WhatsAppでアンケート（投票）を作成・共有する方法｜ステップバイステップ完全ガイド

オンラインアンケート（投票）は、消費者の意識調査、意見収集、マーケティングに欠かせないツールとして広く活用されています。オンラインアンケートはユーザーが気軽にアクセスでき、集まったデータをもとに意思決定を行うのが非常に簡単かつ効果的です。

こうしたアンケートはデータ収集を可能にするだけでなく、顧客の参加意欲を高め、コミュニティへの貢献やブランド認知度の向上にもつながります。Instagram、Facebook、WhatsAppなどではすでにオンラインアンケートが盛んに行われています。本記事では、WhatsAppでアンケートを作成する方法を詳しく解説します。

パート1：WhatsAppでアンケートを作成する方法

実は、WhatsAppには公式のアンケート作成機能やプラグインが用意されていないため、サードパーティ製のツールを利用する必要があります。市場にはさまざまなツールが存在するので、ここでは代表的なものをいくつか紹介し、WhatsAppで簡単にアンケートを実施する方法を見ていきましょう。

1. Ferendum

Ferendumは、WhatsApp用のアンケートを無料で作成できるツールです。作成したアンケートはグループチャットで共有できます。操作も非常に簡単で、最大10個までの回答選択肢に対応しています。このツールの主な特徴は以下のとおりです。

• 参加者も作成者もFerendumのアカウント登録が不要。
• 最大10個の回答選択肢に対応。
• 使いやすく、共有も簡単。
• 複数のグループに同時に共有可能。

それでは、この無料ツールを使ってWhatsAppでアンケートを実施する手順を見ていきましょう。

• ステップ1：Ferendumの公式サイトにアクセスし、WhatsAppアンケートメーカーのセクションを開きます。
• ステップ2：質問と選択肢を入力します。コメントを追加してアンケートの内容をより詳しく説明することもできます。
• ステップ3：好みに応じて投票設定を行います。例えば匿名投票にしたり、「投票テーブル」を表示して各メンバーの投票内容を公開することも可能です。

• ステップ4：Ferendumの利用規約を確認し、同意して次へ進みます。
• ステップ5：「Create a poll for WhatsApp」ボタンをクリックします。新しいページに移動するので、グループチャットに貼り付けるリンクをコピーします。
• ステップ6：「Finish」ボタンをクリックすれば完了です！

• ステップ7：リンクをコピーしてWhatsAppに戻り、グループチャットに貼り付けます。
• ステップ8：これでWhatsAppでのアンケート実施方法はマスター完了です。その後、Ferendumのサイト上でアンケート結果を確認できます。

2. Opinion Stage アンケートビルダー

Opinion Stageのアンケートビルダーも、シンプルで使いやすく機能豊富なツールで、WhatsApp向けアンケート作成に最適です。専門知識がない人でも、アンケートフォームやその他のインタラクティブなSNSキャンペーンコンテンツを簡単に作成できます。

それでは、Opinion Stageを使ってWhatsAppでアンケートを作成する手順を、ステップバイステップで見ていきましょう。

• ステップ1：ブラウザでOpinion Stageの公式サイトを開きます。
• ステップ2：アンケート作成フォームが表示されるので、質問と回答選択肢（最大10個）を入力します。
• ステップ3：アンケートが完成したら、次は共有です。ダッシュボードを開き、「Embed & Share」ボタンをクリックします。

• ステップ4：アンケートを直接WhatsAppで共有することもできます。画面下部のWhatsAppアイコンをクリックして進みましょう。

3. Handy Polls

Handy Pollsも、WhatsAppでアンケートを作成できるシンプルなツールの一つです。ただし、https://app.handypolls.com/account でアカウント登録が必要です。登録すると、ダッシュボードからアンケート結果や詳細な分析データにアクセスできるようになります。

Handy Pollsを使ってWhatsAppでアンケートを作成する方法は以下のとおりです。

• ステップ1：アカウントを登録します。
• ステップ2：「My polls」セクションにアクセスし、「Create a poll」ボタンをタップして必要な情報を入力します。
• ステップ3：質問と回答選択肢を追加します。

• ステップ4：必要に応じてアンケートの設定を調整します。
• ステップ5：「Create and get link」をクリックしてアンケートを完成させます。

パート2：WhatsAppでアンケートを共有する方法

前述のとおり、WhatsApp自体にはオンラインアンケートの作成・共有機能がありません。そこで有効なのが、サードパーティツールでアンケートを作成し、その外部リンクを参加者に送信するか、メッセンジャー内にテキスト形式で投稿するという方法です。

Handy PollsやOpinion Stageのように、ツールから直接WhatsAppへ共有できるサービスもあれば、リンクをコピーしてWhatsAppグループに貼り付けて共有するタイプのものもあります。

まとめ

デジタルマーケティングは大きく進化し、消費者がブランドに共感し、意見やフィードバック、さらにはクレームまで直接伝えられる、消費者主導型のマーケティング戦略へとシフトしています。オンラインアンケートは、オーディエンスから具体的な反応を得られる非常に有用な手段であり、そのデータはすぐに分析や意思決定に活かせます。WhatsAppが最も重要なコミュニケーションチャネルになりつつある今こそ、オンラインアンケートの可能性を最大限に活用しましょう。本記事が、WhatsAppでアンケートを実施する際の参考になれば幸いです。

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