Apple の iPhone 12 リコール対象かどうかを確認する方法
Apple は一部の iPhone 12 ユーザーを喜ばせるリコールを発表しました。
電話が最初にリリースされてから 1 年弱で、同社はスピーカーが故障した iPhone 12 を使用しているユーザー向けのサービス プログラムを発表しました。
同社のサービス プログラムは、2020 年 10 月から 2021 年 4 月までの間に製造された電話を対象としています。
これらの電話の一部には、損傷を引き起こし、電話のスピーカーを動作不能にする障害のある受信モジュールが含まれている可能性があります。
同社は、iPhone 12 のスピーカーに問題があるのは「ごくわずかな割合」のユーザーだけだと述べています。
しかし、iPhone の数が世界中にあるのと同じように、わずかな割合でも大きな数になる可能性があります。
iPhone 12 の適格性を確認する方法
障害のある受信モジュールは特定の電話にしか存在しないため、お使いの電話が対象であることを確認する必要があります。
このプログラムにはシリアル番号チェッカーがないため、いくつかの手順に従って資格を確認する必要があります。
方法は次のとおりです:
- お使いのスマートフォンが正しいことを確認してください (このリコールは iPhone 12 および iPhone 12 Pro にのみ影響し、Mini または Pro Max には影響しません)
- Apple 直営店でのチェックイン または認定サービス プロバイダ または、
- Apple サポートに連絡する
選択した方法に応じて、電話を修理に出すか、Apple 修理サービスに郵送することができます。
注として、同社は、画面のひび割れなど、修理を妨げる可能性のある電話に関するその他の問題は、リコールの前に対処する必要があると述べています。そうしないと、追加の修理費用が発生する可能性があります.
同社によると、このリコールは、最初の購入から丸 2 年間、iPhone 12 および 12 Pro のレシーバー モジュールの故障を対象としています。
そのため、スピーカーがまだ故障していなくても問題ありません。
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