QuickSurfの削除方法｜ブラウザハイジャッカーを3ステップで完全駆除

QuickSurfは、MySearchやAskツールバーなどと同類の「ブラウザハイジャッカー（Browser Hijacker）」です。感染すると既定の検索エンジンを乗っ取り、ユーザーが行うすべての検索を経由サイトへリダイレクトします。これは開発者が検索トラフィックを通じて広告収入を得るための仕組みです。

本記事では、QuickSurfを完全に除去するための3つのステップをご紹介します。まずマルウェア・アドウェア・スパイウェアを網羅的にスキャンして駆除し、次にアドウェア専用のクリーナーで残留物を排除、最後にWebブラウザをリセットすることで痕跡を残さず、再感染の可能性を断ち切ります。

ステップ1：Malwarebytesで包括的なスキャンを行う

まずはMalwarebytes Anti-Malwareをダウンロードしましょう。公式サイトから無料版を入手できるほか、リアルタイム保護が含まれるプレミアム版や、14日間の無料トライアル（ページ右下）も利用可能です。

残念ながらNorton、AVG、McAfeeといった一般的なウイルス対策ソフトでは、Askのようなマルウェアを防ぐことはできません。だからこそMalwarebytesによるフルスキャンが必要なのです。無料版でも手動スキャンは問題なく行えますが、将来的な脅威からのリアルタイム保護はプレミアム版限定の機能です。常駐させておけば、マルウェアやアドウェアがシステムに侵入しようとした瞬間に通知を受け取ることができます。

Malwarebytes Anti-Malware Premium

ダウンロード後、Malwarebytesをインストールし、デスクトップのアイコンから起動します。[Scan]タブを開き、[Custom Scan]を選択してください。左ペインのチェックボックスをすべてオンにし、右ペインでスキャン対象のドライブを選択したら、スキャンを開始します。システム内のファイル数によっては数時間かかることもあります。スキャン完了後は[Quarantine All（すべて隔離）]をクリックし、パソコンを再起動してください。

ステップ2：AdwCleanerでアドウェアを駆除する

続いてAdwCleanerをダウンロードします。リンクをクリックするとファイルのダウンロードが自動的に始まります。ダウンロードが完了したら起動し、[Scan]をクリック。スキャンが終わるのを待ち、[Clean]を実行してください。

クリーニングが完了すると、再起動を促すメッセージが表示されるので、パソコンを再起動して動作を確認しましょう。この時点で、Askおよびその他のマルウェアは、レジストリ・ファイル・各ブラウザ（Firefox、Internet Explorer、Google Chrome）からすべて除去されています。

ステップ3：Webブラウザをリセットする

Internet Explorerの場合

1. Windowsキーを押しながらRキーを押す（「ファイル名を指定して実行」が開きます）
2. inetcpl.cplと入力してEnterキーを押す
3. [詳細設定]タブを開き、[リセット]をクリック
4. [個人設定を削除する]にチェックを入れ、もう一度[リセット]をクリック

Google Chromeの場合

はじめに、Google Chromeを完全に終了させてください。

• ショートカットWindowsキー + Eでエクスプローラーを開く
• 開いたエクスプローラーウィンドウのアドレスバーに、以下のパスを入力する
  • Windows XP：%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  • Windows Vista / Windows 7 / Windows 8：%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
• 表示されたディレクトリ内の「Default」という名前のフォルダを見つけ、「Backup default」にリネームする
• Google Chromeを再度起動してみる。新しい「Default」フォルダは、ブラウザの使用開始時に自動的に作成されます

Mozilla Firefoxの場合

• メニューボタンをクリックし、[ヘルプ]を選択する
• ヘルプメニューから[トラブルシューティング情報]を開く
• トラブルシューティング情報ページの右上にある[Firefoxをリセット…]ボタンをクリックする
• 確認ウィンドウが表示されたら、[Firefoxをリセット]をクリックして続行する