Windows 10デスクトップの右上隅にある灰色のボックスを削除するにはどうすればよいですか？

ディスプレイドライバが破損していると、ディスプレイに灰色のボックス（または緑色の円などの別の色のオブジェクト）が表示される場合があります。さらに、システムのグラフィックスの設定が間違っていたり、アプリケーションが競合している場合も、検討中のエラーが発生する可能性があります。

ユーザーは、すべてのウィンドウ/アプリケーションにオーバーレイするシステムにログインした後、ディスプレイに図形が表示され始めます。多くのユーザーが画面の右上にあるボックスに遭遇しますが、小さな条件の場合、ボックスは画面の他の領域にも表示されます。一部のユーザーの場合、マウスはボックスに重なってクリックできますが、他のユーザーの場合、ボックスをクリックできません。

オーバーレイボックスを取り除くための解決策に進む前に、モニターを別のシステムに接続して、モニターに障害がないかどうかを確認してください。それが不可能な場合は、システムのBIOSに灰色のボックスが表示されるかどうかを確認します。表示される場合は、モニターにハードウェアの問題がないかどうかを確認します。

拡大鏡（またはそのズーム設定のいずれか）が問題の原因ではないことを確認してください。テレビをディスプレイユニットとして使用している場合は、テレビのミュート/ミュート解除で問題が解決することを確認してください。さらに、PCのWindowsとドライバー（特にディスプレイドライバー）が最新リリースに更新されていることを確認してください。

解決策1：モニター設定を変更する

モニター設定が正しく構成されていない場合、ディスプレイに灰色のボックスが表示される場合があります。このシナリオでは、モニター設定を変更すると問題が解決する場合があります。

1. モニターの電源を切り、1分間待ちます。
2. 次に再起動 モニターを使用して、灰色のボックスの問題が解決したかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、モニターのメニューを開き、 Picture Boostに移動します タブ。
4. ここで、ブライトフレームのオプションを無効にします 変更を適用します。
5. 次に、灰色のボックスが消えたかどうかを確認します。
6. そうでない場合は、モニターのメニューを開き、システム設定に進みます。 タブ。
7. ここで、すべてリセットを選択します （またはファクトリリセット）、ボックスの問題が解決するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、2番目の を接続してみてください システムを監視し、問題のあるモニターの問題が解決するかどうかを確認します。ノートパソコンで問題が発生した場合は、ノートパソコンの蓋を開けるかどうかを確認してください （別のディスプレイに接続されている場合）問題を解決します。

解決策2：Windowsのヒントを無効にする

灰色のボックスは、Windowsのヒントやトリックの「残り物」が詰まっていることが原因である可能性があります。このコンテキストでは、Windows設定でWindowsのヒントを無効にすると、問題が解決する場合があります。

1. Windowsを押します キーを押して設定を開きます 。
2. ここでシステムを開きます 通知とアクションに移動します タブ。
3. 次に、[Windowsの使用時にヒント、コツ、提案を取得する]オプションのチェックを外します。
4. 今度は再起動 PCを使用して、灰色のボックスの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：グラフィック設定を変更する

ボックスの問題は、さまざまなグラフィック設定によって引き起こされる可能性があります。たとえば、シャドウ再生またはオーバーレイ機能により、システムがディスプレイにボックスを表示する場合があります。このコンテキストでは、以下の設定を編集すると問題が解決する場合があります。

Nvidiaゲーム内オーバーレイを無効にする

1. システムのトレイにあるNvidiaアイコンを右クリックし（非表示のアイコンを展開する必要がある場合があります）、 GeForce Experienceを選択します。 。
2. ここで設定を開きます ゲーム内オーバーレイのスイッチをオフに切り替えます （Alt + Zのショートカットキーを試すことができます）。
3. 次に閉じる GeForceウィンドウを開き、ディスプレイに灰色のボックスが表示されていないかどうかを確認します。

ReliveRecordingインジケーターを無効にする

1. Radeon設定を開き、 Reliveを開きます 。
2. ここで[シーン]を選択し、インジケーターの場所を開きます 。
3. 次に、オフを選択します ドロップダウンで、灰色のボックスが消えたかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、Radeon設定でReliveを開き（手順1）、 Record Desktopを無効にするかどうかを確認します。 グレーボックスの問題を解決します。

