Windows 10でFacebook Messengerをアンインストールする3つの方法

一部のWindows 10ユーザーの間では、UWP版のFacebook Messengerをアンインストールする方法が見つからないという報告が相次いでいます。Microsoft Storeからアプリをインストールした後、他の多くのストアアプリと違って、通常の手順では削除できなくなってしまうのです。

Facebook Messenger（UWP版）をアンインストールする方法

この問題について調査したところ、実はWindows 10の発売当初から存在していたことがわかりました。ユーザーの報告によると、通常版のFacebook Messenger UWPアプリでもベータ版でも同じ症状が発生しています。

本記事では、デスクトップ版のFacebook Messengerをどうしても削除したい方に向けて、実際に効果が確認されている複数の解決策を紹介します。以下の方法はいずれも多くのユーザーによって成功例が報告されているものばかりです。

すべての方法が動作確認済みですので、ご自身の状況やPC操作の熟練度に合わせて、取り組みやすそうなものを選んで試してみてください。

方法1：セーフモードで起動して「アプリと機能」から削除する

一部のユーザーは、PCをセーフモードで再起動し、「アプリと機能」画面からMessengerをアンインストールすることで初めて問題を解決できたと報告しています。この手順では、原因となっている可能性のある競合を回避できるケースがほとんどです。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「ms-settings:recovery」と入力し、Enterキーを押すと、設定アプリの「更新とセキュリティ」→「回復」画面が開きます。
2. 「回復」画面を下へスクロールし、「高度なスタートアップ」項目の「今すぐ再起動する」をクリックします。するとPCが直接高度なスタートアップメニューで再起動します。
3. 再起動後に表示されるメニューから、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」と進み、「スタートアップ設定」をクリックします。
4. PCが再度再起動し、スタートアップ設定のメニューが表示されます。F4キーまたは数字の4キーを押して、セーフモードで起動してください。
5. 起動シーケンスが完了するまで待ちます。
6. セーフモードで起動したら、Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「ms-settings:appsfeatures」と入力してEnterキーを押します。設定アプリの「アプリと機能」画面が開きます。
7. アプリの一覧をスクロールして「Messenger」を見つけ、クリックします。下部に表示される「アンインストール」ボタンを選択し、確認画面でもう一度「アンインストール」をクリックします。
   注意：「Messaging（メッセージング）」アプリと混同しないよう気をつけてください。正しい対象は、名前の下に「Facebook Inc.」と表示されているアプリです。
8. これでアンインストールが問題なく完了するはずです。

この手順でもMessengerを削除できなかった場合は、次の方法を試してください。

方法2：CCleanerを使ってアンインストールする

通常の手順でMessengerを削除できなかったユーザーの一部は、サードパーティ製ツールを使うことで解決したと報告しています。

CCleanerは自動クリーンアップツールですが、破損したUWPアプリの削除にも対応した強力なアンインストーラーを備えています。以下がCCleanerを使った手順です。

1. CCleanerの公式ダウンロードページにアクセスし、「Free Download」をクリックしてインストーラーをPCにダウンロードします。
2. ダウンロードが完了したら、インストールファイルを実行し、画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。
3. CCleanerのインストールが完了したらソフトを起動し、「ツール」→「アンインストール」をクリックします。
4. 右側のパネルにあるプログラム一覧からFacebook Messengerを探します。見つかったら「Messenger」を選択し、「アンインストール」をクリックします。続いて「OK」を押せば、Facebook Messengerの削除が実行されます。

この方法でも問題が解決しない場合、または別のアプローチを探している場合は、次の方法に進みましょう。

方法3：「Windows 10 Store Apps Uninstaller」を使用する

複数のユーザーが、標準のアンインストール手順の代わりに「Windows Store Apps Uninstaller」を使用することで、Facebook Messenger UWP版を finally 削除できたと報告しています。

以下は、Windows 10用アンインストーラーを使ってFacebook Messenger UWPアプリを削除する手順です。

1. 配布ページにアクセスし、Download付近にある「Apps-cleaner.zip」ボタンをクリックしてファイルをダウンロードします。
2. アーカイブのダウンロードが完了したら、WinZip、WinRAR、7-Zipなどの解凍ツールを使って中身を展開します。
3. 展開後、お使いのWindows 10が64ビット版の場合は「Remove-StoreApps_X64」のexeファイルをダブルクリックします。32ビット版の場合は、「Remove-StoreApps_Win32」を実行してください。
4. アプリが起動したら、「Get Store Apps」をクリックして、利用可能なすべてのUWPアプリを読み込みます。
5. アプリ一覧から「Facebook Messenger」を選択し、「Remove Selected Apps」をクリックすれば削除完了です。