iOSの写真アプリでゴミ箱アイコンがグレー表示されるときの対処法｜Macで写真を削除する手順

Apple純正の「写真（Photos）」アプリは、iPhone・iPad・Macで写真を閲覧するだけでなく、整理・共有・編集まで行える便利な内蔵アプリです。さらにiCloudフォトライブラリと統合されているため、インターネットに接続さえすれば、他のAppleデバイスからでもいつでも自分の写真にアクセスできます。

とてもシンプルで使いやすいアプリながら、「写真」アプリには多くのiOSユーザーを悩ませる既知の問題があります。それが「ゴミ箱アイコンがグレー表示になって押せない」という現象です。写真や動画を削除しようとしてもゴミ箱アイコンが反応しない場合は、通常の方法では削除できず、少し回り道をする必要があります。この問題は、デバイスをiTunesと同期したときに発生することが多いことで知られています。

まずはバックアップを取ろう

iOSデバイス上の写真や動画を削除するには、iOSの写真ライブラリの内容を入れ替える作業が必要になります。作業の前に、必ずバックアップを済ませておきましょう。以下の手順に従えば、Macから写真を削除し、このiOS特有の問題を解消できます。

Macで写真をバックアップする最も一般的な方法はiTunesとの同期ですが、Windows PCでも同様の操作が可能です。ただし、iTunesを最新版に更新していても問題が起こる場合は、その同期処理こそがゴミ箱アイコンがグレー表示になる原因になっている可能性があります。同期の途中で何らかの不具合が発生し、処理が途中で止まってしまうことがあるためです。このようなケースでは、iPhotoや「イメージキャプチャ」を使って、すべての写真や動画をバックアップすることをおすすめします。

プロのヒント：パフォーマンス低下やシステムトラブルの原因となるジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威がないか、Macを定期的にスキャンしておきましょう。

MacのiTunes経由でiOSの写真を削除する方法

この方法では、iTunesを使ってiOSデバイス上の写真ライブラリを置き換えます。実質的にはMac側から写真を削除する操作になるため、処理中に予期せぬトラブルが起きてデータが失われる可能性も考慮し、必ず事前にバックアップを完了させておいてください。

大切な写真や動画をすべてバックアップできたら、以下の手順に進みましょう。

1. USBケーブルでiOSデバイスをMacに接続し、iTunesを開きます。
2. 画面の指示に従って、モバイルデバイスを認証します。
3. iTunesで自分のモバイルデバイスを選択します。
4. 設定のナビゲーションバーを開きます。
5. 「写真」をクリックします。
6. 「写真を同期」にチェックを入れ、「適用」をクリックします。
7. モバイルデバイス上のライブラリが置き換えられるという通知が表示されたら、「同意」をクリックします。

今後ゴミ箱アイコンが再びグレー表示になるのを防ぐには、iTunesによる写真の自動同期をオフにしておくのがおすすめです。「写真を同期」のチェックを外して「適用」をクリックすれば設定は完了です。その後、iOSの「写真」アプリを開いて、ゴミ箱アイコンが元通りになっているか確認してみてください。