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Windows 10の無料アップグレード通知が表示されない?表示させる方法と予約キャンセル手順を解説

Microsoftは、Windows 10への無料アップグレード対象となるWindows 7およびWindows 8.1デバイスに対して、「Get Windows 10」通知の配信を開始しました。しかし、Windows 7 SP1やWindows 8.1を利用しているにもかかわらず、この通知が表示されないというユーザーも少なくありません。

本記事では、「Get Windows 10」アップグレード通知を有効にする方法を詳しく解説します。さらに、予約後に気が変わった場合のキャンセル手順もご紹介します。

あなたはアップグレード対象?対応バージョンを確認しよう

Windows 10への無料アップグレードの対象となるのは、特定のWindowsバージョンのみです。具体的には、正規版のWindows 7(Starter、Home、Professional、Ultimate)およびWindows 8.1(標準版、Pro、Pro for Students)などが該当します。

Windows 7をご利用の場合は、Service Pack 1(SP1)がインストールされていることを必ず確認してください。Windows 8ユーザーはWindows 8.1 Updateへアップグレードする必要があります。いずれの場合も、最新の必須更新プログラムをすべて適用し、パソコンを再起動しておきましょう。

Windows 10の無料アップグレード通知が表示されない?表示させる方法と予約キャンセル手順を解説

別のバージョンのWindowsを使っていてWindows 10へ移行したい場合は、格安で入手できるWindows 7またはWindows 8のライセンスを購入して対象環境を整えるという方法もあります。

オプション更新プログラム KB3035583・KB2952664/KB2976978はインストール済み?

「Get Windows」通知はオプション更新プログラム経由で配信されます。この更新プログラムを「アドウェアだ」と受け取ったユーザーもいました。KB3035583およびKB2952664(Windows 7)/KB2976978(Windows 8.1)がインストールされているかを確認するには、Windows検索またはコントロールパネルからWindows Updateを開いてください。

必要であれば更新プログラムを適用し、パソコンを再起動します。コントロールパネルには「まもなくWindows 10が登場」といった案内が表示されることもあります。

Windows 10の無料アップグレード通知が表示されない?表示させる方法と予約キャンセル手順を解説

Windows 10の予約が正常に完了すると、Windows Updateの画面に以下のような表示が現れます。

Windows 10の無料アップグレード通知が表示されない?表示させる方法と予約キャンセル手順を解説

なお、コンピューターがドメインに所属していたり、学校や企業のネットワーク内で管理者により管理されていたりする場合、管理者がネットワーク内のPCへのKB3035583のインストールを許可していない可能性があります。アップグレードが可能かどうか、その手順についてもIT部門に確認してみてください。

Microsoft互換性アセスメント(Compatibility Appraiser)を実行する

通知が表示されないユーザーからの報告を受けて、Microsoftコミュニティのモデレーターは、通知が表示されない主な理由をまとめました。そのひとつが「お使いのPCがWindows 10と非互換と判定された」ケースです。この場合、7月29日以降になるまで「Get Windows 10」アプリは表示されません。

一方、誤って通知が表示されていない可能性のあるユーザーのために、デバイスがWindows 10の動作条件を満たしているかを確認し、「Get Windows 10」アプリを有効化するスクリプトも用意されています。

手順は簡単です。メモ帳を開き、以下のコードをコピー&ペーストしてください。

REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"

以下はMicrosoft Answersに掲載されていた公式の手順です。

  1. ファイルをクリックし、名前を付けて保存を選択します。
  2. ファイル名ボックスにReserveWin10.cmdと入力します。
  3. ファイルの種類の横にあるドロップダウンからすべてのファイル (*.*) を選択します。
  4. 保存先フォルダーを選択します。ここでは例としてC:/Tempフォルダーに保存し、保存をクリックします。
  5. 管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。(スタート画面またはスタートメニューの検索ボックスにコマンドプロンプトと入力し、結果の一覧でコマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択します。)
  6. 最後に、保存した場所からファイルを実行します。この例では、コマンドプロンプトにC:/Temp/ReserveWin10.cmdと入力してEnterキーを押します。

あるいは、自己責任でBradley Hughes氏がDropboxで公開していたスクリプトをダウンロードする方法もあります。手順は以下のとおりです。

  1. Dropboxからファイルをダウンロードします(現在は配布終了)。
  2. ダウンロードしたwin10fix_full.batファイルをデスクトップなど任意の場所にコピーします。
  3. ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  4. 画面の指示に従ってメインメニュー画面まで進みます。
  5. メインメニューでまずステップ1を実行し、必要な更新プログラムがすべてインストールされているか確認します。確認後、任意のキーを押すとメインメニューに戻ります。
  6. 続いてステップ2を実行します。処理は1秒ほどで完了し、タスクバーにアイコンが表示されるはずです。

スクリプトによるスキャンには最大30分程度かかることがあります。前述のとおり、必要なWindows更新プログラムを事前に適用していないと、スクリプトが無限ループに陥って失敗するため注意してください。

また、上記のコードやDropboxのスクリプトは英語版Windows専用である点にも注意が必要です。日本語版を含む英語以外のバージョンについては、Microsoftコミュニティのモデレーターが代替スクリプトを提供していますので、上記リンクを参照してください。

アップグレード予約をキャンセルする方法

Windows 10のアップグレードを予約したものの、気が変わった方もいるかもしれません。インストールファイルがハードディスクの容量を圧迫するのが嫌な方や、Windows 10が安定したOSだと確認できるまで様子を見たい方もいるでしょう。

ただし、予約済みでファイルがダウンロードされた後でも、リリース日に強制的にインストールされたり、自動的にインストールされたりすることはありません。安心してください。

それでも予約をキャンセルしたい場合は、システムトレイから「Get Windows 10」アプリを開き、左上のハンバーガーメニューをクリックして「予約内容の確認」(View confirmation)に移動し、「予約の取り消し」(Cancel reservation)をクリックします。

Windows 10の無料アップグレード通知が表示されない?表示させる方法と予約キャンセル手順を解説

「Get Windows 10」アプリ自体を削除したい場合は、関連記事で詳しく解説しています。

アップグレードの予約は必須ではない!

「Get Windows 10」アプリをどうしても有効化できないからといって、焦る必要はありません。無料アップグレードのために予約は必須ではありません。対象ユーザーは、少なくとも2016年7月28日まで無料でWindows 10へアップグレードできます。予約をしておくと、インストールファイルが事前にダウンロードされ、2015年7月29日のリリース当日のサーバー混雑を避けてスムーズにアップグレードできるというメリットがあるだけです。

また、予約を済ませていたとしても、すぐにインストールしなければならないわけではありません。

あなたはもうアップグレードを予約しましたか?7月29日にWindows 10をインストールする予定ですか?ぜひコメントでお聞かせください。

画像クレジット:paper carton torn via Shutterstock

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