Mojave のメール アプリを使用してメールを送信できない場合はどうすればよいですか?

一日を台無しにする可能性のある問題の 1 つは、メールを送信できないことです。最も重要なコミュニケーションが送信トレイに置かれていることへの不満を想像してみてください。特に Mojave にアップグレードした後、多くの Mac ユーザーがこの問題に取り組んでいます。 Mojave の Mail アプリはメールを受信できるが、送信できないと不満を言う人もいます。メールを送信するたびに、送信トレイに届きます。この投稿では、Mojave でのメールの問題のトラブルシューティングを支援し、メール アプリが再び機能するようにします。

この問題とあなたの iCloud アカウントの間には密接な相関関係があります。ただし、通常、問題は SMTP サーバー接続エラーの形で発生します。メール アプリがメールを送信する前に最初に行うことは、受信メール サーバーの IP アドレスの DNS 検索を実行することです。そのため、検索が成功すると、アプリはメール資格情報をそのメール サーバーに送信して、有効なアカウントがあることを確認します。その後、TCP 接続を確立します。いずれかのプロセスが失敗すると、メールは送信されません。

この問題のその他の一般的な原因は次のとおりです:

• ネットワーク接続エラー
• 不適切なパスワード
• メール ポートと ISP のブロック
• SSL 接続の問題

犯人がわかったところで、問題を解決しましょう。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

メール アプリを使用してメールを受信できるが送信できない場合の対処方法

Mojave のメール アプリでメールを受信できるが、送信メール サーバー経由で送信できない場合は、次の方法を試してください。

• 送信メール サーバー (SMTP) がメール サービス プロバイダの指定どおりに設定されているかどうかを確認します。ほとんどの SMTP サーバーは、電子メールを送信するために有効なログイン情報を必要とします。そのため、送信メール サーバーの設定が不正確な場合、メールの送信中に問題が発生する可能性があります。
• アカウントに制限が課されているかどうかを確認します。場合によっては、Mac の管理者がアプリの使用に対してペアレンタル コントロールを有効にしている場合があります。これは、メールを送信する許可を要求する必要があることを意味します。
• 上記の方法がうまくいかない場合は、メール Connection Doctor で接続を確認してください。 .問題に関する詳細情報が表示されます。このユーティリティを起動するには、Windows に移動してください コネクション ドクターを選択します .ファイアウォール ソフトウェアが、ポート 25、465、または 587 で電子メール トラフィックをブロックする場合があります。また、インターネット共有ルーターに組み込まれているファイアウォール ソフトウェアなど、別のファイアウォールによってシステムが影響を受ける場合もあります。このような場合、最善の方法は、関係者に情報を問い合わせることです。

メール プロバイダーに問題があるかどうかを確認する

メール アプリでアカウントがオフラインであると表示された場合は、最初にネットワークを確認してください。 Mac が接続されていても、Mojave のメール アプリを使用してメールを送信できない場合は、メール プロバイダーに問題がある可能性があり、サービスが停止している可能性があります。この問題を解決するには、Web サイトにアクセスしてシステムの状態を確認してください。たとえば、iCloud メールを使用している場合、Apple のシステム ステータス ページにこのサービスのステータスが表示されます。

場合によっては、メール サービス プロバイダーによって、より厳密な設定でのみメールの送信が許可される場合があります。このような場合は、プロバイダーに連絡してから、送信メールの設定を好みに合わせて調整してください。

欠落または古い設定の修正

アカウントの設定が古いか見つからない メールのオプション 設定 犯人かもしれません。その場合、インターネットに接続していても、アカウントがオフラインのように見えます。この異常を修正するには、メールを起動し、[設定] を選択します メールのオプション メニューから [アカウント] をクリックします をクリックして、メール アカウントを選択します。プロバイダからメール設定を取得するか、メール設定検索を使用できます ツールを使用して設定を表示します。その後、これらの設定をメール設定と比較してください。

SMTP 認証

前述のように、メール アプリの問題は、SMTP 認証設定の誤りと密接に関連しています。問題を修正する最善の方法は、再認証を行い、発信サーバーに正しいパスワードとログイン情報を提供することです。方法は次のとおりです。

• メールを起動 アプリ
• メールに移動 メニューを開き、[設定] を選択します .
• [設定] から [アカウント] タブを強調表示します ウィンドウ。
• 影響を受けるメール アカウントを選択し、[アカウント情報] タブを選択してから、[送信メール サーバー (SMTP)] をタップします。 オプション
• ここから、[SMTP サーバー リストの編集] を選択します。 .
• [SMTP サーバー リストの編集] の下 、上級を選択します タブ
• このセクションで、問題のあるメール アカウントのパスワードとログイン資格情報を再入力してください。
• その後、OK をクリックします 設定を閉じます プロンプトが表示されたら、[保存] を選択します 変更を確認します。
• これでメール アプリは通常どおり動作するはずです。動作するかどうかを確認するには、自分自身または友人に新しいメールを送信してみてください。

テスト メールが送信された場合は、アプリが再送信するため、送信トレイに未送信のメッセージがあることを心配する必要はありません。

SSL 接続設定を確認する

セキュリティ対策として、現在ほとんどのメール サービス プロバイダは SMTP への接続を要求しています 安全な接続を介して。このため、SMTPS 経由でメールを送信する必要があります SSL を使用してサーバーとメール クライアント間の接続を保護するためです。

同様に、一部のサーバーでは、ポート 465 での接続が強制される場合もあります 、ポート 25 の代わりに .ただし、両方のポートが 465 の場合 およびポート 25 失敗しました。ポート 587 を試してください .

システム上のジャンクをスキャンしてクリーンアップする

場合によっては、メール アプリにバグがあり、メール アカウントで送信メール サーバー (SMTP) 情報が失われたり、変更されたりすることがあります。技術に精通していない限り、このようなバグを手動で削除するのは少し高度な場合があります。このため、Mac 上のジャンクを削除するのに役立つ強力な Mac 修復ツールキットが必要です。

これに加えて、特に Mojave へのアップグレード後に問題が発生した場合は、最新の MacOS アップデートがインストールされていることを確認してください。

それでおしまい。このトラブルシューティング ガイドがお役に立てば幸いです。コメントでそれがどうなるか教えてください。