Galaxyスマートフォンのポップアップ広告を停止する方法【原因別の解決策】

サムスンのGalaxyシリーズは、同社が誇る最高峰のスマートフォン群です。毎年新しいモデルが追加され、機種ごとに2〜3のバリエーションが展開されています。搭載されているUIは非常に滑らかで使いやすいことでも定評があります。しかし近年、アプリの使用中やホーム画面の操作中にポップアップ広告が突然表示されるという報告が相次いでいます。

本記事では、この問題を完全に解消するための有効な対策をご紹介します。あわせて、不具合が発生する原因についても詳しく解説します。設定の競合などのトラブルを避けるため、各手順は必ず記載された順番どおりに実行してください。

Galaxy端末にポップアップ広告が表示される原因とは？

調査の結果、この問題の主な原因は以下の2つであることが判明しています。

• Googleのパーソナライズド広告： Googleアカウントでサインインしているデバイスでは、ユーザーの興味や関心を追跡し、それに基づいたパーソナライズド広告を表示する機能が備わっています。この機能が誤作動を起こすと、アプリを使用中かどうかにかかわらず、Googleが端末上に広告を表示し続けることがあります。
• 悪意のあるアプリ： 出所不明のサイトからファイルをダウンロードすると、ウイルスや悪意のあるアプリが自動的にダウンロード・インストールされてしまうケースがあります。こうしたアプリはユーザーのデータを収集・利用しながら、端末上に継続的に広告を表示します。

問題の仕組みが理解できたところで、具体的な解決策に進みましょう。

解決策1： パーソナライズド広告をオフにする

Googleのパーソナライズド広告機能は、誤作動によってアプリを一切使用していない状態でも広告を表示し続けることがあります。ここでは、この機能を無効化する手順を説明します。

1. 通知パネルを下方向にドラッグし、「設定」を選択します。
2. 設定画面内を下にスクロールし、「アカウント」をタップします。
3. 「アカウント」画面で「Google」をタップし、続けて「個人情報とプライバシー」を選択します。
   ※機種やOSのバージョンによっては、「Google」の項目が設定画面のトップレベルに直接表示される場合があります。その場合は、そのままタップして次の手順へ進んでください。
4. ページが読み込まれたら「広告設定」をタップし、「広告のパーソナライズ」をオフにします。
5. スマートフォンを「再起動」し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2： 悪意のあるアプリを削除する

出所不明のファイルに添付された形で悪意のあるアプリがインストールされ、端末上に広告を表示させている可能性もあります。ここでは、そうした不審なアプリを特定して削除する手順を説明します。

1. 通知パネルを下方向にドラッグし、「設定」を選択します。
2. 設定画面内を下にスクロールし、「アプリケーション」（アプリ）をタップします。
3. アプリ一覧を確認し、名前やアイコンが表示されていないアプリが存在する場合は、該当アプリをタップして「アンインストール」ボタンを押します。
4. さらに、自分でインストールした覚えのないアプリが一覧の中に紛れ込んでいないかも確認してください。
5. 不審なアプリを見つけた場合は、そのアプリをタップし、「アンインストール」を選択して削除します。
6. スマートフォンを再起動し、ポップアップ広告が引き続き表示されるかどうかを確認します。