Radeonオーバーレイを無効にする

1. Alt+Rキーを押します Radeon設定を起動します 次に、オーバーレイを表示のオプションのチェックを外します 。
2. 次に、灰色のボックスの問題が解決したかどうかを確認します。

その場合、ホットキーの組み合わせを無効にする必要がある場合があります。そのためには、 Alt+Rキーを押します。 Toggle RadeonOverlayHotkeyボックスを選択します。次に、Deleteキーを押してホットキーを削除し（または使用しない新しいキーの組み合わせを追加し）、設定が[なし]に変更されます。

RadeonMetricsを使用している場合 次に、 Ctrl + Shift+Oキーを押します 無効にして、問題が解決するかどうかを確認します（メトリックが表示され始めたら、前述のキーをもう一度押して無効にします）。 [グローバル]、[ゲーム]、および[パフォーマンスの監視]タブにある他のホットキーのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認できます。

問題が解決しない場合は、グラフィックスコントロールパネル（Intel HDグラフィックスなど）で電源管理を無効にすると、ボックスの問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策4：システムをクリーンブートする

アプリケーションのコードの記述が不十分なため、ディスプレイに灰色のボックスが表示される場合があります。この場合、問題のあるアプリケーションを閉じる/無効にする/アンインストールすると、問題が解決する場合があります。

1. ブート システムをセーフブートし、ボックスが表示されているかどうかを確認します。
2. セーフモードで問題が発生しない場合は、問題がクリーンブートに表示されないかどうかを確認します（Process Explorerを試して、問題の原因となっているアプリケーションを見つけることもできます）。
3. その場合は、プロセス/アプリケーションを有効にします 1つずつ 問題のあるものが見つかるまで。
4. アプリケーションを閉じる、無効にする、またはアンインストールして、問題が解決したかどうかを確認します。

以下は、問題を作成するためにユーザーから報告されたアプリケーションです。問題のあるアプリケーションを（タスクマネージャを介して）閉じるか、システムの起動時に無効にする必要がある場合があります。そうでない場合は、アプリケーションをアンインストールする必要があります。

• プレミアカラー
• Dell Backup＆Restore Manager（DBRMトースター）
• グリーンショット
• AVGセキュア検索
• AVG SafeGuardツールバー（vprot.exe）
• AVG Zen
• ノートンアンチウイルス
• 起源
• Dell System Detect
• Googleファイルストリーム
• MacPawでPCをクリーンアップ
• コモドメッセージセンター
• Catalyst Control Center
• Razer Synapse
• Visual Studio
• Microsoft Excel（クイック分析ボタン）
• Tobiiアイトラッカー

解決策5：システムのタッチスクリーンを無効にする

タッチスクリーンがディスプレイモジュールの邪魔をしている場合、システムのディスプレイに灰色のボックスが表示されることがあります。この場合、タッチスクリーンを無効にすると問題が解決する場合があります。

1. Windows + Xキーを同時に押して、クイックアクセスメニューを起動します。次に、デバイスマネージャーを選択します 。
2. 次に、ヒューマンインターフェイスデバイスのオプションを拡張します 次に、タッチデバイスを右クリックします 。
3. 次に、[無効にする]を選択します 表示の問題が解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、2本の指でボックスをスワイプできるかどうかを確認します（タッチスクリーンを有効にした後）。

解決策6：グラフィックスドライバーを再インストールする

システムのグラフィックドライバが破損していると、ディスプレイに灰色のボックスが表示される場合があります。このシナリオでは、（デフォルト/最新の）グラフィックスドライバーを再インストールすると問題が解決する場合があります。

