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Spotifyで「現在の曲を再生できません」エラーが出る原因と解決策まとめ

Spotifyのデスクトップ版で楽曲を再生しようとした際に、「現在の曲を再生できません(Can't play the current song)」というエラーメッセージが表示されるケースが報告されています。興味深いことに、このエラーは特定の曲でのみ発生し、他の曲は問題なく再生できるという特徴があります。また、同じ曲でもモバイル版アプリやブラウザ版では正常に再生できることも多いようです。

この問題は、hostsファイルの記述内容やオフライン曲キャッシュなど、複数の要因によって引き起こされる可能性があります。本記事では、このエラーを解消するための具体的な方法を順番にご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

Spotifyでエラーが発生する主な原因

Spotifyは世界で最も人気のある音楽ストリーミングサービスの一つであり、アプリは概ね安定して動作しますが、インストールエラー53のような不具合に遭遇することもあります。今回のエラーメッセージについても、状況によって原因が異なります。まずは考えられる主な原因を確認しておきましょう。

  • オフライン曲キャッシュの破損:楽曲やポッドキャストを聴くと、その一部がローカルに保存されます。このキャッシュが破損すると、エラーが発生することがあります。
  • クロスフェード設定:デスクトップ版Spotifyのクロスフェード設定が原因となる場合があります。値を0に設定することで改善する可能性があります。
  • Windowsのhostsファイル:hostsファイル内にSpotifyに関するエントリが含まれていると、問題が起こることがあります。該当する行を削除すれば解決します。
  • DNSサーバー:使用しているDNSサーバーがエラーの原因になることもあります。GoogleやCloudflareのDNSに変更することで解決できます。
  • Spotifyのインストールファイル:アプリのインストールファイルが破損している場合も同様の問題が発生します。クリーンインストールを行うことで回避できます。

それでは、実際の対処法を一つずつ見ていきましょう。

方法1:ヘッドホン・イヤホンを再起動する

最初に試してほしいのは、Bluetoothヘッドホンやワイヤレスイヤホンの再起動です。実際、Bluetooth機器を使用中にこのエラーに遭遇したユーザーの多くは、機器を再起動しただけで問題が解決したと報告しています。再起動後はトラックがスムーズに再生されるようになるため、Bluetooth機器をお使いの場合は、まず電源を切り、再度入れ直してみてください。

方法2:クロスフェードを0に設定する

クロスフェードとは、2つの音声ファイル間を滑らかにつなぐトランジション(移行)機能のことです。この機能が原因でエラーが発生する場合があるため、値を0に変更してみましょう。手順は以下の通りです。

  1. パソコンでSpotifyアプリを開きます。
  2. 画面右上にある自分の名前をクリックし、ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。
  3. 設定画面を一番下までスクロールし、「詳細設定を表示」をクリックします。
  4. 「再生」セクションまで移動し、クロスフェードが無効になっている場合は有効にしてから、スライダーを動かして値を0に設定します。
  5. すでにクロスフェードが有効で0に設定されている場合は、逆に無効にしてみてください。
  6. 設定後、Spotifyアプリを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3:オフライン曲キャッシュを削除する

Spotifyで音楽やポッドキャストを聴いていると、データの一部がパソコン上にローカル保存され、途切れのない再生に役立っています。しかし、このキャッシュが破損すると、今回のようなさまざまな問題が発生することがあります。以下の手順でキャッシュを削除しましょう。

  1. Spotifyアプリを起動します。
  2. 右上のドロップダウン矢印をクリックし、「設定」を選択します。
  3. 設定メニューを下にスクロールし、「詳細設定を表示」ボタンをクリックします。
  4. さらに下へスクロールし、「オフラインストレージの場所」セクションに表示されている保存先のパスを控えておきます。
  5. エクスプローラーを開きます。
  6. エクスプローラーで、先ほど控えたオフラインストレージの場所へ移動します。
  7. Ctrl + Aですべてのファイルを選択し、削除します。
  8. 完了したらSpotifyを再起動し、問題が解消されたか確認してください。

方法4:DNSサーバーを変更する

システムで使用しているDNSサーバーが原因でエラーが発生することもあります。その場合は、GoogleやCloudflareなど信頼性の高い無料DNSサービスに変更するのがおすすめです。手順は以下の通りです。

  1. タスクバーのネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定」を選択します。
  2. ネットワーク設定ウィンドウで「ネットワークの詳細設定」をクリックします。
  3. 「ネットワークアダプターのオプション」(その他のアダプターオプション)をクリックします。
  4. 使用中のネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  5. プロパティウィンドウで「インターネット プロトコル バージョン4(TCP/IPv4)」をダブルクリックします。
  6. 下部にある「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択します。
  7. 以下のいずれかのIPアドレスを入力します。
    Google:8.8.8.8 / 8.8.4.4
    Cloudflare:1.1.1.1 / 1.0.0.1
  8. 「OK」をクリックして設定を保存します。
  9. Spotifyアプリを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

方法5:hostsファイルを編集する

Windowsには、ホスト名とIPアドレスを対応付けるためのプレーンテキストファイル「hostsファイル」が用意されています。このファイルにSpotifyに関するエントリが残っていると、今回のエラーが発生することがあります。編集には管理者権限が必要なので、事前に確認しておいてください。

  1. スタートメニューで「メモ帳」を検索し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  2. メモ帳ウィンドウで「ファイル」>「開く」をクリックします。
  3. C:\Windows\System32\drivers\etcフォルダーへ移動します。
  4. 「開く」ボタン上部のファイル種類の選択で「すべてのファイル」を選びます。
  5. hostsファイルを選択して「開く」をクリックします。
  6. ファイル内にSpotifyに関連する行がないか探し、見つかった場合はその行を丸ごと削除します。
  7. Ctrl + Sでファイルを保存し、閉じます。
  8. 最後にSpotifyアプリを再起動し、問題が解決したか確認してください。

方法6:Spotifyをクリーンインストールする

ここまでの方法で問題が解決しない場合は、インストールファイル自体の破損が原因である可能性が高いです。その場合は、Spotifyを完全にアンインストールしてから再インストールするクリーンインストールを試しましょう。

  1. スタートメニューからコントロールパネルを開きます。
  2. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
  3. インストール済みアプリの一覧からSpotifyを見つけ、ダブルクリックしてアンインストールします。
  4. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  5. ダイアログに%AppData%と入力してEnterキーを押します。
  6. AppData内のRoamingフォルダーが開くので、Spotifyフォルダーがあれば削除します。
  7. アドレスバーでAppDataをクリックして上位フォルダーに戻ります。
  8. Localフォルダーを開きます。
  9. こちらにもSpotifyフォルダーがあれば削除します。
  10. パソコンを再起動します。
  11. 起動後、公式サイトからSpotifyを再度ダウンロードしてインストールします。
  12. エラーメッセージが表示されなくなったかどうかを確認してください。

以上が、Spotifyの「現在の曲を再生できません」エラーを解消するための主な方法です。軽微な設定変更から順に試していけば、ほとんどのケースで問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、Spotify公式サポートへの問い合わせも検討してみてください。

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