセージから情報(IDなど)を取得する必要があるためです。

不快な内容を読みたくないのは当然ですが、IDを取得するためだけなら一瞬目を通すだけで十分です。無事に通報できたら、その後でメッセージを削除すればOKです。

スマホアプリからの通報が最も簡単

Discordにはデスクトップ版とモバイル版の両方のアプリがあり、どちらにもルール違反のユーザーやサーバーを通報する機能が備わっています。

ただし、サーバーや個人を通報するなら、モバイル版アプリが最も手軽です。デスクトップ版には通報ボタンが統合されておらず、Discordのサポートページにアクセスして通報する必要があります。

それでも、どちらのプラットフォームからでも通報自体は可能です。まずは、Discordモバイルアプリでの手順を見ていきましょう。

スマホアプリでサーバー全体を通報する方法

Discordモバイルアプリなら、サーバーの通報も比較的簡単です。利用規約に反する行為を常習的に行っているサーバーを見つけた場合は、サーバー全体を一度に通報できます。

1. 画面左上のハンバーガーメニュー(三本線アイコン)をタップしてサーバーリストを開く
2. 左側のリストから通報したいサーバーを選択する
3. サーバー名の横にある三点リーダーメニュー(⋯)をタップする
4. 下にスクロールして「サーバーを報告」オプションを見つける
5. 通報理由を選択し、「報告を送信」を選ぶ

以上で完了です。通報理由を選択すると、通報サマリーが表示されます。「報告を送信」をタップすると、通報内容がDiscordの審査に回されます。

スマホアプリで特定のユーザーを通報する方法

Discord上でメッセージを送ってくる個人のユーザーも通報できます。DM(ダイレクトメッセージ)でも、サーバー内の公開チャンネルでも通報可能です。手順は以下の通りです。

1. 通報したいメッセージへ移動する
2. メッセージを長押ししてメニューを表示する(DMでもサーバーの公開チャンネルでも操作は同じ)
3. 下部にある「報告」オプションを選択する
4. 通報理由を選び、「報告を送信」をタップする

ここでも、「報告を送信」ボタンをタップした時点で、通報はDiscordの審査プロセスに進みます。根拠なく人を通報するのは避けたいので、本当に通報に値するメッセージかどうか、よく確認してから送信しましょう。

PC(デスクトップ版)で通報機能を使う方法

デスクトップ版の通報機能は、モバイル版とは仕組みが異なります。やや複雑なので、可能であればモバイルアプリからの通報をおすすめします。

それでもPCからサーバーや個人を通報したい場合は、手順さえ踏めば実現可能です。ただし、最初に開発者モードをオンにする必要があります。

開発者モードを有効にする手順

1. 画面左下の自分の名前の横にある設定歯車アイコンをクリックする
2. 左側のウィンドウを下にスクロールし、「詳細設定」を選択する
3. 「開発者モード」のトグルをオンにする(緑色であればオン)

開発者モードを有効にすると、任意のサーバーやユーザーのIDをコピーできるようになり、通報時にその情報を共有できます。通報対象のユーザーやサーバーを特定するために必要な手順です。

デスクトップ版でサーバー全体を通報する方法

開発者モードをオンにしたら、DiscordのTrust & Safetyチームにサーバーを通報できるようになります。残念ながら、Discordアプリ自体からサーバーを直接通報する機能はないため、公式サイトにアクセスする必要があります。

1. Discordアプリを開き、通報したいサーバーを右クリックする
2. 下部にある「IDをコピー」を選択する(ここで開発者モードが必要)
3. Discordの「リクエストを送信」ページにアクセスし、上部のドロップダウンメニューから「Trust & Safety」を選択する
4. リクエストフォームにできるだけ詳しい情報を記入する(ここでサーバーIDを貼り付けて対象を特定します)
5. 下部の「送信」を選択する

フォームを送信すると、リクエストはDiscordのTrust & Safetyチームのもとへ送られ、審査が行われます。

デスクトップ版で特定のユーザーを通報する方法

デスクトップ版で個人を通報する場合も、上記とほぼ同じ手順です。こちらもアプリ自体から直接通報することはできません。

1. 通報したいメッセージを見つけて右クリックする(DMでもサーバー内のメッセージでも可)
2. リストから「メッセージリンクをコピー」を選択する
3. Discordの「リクエストを送信」ページにアクセスし、上部のドロップダウンメニューから「Trust & Safety」を選択する
4. リクエストフォームにできるだけ詳細な情報を記入する(ここでメッセージリンクを貼り付けて対象を特定します)
5. 下部の「送信」を選択する

これで手順は完了です。「送信」をクリックすると、リクエストはDiscordのTrust & Safetyチームへ送られ、審査されます。

通報を取り消したい場合

後になって「あのメッセージはそこまで問題ではなかった」と判断した場合や、誤って通報ボタンを押してしまった場合は、取り消すことも比較的簡単です。Discordの公式Twitter(X)アカウントにDMを送り、状況を説明しましょう。

その際、Discordアカウントに登録済みのメールアドレスが必要です。これによりサポート担当者がキュー内の通報を確認し、削除してくれます。

なお、虚偽の通報はDiscordの利用規約違反に該当する点に注意してください。誤って送信してしまったと分かったら、できるだけ早くサポートに連絡しましょう。通常は数分以内に返信があるため、長くはかかりません。

あなたはDiscordで誰かを通報したことはありますか?その結果、何か変化はありましたか?ぜひコメント欄でお聞かせください。

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