メッセージが表示されないメッセンジャー アラートを修正する – クイック トラブルシューティング ガイド

Facebook メッセンジャーは、友人や家族、特に遠くに住んでいる友人や家族とオンラインでつながりを保つための優れたプラットフォームです。他のメッセージング アプリと同様に、メッセンジャーを使用すると、Facebook の友達から受信したメッセージに関する定期的な通知を受け取ることができます。ただし、メッセンジャーの通知はあるものの、電話アプリにはメッセージが表示されない場合もあります。もしそうなら、あなたは解決策にふさわしい場所に来ています。問題を解決するには読み続けてください。

メッセンジャー通知はあるがメッセージ エラーがない場合、このガイドではこの問題の解決方法を説明します。

簡単な回答

メッセンジャーから通知を受信しているが、実際のメッセージが表示されていない場合は、問題のトラブルシューティングを行うために実行できる手順がいくつかあります。

1. メッセージを既読としてマークします。

2. メッセンジャー アプリを更新します。

3. アプリのキャッシュとデータをクリアします。

4. メッセンジャー アプリを再インストールします。

Facebook にメッセージ通知はあるのにメッセージが表示されないのはなぜですか?

Android Messenger ユーザーは、アプリケーションにメッセージ通知が表示されるのに、アプリケーションを開いたときにメッセージが表示されないという不具合に遭遇することがあります。場合によっては、すべてのメッセージをすでに閲覧している場合でも、アプリからメッセージに関する通知が送信されることがあります。これは、以下に示すさまざまな理由で発生する可能性があります。

• メッセージリクエストボックスの未読メッセージ
• メッセンジャーのアプリ通知を無効にする
• デバイスのメモリまたはデバイス自体の問題
• 古いメッセンジャー アプリ
• メッセンジャー アプリ内のバグまたは不具合

メッセンジャーで不要なメッセージ通知が発生する理由を考慮すると、この問題のトラブルシューティングに試せる解決策がいくつかあります。

注: Android スマートフォンでは設定が異なる場合があります。また、これらはメーカーによって異なるため、変更する前に正しい設定を確認してください。次の手順は Vivo 1920 で実行されました。 .

方法 1:メッセンジャー アプリを再起動する

まず、アプリを閉じて再起動しても、メッセンジャーからの誤ったメッセージ通知を終了できない可能性があります。次の手順に従って、デバイス上のメッセンジャー アプリを強制的に終了できます。

1. まず設定歯車アイコンをタップします。 Android で 電話。

2. 次に、 アプリと権限 に移動します。 メニューでそれをタップします。

3. 次に、アプリマネージャーをタップします。 タブをクリックしてください。

4. 次に、メッセンジャー を見つけます。 リストからアプリを選択して開きます。

5. 最後に、 アプリ情報 で をクリックし、[強制停止] をタップします。 .

6. 次に、[OK ] をタップします。 ポップアップ メッセージでアクションを確認します。

方法 2:未読のメッセージを読む

Facebook にはメッセージ通知があるのに、メッセージが表示されないのはなぜだろうかと疑問に思われる場合は、メッセンジャー アプリで未確認のメッセージが最も顕著な理由の 1 つです。場合によっては、実際に読んでいないメッセージが存在する可能性があります。したがって、問題を解決するには、これらの目に見えないメッセージを参照してください。

1. Android スマートフォンで、メッセンジャー をタップします。 アプリのアイコン。

2. メッセージのリストを確認し、すべての未読メッセージを開きます .

一度完了すると、迷惑な未読メッセージ バッジは表示されなくなります。

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方法 3:すべてのメッセージを既読としてマークする

すべてのメッセージを既読としてマークすることで、メッセンジャー上のこの煩わしいメッセージ通知を取り除くこともできます。そうすることで、多くのユーザーが問題を簡単に解決できるようになりました。以下の手順に従って、メッセンジャーでメッセージを既読としてマークすることもできます。

1. スマートフォンでメッセンジャーを開きます。 アプリ

2. 次に、チャットを長押しして [既読にする] をタップします。 .

方法 4:メッセージ リクエストでメッセージを表示する

メッセンジャー通知をサポートするが、メッセージの問題は発生しないもう 1 つの方法は、アプリケーションのメッセージ リクエスト オプションをチェックすることです。これは、知らない人、または Facebook で友達として追加されていない人からのメッセージを確認するのに役立ちます。以下の手順に従ってメッセージ リクエストを確認できます。

1. メッセンジャー をタップします。 Android スマートフォン上のアプリ アイコン。

2. ここでハンバーガー アイコンをタップします。 画面の左上隅にあります。

3. 次に、メッセージリクエストをタップします。 左ペインのタブをクリックします。

4. ここですべてのメッセージ リクエスト チャットを開きます または既読としてマークします。 .

