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WhatsAppのメッセージを復元する方法【Android・iPhone対応】

WhatsAppのメッセージやアカウント情報の復元は、アプリを再インストールする必要が生じたときや、スマートフォンを機種変更したときに非常に役立つ重要な機能です。この記事では、AndroidスマートフォンやiPhoneでWhatsAppのチャット履歴を復元する方法について、必要な事前確認から手順まで詳しく解説します。

WhatsAppメッセージを復元する方法

WhatsAppアプリでメッセージを復元する前に、以下の点をあらかじめ確認しておきましょう。

  • WhatsAppアカウントのバックアップを作成済みであることを確認する。
  • アカウントとデバイスの電話番号が一致していることを確認する。別のアカウントや電話番号のバックアップから復元することはできません。
  • アカウントとデバイスで同じiCloudまたはGoogleドライブのアカウントを使用していることを確認する。

準備が整ったら、以下の手順に従ってください。

  1. 設定>チャット>チャットのバックアップに移動し、iCloudまたはGoogleドライブにバックアップが保存されているかどうかを確認します。

  2. チャット履歴のバックアップを作成していない場合、またはより新しいバックアップが必要な場合は、この時点で作成しておきましょう。

    Wi-Fiに接続すると、処理が速くなり、データ通信量も抑えられます。

  3. iPhoneからWhatsAppを削除するか、Androidデバイスからアンインストールします。

  4. 現在使っているスマートフォン、または新しいスマートフォンで、App StoreやGoogle Playストアなどの該当するストアからWhatsAppアプリをダウンロードします。

    再インストールは重要です。デバイス上でWhatsAppの初期設定が完了してしまうと、アカウントデータを復元することはできません。

  5. WhatsAppを開き、同意して続行をタップします。

  6. 通知の送信を許可するかどうか尋ねられるので、許可しないまたは許可を選択します。どちらを選んでも問題ありません。

  7. 電話番号を入力し、完了をタップします。

    必ず既存のWhatsAppアカウントに紐づいている同じ電話番号を入力してください。

  8. 履歴を復元をタップします。スマートフォンに紐づくクラウドサービスからデータのダウンロードが始まります。バックアップ内のチャットメッセージ数やインターネット接続の速度によっては、数分かかる場合があります。

  9. 次へをタップします。

  10. 名前を入力し、プロフィール画像を設定して、完了をタップします。

    名前と画像はバックアップから自動的に入力されることがありますが、ここで変更することもできますし、後からいつでも変更可能です。

  11. これでWhatsAppアカウントの復元が完了しました。

    iPhoneやAndroidスマートフォンから連絡先へのアクセス許可を求められた場合は、許可をタップしてください。復元完了後にWhatsAppの連絡先と再びつながるために必要な設定です。

別の電話番号でWhatsAppチャットを復元する方法

電話番号を変更した後に新しいスマートフォンでWhatsAppのメッセージを引き継ぎたい場合、実はバックアップからの復元は不要です。WhatsAppアプリを開いて設定>アカウント>電話番号を変更に進むだけで、すべてのWhatsAppアカウントデータを新しい番号へ移行できます。

なお、「電話番号を変更」機能は同じスマートフォンを使っている場合にのみ動作します。異なるデバイスに異なる電話番号でアカウントを移すことはできません。また、新しい電話番号でSMSが利用できる状態であることも必要です。

機種変更時にWhatsAppメッセージを復元できる?

異なる端末や電話番号でWhatsAppアカウントを管理するのは少し混乱しやすいものです。ここでは、起こりうるそれぞれのケースと、メッセージやアカウントがどう扱われるかを簡単にまとめました。

  • 同じ電話番号でiPhoneからiPhone、AndroidからAndroidへ乗り換える場合:新しいスマートフォンにアプリをダウンロードしてログインするだけです。すべてのデータとメッセージがシームレスに引き継がれます。
  • 同じ電話番号でiPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ乗り換える場合:アプリをダウンロードするとアカウントデータと連絡先は移行されますが、メッセージとチャット履歴は古いスマートフォンに残ったままになります。
  • 新しい電話番号で新しいスマートフォンに乗り換える場合:WhatsAppのアカウントデータやメッセージを引き継ぐことはできず、新しい電話番号用に新規アカウントを作成する必要があります。
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