【解決策】Office 2016/2019で「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」エラーが出たときの直し方

Windows 10搭載PCにOffice 2019を導入した環境で、Windows Updateを適用した後に次のような問題が発生するケースがあります。Word、Excel、Outlookなど、すべてのMS Officeアプリケーションが起動せず、以下のエラーが表示されるというものです。

「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。[OK] をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」

このエラー0xc0000142は、Microsoft Office 2016または2019のいずれかのプログラムを開こうとした際に表示されることがあり、特に以下のWindows 10更新プログラムの適用後に報告されています。

1. KB4480116:2019年1月 Windows 10累積更新プログラム
2. KB4481031:2019年1月 Windows 10向け .NET Framework 3.5および4.7.2累積更新プログラム
3. KB4483235:2018年12月 Windows 10累積更新プログラム

この記事では、Office 2016/2019のアプリケーション起動時にエラー0xC0000142が発生した場合の対処法を、手順に沿ってわかりやすく解説します。

Office 2016/2019のエラー0xC0000142を修正する方法

注意:以下の対処法を実行する前に、まず「設定」→「更新とセキュリティ」を開き、利用可能な更新プログラムをすべてインストールしておいてください。

方法1:最新のWindowsまたはOfficeの更新プログラムをアンインストールする

最初に試すべき方法は、原因となっている可能性のある最新のWindows更新プログラムをPCから削除することです。手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー+Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 名前ボックスにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。

3. 「プログラムと機能」画面が開いたら、左側のメニューから「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。

4. 一覧上部の「インストール日」をクリックして更新プログラムをインストール日順に並べ替え、最近インストールされたWindows(またはOffice)の更新プログラムを選択してアンインストールします。

5. アンインストールが完了したら、PCを再起動します。
6. 再起動後、任意のOfficeアプリケーションを開き、エラー0x0000142が解消されたかどうかを確認します。それでもエラーが表示される場合は、同じ手順で残りの最新更新プログラムもすべてアンインストールしてから、次の方法に進んでください。

方法2:システムの復元で以前の状態に戻す

次の方法は、Windowsの「システムの復元」機能を使って、PCを問題が発生する前の状態に戻すものです。手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー+Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 名前ボックスにrstruiと入力し、Enterキーを押します。

3. システムの復元ウィザードの初期画面で「次へ」をクリックし、復元ポイントの一覧から問題が発生する前の日時の状態を選択して、「次へ」をクリックします。

4. システムの復元が完了したら、エラー0xc0000142が解消されたかどうかを確認してください。

方法3:Officeの修復機能を実行する

最後の方法は、Office自体のインストールを修復する方法です。以下の手順で実行できます。

1. Windowsキー+Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 名前ボックスにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。

3. 「プログラムと機能」の一覧から、お使いのOfficeのバージョンを選択し、「変更」をクリックします。

4. 「クイック修復」が選択されていることを確認し、「修復」をクリックします。

5. Officeの修復プロセスが完了したら、任意のOfficeアプリケーションを起動し、エラーがまだ発生するかどうかを確認します。もし「0xc0000142」エラーが再び表示される場合は、同じ手順を実行し、今度は「オンライン修復」を選択してください。*

* 注意:「オンライン修復」では、PC上のすべてのOfficeアプリケーションが一度削除され、その後に再インストールされます。再インストール後、Office製品のライセンス認証を求められる場合があります。

以上で作業は完了です。このガイドがお役に立てましたら、ぜひコメントで体験談をお聞かせください。また、他の方の助けにもなりますので、シェアしていただければ幸いです。