1. Windows + Xを同時に押します パワーユーザーメニューで、デバイスマネージャーを選択します 。
2. 次に、ディスプレイアダプタを展開します グラフィックカードを右クリックします。
3. 次に、[アンインストール]を選択し、[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]オプションにチェックマークを付けます 。
4. [アンインストール]をクリックして、アンインストールが完了するのを待ちます。
5. 次に、Windowsボタンを右クリックし、[パワーユーザー]メニューで[アプリと機能]を選択します。 。
6. 次に、グラフィックカードに関連するアプリケーションを展開します（例： Nvidia GeForce Experience ） 、[アンインストール]をクリックします 。
7. 次に、アプリケーションをアンインストールすることを確認し、アンインストールを完了させます 。
8. 今度は再起動 PCを使用して、表示の問題が解決したかどうかを確認します（Windowsはデフォルトのドライバーをインストールする場合があります）。
9. そうでない場合は、グラフィックカードの製造元から最新のドライバをダウンロードしてインストールし、グレーボックスの問題が解決するかどうかを確認してください。

回避策

いずれかの解決策で問題が解決しなかった場合は、以下の回避策（問題を一時的に解決するためにユーザーから報告された）で問題が解決する場合があります。これらの回避策を1つずつ試して、画面上の灰色のボックスが削除されるかどうかを確認してください。

1. Windows+Lキーを押してシステムをロックします。次に、ログイン システムに。
2. Ctrl + Alt + Deleteを押します キーを押してから、セキュリティオプションウィンドウで[キャンセル]を選択します 。
3. 再起動 あなたのシステム。再起動したくない場合は、ログアウトすることができます 次に、ログバック システムに。
4. 電源を切る システムを取り外し、電源から電源ケーブルを外します（ラップトップで問題が発生した場合は、ラップトップのバッテリーを取り外します）。次に、電源ボタン（静電気を放電するため）を60秒間押し続けます。 5分間待ってからシステムの電源を入れ、グレーボックスの問題が解決したかどうかを確認します。
5. 画面解像度を変更します 確認を求められたら、[キャンセル]をクリックします。
6. Ctrl +Alt+いずれかの矢印キーを押して画面を回転させます （システムのグラフィックカードでサポートされている場合）問題が解決したかどうかを確認します（その後、通常の画面回転に戻ります）。
7. Ctrl + Shift + Windows + Bキーを押して、グラフィックカードを再起動します。 灰色のボックスが消えたかどうかを確認します。
8. 色を変更するかどうかを確認します システムのディスプレイ設定で（トゥルーカラー32ビットからハイカラー16ビットまで）問題を解決します（前の配色に戻すことを忘れないでください）。
9. リフレッシュレートを変更します システムのディスプレイ設定で、前の設定に戻って問題が解決するかどうかを確認します。
10. オープンパーソナライズ 設定してテーマに移動します タブ。次に、別のテーマを選択します。

システムのタスクマネージャーを使用する

1. Windows+Xキーを同時に押すことでパワーユーザーメニューを起動します タスクマネージャーを選択します 。
2. 問題の作成が疑われるプロセス（Dell Update.exeなど）を終了し、問題が解決したかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、タスクマネージャーを起動し（手順1）、Windowsエクスプローラーを右クリックします。 プロセス。
4. ここで、再起動を選択します 次に、灰色のボックスが削除されているかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、デスクトップウィンドウマネージャーのタスクを終了します （dwm.exe） それで問題が解決するかどうかを確認します。求められた場合は、保存されていないデータを破棄してシャットダウンするオプションにチェックマークを付けます 。次に、[シャットダウン]ボタンをクリックして、灰色のボックスの問題が解決したかどうかを確認します。その場合でも問題が再発する場合は、バッチファイルを作成してDWMタスクを（ただしシステムをシャットダウンせずに）定期的に強制終了する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、タスクスケジューラ内のシステムのタスクのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認してください。ユーザーから、 SamoyedAgent.exe タスク（SamsungのEasySupportCenterアプリによる）が問題の原因でした。問題が解決しない場合は、3番目の ^rd を使用しているかどうかを確認してください 実際のツールのようなパーティユーティリティが問題を解決します。問題が解決しない場合は、PCを工場出荷時のデフォルトにリセットする必要があります。それでもうまくいかなかった場合は、ディスプレイユニットのハードウェアの問題をチェックする必要があるかもしれません。