AlexaとAmazon Echoで電話をかける方法｜アプリ発信・ドロップインも解説

Amazonの音声アシスタント「Alexa」は、ただ会話の相手になるだけの存在ではありません。個人秘書としても大活躍してくれる頼もしいパートナーです。その機能のひとつが、Echoデバイスからの電話発信。さらに、Echoデバイスを持っていなくても、スマートフォンのAlexaアプリがあれば通話を楽しめます。

Echo ShowシリーズやAlexaアプリではビデオ通話が可能で、その他のEchoデバイスでは音声通話を利用できます。通話先は、自分のEchoデバイス、ほとんどの電話番号はもちろん、条件を満たせば他人のEchoデバイスまで幅広く対応しています。

この記事では、EchoデバイスとAlexaアプリそれぞれでの通話方法をわかりやすく解説します。

Alexaアプリから電話をかける方法

まず知っておきたいのは、Echoデバイスがなくても通話できるという点です。Alexaアプリを使えば、連絡先に登録されている人のうち、AlexaアカウントやEchoデバイスで着信を受けられる設定をしている人になら、誰にでも発信できます。

1. スマートフォンでAlexaアプリを開きます。
2. ホーム画面下部の「コミュニケーション」をタップします。
3. 初めての場合は、Alexa同士の通話機能に登録します。名前の確認、連絡先へのアクセス許可、電話番号の認証を済ませましょう。
4. 「通話」をタップし、連絡先からかけたい相手を選びます。
5. 相手側もAlexa通話が有効になっている必要があります。名前をタップしたときに通話オプションが表示されればOK。表示されない場合は、Alexa通話へ招待するプロンプトが現れます。
6. アプリを開かなくても、「アレクサ、〇〇さんに電話して」と話しかければ、Alexaが代わりに発信してくれます。
7. 着信は相手のEchoデバイスに転送され、同時に相手のAlexaアプリにも通知が届きます。相手は好きなほうのデバイスで応答できます。
8. 通話を終えるときは、「終了」ボタンをタップするか、「アレクサ、通話を切って」と言います。

相手がEcho ShowまたはAlexaアプリを使っている場合は、ビデオアイコンをタップするだけでビデオ通話に切り替えられます。着信時にはEchoデバイスのライトリングが緑色に点灯し、Alexaが発信者の名前を教えてくれるので安心です。

着信に出るときは「アレクサ、応答して」、拒否したいときは「アレクサ、無視して」と話しかければOKです。

Echoデバイスで「ドロップイン」を使う方法

Echoデバイスをインターホン代わりに活用することもできます。自分のAmazonアカウントに登録されたEchoデバイスにはいつでもドロップインでき、友人や家族が許可していれば、その人のデバイスにも接続可能です。

1. Alexaアプリを開き、「コミュニケーション」タブに移動します。
2. 上部の「ドロップイン」アイコンをタップします。
3. ドロップインを一度も有効化したことがない場合は、「コミュニケーション設定」画面へ進みます。
4. 「ドロップインを許可」の横にあるトグルをオンにします。
5. 以降は「ドロップイン」アイコンをタップすると、呼び出せるデバイスの一覧が表示されます。
6. 音声でも操作できます。「アレクサ、〇〇にドロップインして」で特定の1台に接続したり、「アレクサ、すべてのデバイスにドロップインして」で自宅の全Echoデバイスへ一斉放送したりできます。
7. ドロップインを終了するときは、「アレクサ、切って」と言います。

自宅以外のデバイスにも、所有者の許可があればドロップインできます。許可設定は、相手がAlexaアプリの「コミュニケーション＞連絡先」から連絡先カードを開き、「ドロップインを許可」をタップするだけ。設定してもらえれば、「アレクサ、〇〇さんにドロップインして」と言うだけで相手のデバイスにつながります。

Echoデバイスから電話番号に直接発信する方法

実は、EchoデバイスやAlexaアプリから、アメリカ・イギリス・カナダ・メキシコの電話番号に直接発信できることをご存じでしょうか。

ほとんどの固定電話・携帯電話番号に対応しており、すべてのEchoデバイスで利用可能です。Alexa同士の通話を設定すると、自分の電話番号がAlexaアカウントに関連付けられます。この番号が、発信先の相手に発信者番号として表示されます。

1. 連絡先に登録している人にかけるときは、「アレクサ、〇〇さんに電話して」と言います。
2. 連絡先に保存されていない番号にかけるときは、「アレクサ、09012345678に電話して」のように番号をそのまま伝えます。

これだけで、Alexaがダイヤルして相手につないでくれます。相手が複数の番号を登録している場合は、どちらの番号にかけるか指定することも可能です。

ただし、AlexaとEchoデバイスからは、有料情報サービスの番号、緊急通報用の番号（110・119など）、411のような特別なダイヤルコード、そして米英加墨以外の国際電話には発信できない点に注意しましょう。

また、相手先が自動音声ガイダンスを案内してきた場合、「アレクサ、ダイヤルパッドで1を押して」のように音声で操作を指示できます。ただし常に正しく動作するとは限らないため、念のためバックアップ手段を用意しておくと安心です。

Alexaで大切な人ともっとつながろう

以上、Alexaを使った通話の基本を一通り解説しました。Amazon Echoデバイス、Alexaアプリ、各種サードパーティ製デバイスなど、環境に合わせて自由に選べます。

Alexaは天気予報の確認やタイマー設定だけの道具ではありません。通話機能やドロップインを上手に活用して、家族や友人とのコミュニケーションをより便利で豊かなものにしてみてください。