20dfsランサムウェアを完全に削除する方法とファイル復旧の手順

ランサムウェアにはさまざまな種類があり、その多くはコンピュータユーザーのファイルを暗号化したうえで、ビットコインなどの仮想通貨での身代金支払いを要求する仕組みで動作します。被害者は「支払いを行えば復号鍵が送られ、ロックされたファイルが解除される」と約束されます。しかし、これは完全な嘘です。

ハッカーが約束どおり復号鍵を送ってくれる保証は一切ありません。こうしたプログラムは、無防備なユーザーを騙して不正な利益を得るための罠にすぎません。

20dfsランサムウェアとは?

20dfsランサムウェアは、ファイルをロックするタイプのクリプトウイルス(暗号型マルウェア)に分類されます。ファイルに感染させてユーザーのアクセスを遮断し、身代金の支払いまでファイルを開けなくするよう設計されています。多くの場合、ファイルの解除を条件として最大500ドルもの高額な身代金が要求されます。

このランサムウェアは、パソコン上のあらゆる種類のファイルをロックします。画像、動画、音楽、ドキュメント、データベースなどが対象となり、復号鍵がなければすべてのファイルにアクセスできず、事実上無用の存在になってしまいます。

20dfsランサムウェアがもたらす被害

このランサムウェアは、コンピュータユーザーにとって最悪の悪夢の一つです。感染は急速に広がり、PCのパフォーマンスにも深刻な影響を及ぼします。20dfsランサムウェアは次のような動作をする可能性があります。

• システム設定の変更
• 機能の追加・無効化
• ファイル、プログラム、システムフォルダのインストールや削除

さらに、20dfsランサムウェアがコンピュータに侵入すると、パスワードを盗むスパイウェアやトロイの木馬といった他のマルウェアが、ユーザーに気づかれることなくインストールされやすくなります。

20dfsは強力な暗号化アルゴリズムを使用してファイルを暗号化します。ファイルの暗号化に加えて、このランサムウェアは拡張子も変更します。拡張子の書き換えは暗号化プロセスの最終段階であり、ファイルの拡張子は「.20dfs」に変えられ、ファイルは完全に使用不能となります。この厄介なランサムウェアの名前は、この拡張子に由来しています。

20dfsランサムウェアの感染症状

このクリプトウイルスは主にデータの改ざんに特化しているため、ファイル復元機能の多くが意図的に無効化されます。これ以外にも、以下のような症状に気づくでしょう。

• 以前は問題なく開けていたファイルへのアクセスが拒否される
• 保存済みファイルの拡張子が別のものに変わっている
• デスクトップに身代金要求メモが表示される

これらの症状がパソコンで確認された場合は、20dfsランサムウェアをできるだけ早く駆除する必要があります。

脅威への対処法

身代金要求メモはデスクトップに保存されており、サイバー犯罪者への連絡方法が記載されています。メッセージには「セキュリティ上の理由によりすべてのファイルがロックされた」「ファイルは秘密の復号鍵を使わなければ開けない」といった内容が書かれています。

やり取りはすべて偽のメールアドレスを通じて行われるため、攻撃の背後に誰がいるのかを特定することは困難です。サイバー犯罪者が仮想通貨での支払いを求めるのは、追跡を避けるためです。

ハッカーは「サードパーティ製ソフトでファイルを復号しようとすると、データが永久に失われる」と警告してきます。

専門家は、身代金要求メモは無視すべきだと助言しています。身代金を支払うことは違法な恐喝手法を助長するだけであり、そもそも復号鍵を受け取れる可能性は極めて低いのです。まず優先すべきは、コンピュータからランサムウェアを除去することです。

20dfsランサムウェアの削除手順

コンピュータを再び安全な状態に戻すには、シンプルな削除手順に従ってランサムウェアを除去し、その後、影響を受けたシステム機能の修復を進める必要があります。

ランサムウェアに感染すると、システム設定が変更され、悪意のあるファイルを削除することが難しくなります。この改変によって、PCが部分的または完全にロックされることもあります。おそらく最も安全な削除方法は、セーフモードでシステムを起動することです。

手動でランサムウェアを削除する場合、次の2つの方法があります。

• 方法1:ネットワークサポート付きセーフモードで起動
• 方法2:セーフモードとシステムの復元を利用

最も確実な方法は、信頼性の高いアンチマルウェアツールを使用し、コンピュータのフルスキャンを実行することです。万が一悪意のあるファイルが残っていた場合、再感染プロセスが繰り返されるため、徹底的なスキャンが不可欠です。

データを復旧する方法

留意すべき点として、アンチマルウェアプログラムは20dfsランサムウェアを除去できますが、暗号化されたファイルを復元することはできません。残念ながら、現時点でこのランサムウェアの復号ツールは存在していません。

ただし、専用の復元ツールを使って暗号化されたファイルの復旧を試みることは可能です。以下の手順に従ってください。

1. Stellar Data Recovery、Recuva、Data Recovery Proなどのデータ復元プログラムをダウンロードしてインストールする
2. プログラムを起動する
3. データが含まれているドライブを選択する
4. 復元したいファイルを選ぶ
5. 「復元/リカバリー」ボタンをクリックする

注意が必要なのは、脅威をすべて除去しきる前にファイルをコンピュータに戻すと、2度目の暗号化が発生したり、データの盗難や損失につながったりする可能性があることです。必ず先にランサムウェアを完全に駆除してください。

まとめ

ご覧のとおり、20dfsランサムウェアが引き起こす問題の解決は非常に困難で、データ損失が恒久的なものになる恐れもあります。こうしたランサムウェア攻撃を防ぐためには、常に信頼できるアンチマルウェアツールをパソコンに導入しておくことが重要です。また、外付けドライブなどに定期的にファイルをバックアップしておけば、万一の際にもデータを簡単に復元できます。