WindowsでGameLoopエラーコード21を解決する方法｜HTTP接続エラーの簡単な対処法

GameLoopの「エラーコード21」は、主にエミュレーターのインストール中やアップデート中に発生します。このエラーは、サーバーが接続を拒否するHTTP 403（Forbidden）エラーに似た状態で、処理が途中で中断されてしまうのが特徴です。主な原因としては、地域制限やISP（インターネットプロバイダー）レベルでのブロックが挙げられます。

また、サードパーティ製ウイルス対策ソフトの干渉や、ネットワーク設定の不具合によってもこのエラーが引き起こされることがあります。原因が把握できたところで、具体的な解決策を順番に見ていきましょう。

1. VPNを使って地域制限を回避する

VPNを利用すると、GameLoopがアップデートサーバーやインストールサーバーへ接続できなくなっている地域制限やISPによるブロックを回避できます。VPNはインターネット通信を別のサーバー経由にルーティングすることで仮想的な所在地を変更し、GameLoopが制限なく利用できる地域からアクセスしている状態を作り出します。これによりTencentのサーバーとの安定した接続が確保され、エラーコード21が解消されることがあります。

1. ProtonVPN、NordVPN、ExpressVPNなど、信頼できるVPNサービスをダウンロードします。
2. GameLoopが問題なく動作している地域（米国やヨーロッパなど）に接続します。
3. GameLoopを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

2. シークレットモード（プライベートブラウジング）を使う

シークレットモードを使用すると、キャッシュされたセッションや古いCookieがインストール・アップデート処理に干渉するのを防げます。ブラウザは保存済みのファイルに頼らず、GameLoopのサーバーから直接最新のデータを取得するようになります。

場合によっては、インストーラー自体は正しくダウンロードできても、キャッシュの問題により正常に動作しないことがあります。シークレットモードなら、ダウンロードリンクが正しくリダイレクトされ、GameLoopとのクリーンな接続が確立されます。

1. Google Chrome、またはお好みのブラウザ（Firefox、Microsoft Edgeなど）を開きます。
2. 右上隅の3点メニューをクリックし、「シークレットウィンドウを開く」を選択します。
3. GameLoop公式サイトにアクセスしてログインし、インストールまたはアップデートをやり直して、エラーが解消されたか確認します。

3. コマンドプロンプトでネットワークをリセットする

ネットワークのリセットを行うことで、サーバー通信を妨げている設定の不具合を解消できます。この操作によりDNSキャッシュがクリアされ、IP設定が初期化されるため、GameLoopのサーバーへのアクセスが復旧します。

1. Win + Sキーを押して「コマンドプロンプト」と入力します。
2. 検索結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
3. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押して実行します。

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

4. すべてのコマンドを実行したら、変更を適用するためにPCを再起動します。
5. GameLoopを再度開き、エラーコード21がまだ表示されるかどうかを確認します。

4. サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効化する

サードパーティ製ウイルス対策ソフトの干渉も、このエラーの原因になり得ます。一部のセキュリティソフトは、GameLoopのインストーラーやサーバーへの接続を誤ってブロックすることがあります。一時的に無効化することで、原因の切り分けに役立ちます。

1. 画面右下のシステムトレイにあるウイルス対策ソフトのアイコンを見つけます。
2. アイコンを右クリックし、「無効化」「保護を一時停止」「保護をオフにする」などの項目を選択します。
3. GameLoopを開き、エラーコード21がまだ発生するかどうかを確認します。

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、別のブラウザを試してみてください。古いキャッシュやCookieデータに起因するブラウザ固有の問題や競合を排除できます。クリーンなブラウザ環境を使用することで、接続の問題が解消され、インストールを中断せずに完了できる可能性があります。

著者について

Hamza Mohammad Anwar（ハムザ・ムハンマド・アンワル）

ハムザ・ムハンマド・アンワルは、MERN技術スタックを活用した高性能アプリケーション開発を専門とするJavaScriptウェブ開発者です。ReactJS、MongoDB、Express、NodeJSなどの関連技術に精通しています。また、Google IT認定資格を持つプロフェッショナルであり、ITサポート分野での高い能力を有しています。熱心な問題解決者として、さまざまな技術的課題に対するトラブルシューティングと解決策を見つけるために、自身のPC上でエラーを再現して検証しています。