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方法 5:アーカイブされたメッセージを表示する

Facebook メッセージの中には、自動的にアーカイブされ、メインのチャット ボックスに表示されないものもあります。これらのアーカイブされたメッセージが読まれない場合、Messenger は未​​読メッセージについて通知し続けることができます。したがって、この問題を解決するには、アーカイブされたメッセージを開いて読んでください。

1. メッセンジャー を開きます。 アプリケーションを開き、ハンバーガー アイコンをタップします。

2. 次に、[アーカイブ] をタップします。 タブをクリックしてください。

3. 次に未読のメッセージを開きます または既読としてマークします。 .

方法 6:メッセンジャー アプリの通知をオフにする

メッセンジャー アプリの通知をオフにすることも、Android でメッセンジャーの通知はあるがメッセージが表示されない問題を解決する優れた方法です。アプリに不具合がある場合、またはその通知が煩わしい場合は、以下の手順に従って簡単にアプリをオフにすることができます。

1. Facebook メッセンジャー アプリ を起動します。 Android で 電話。

2. ここでオプション メニューを開きます。 左から順にクリックし、 設定歯車アイコン をタップします。

3. 次に、[通知とサウンド] をタップします。 メニューから。

4. 次に、 [ 通知をカスタマイズ ] をタップします。 タブをクリックしてください。

5. 最後に電源をオフにします。 [通知を許可] の切り替え .

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方法 7:メッセンジャーのキャッシュをクリアする

メッセンジャー アプリの通知バッジの問題を解決するには、アプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。これは、時間の経過とともに、アプリに保存されているキャッシュが破損し、アプリに不具合が生じるためです。したがって、この場合、これをクリアすることが妥当な解決策であると思われます。

1. 設定 を起動します。 Android スマートフォンでアプリケーションを起動し、アプリと権限を開きます。

2. 次に、[アプリ マネージャー ] をタップします。 メッセンジャーを開く .

3. ここでストレージをタップします。 アプリ情報のオプション .

4. 最後に、[ キャッシュをクリア] をタップします。 .

方法 8:メッセンジャーを更新する

アプリが古い場合、メッセンジャー通知は表示されるがメッセージが表示されない場合もあります。したがって、不具合やバグの侵入を避けるために、アプリの最新バージョンをインストールする必要があります。次の手順に従って、スマートフォンのメッセンジャーを更新できます。

1. Android デバイスでPlay ストアを開きます。 アプリケーション。

2. 画面の右上隅にある名前アイコンをタップします。 .

3. 次に、[アプリとデバイスの管理] をタップします。 オプション。

4. 次に、[利用可能なアップデート] をタップします。 概要で タブ。

5. メッセンジャー をタップします。 リストからアプリを選択します。

6. 最後に、[更新 ] をタップします。 ボタン。

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方法 9:メッセンジャーを再インストールする

また、メッセンジャーの通知はあるがメッセージが表示されないなどの顕著な問題を解決するには、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみることもできます。このソリューションは、アプリ内に問題がある場合にうまく機能します。次の手順に従ってメッセンジャーを再インストールできます。

1. Android の設定を起動します。 [アプリと通知] を開きます

2. 次に、 アプリマネージャー> を選択します。  メッセンジャー .

3. 次に、[アンインストール ] をタップします。 アプリ情報 .

4. [OK] を選択してアクションを確認します。 .

5. Play ストア を起動します。 次にアプリケーションを適用します。

6.検索バーに移動します。 そしてメッセンジャーを開きます

7. 最後に、[インストール] をタップします。 ボタン。

方法 10:Facebook に問題を報告する

最後に、メッセンジャーのメッセージ通知の問題を解決するには、Facebook サポートに連絡してください。問題のスクリーンショットを撮って技術者に送信すると、問題の解決をさらに支援できます。上記の解決策がどれも役に立たなかった場合は、最後の手段としてこの方法を使用できます。

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これで、メッセンジャー通知はあるがメッセージが表示されない に関するガイドは終了です。 上記の解決策が、不要なメッセージ通知を取り除く上であらゆる面で役立つことを願っています。その他の貴重なご質問やご提案は、以下のコメント セクションに残していただけます。