EU、偏った検索結果に対して Google に数十億ドルの罰金を科す

先週、欧州連合は Google に記録的な 27 億ドルの罰金を科しました。米国のハイテク大手に対する告発は、検索ページでのライバルのランキングを損なう一方で、自社のサービスに過度の利点を与える方法で検索結果を制御していることです。

複数のライバルからの苦情と、2010 年に開始された 7 年間にわたる調査の後、火曜日、欧州委員会は Google に対して史上最大の金銭的ペナルティを課しました。

会社は、90 日以内に慣行を変更するよう求められました。そうしないと、追加の罰則が科せられます。 EU の反トラスト規則の下では、Google が従う慣行は違法であり、ヨーロッパの消費者が真にサービスを選択することを否定しています。

Google は EU の告発を拒否し、EU を弁護する声明を発表しました。同社は、結果を表示して、消費者が探している正確な製品をすばやく簡単に見つけるのに役立つと述べました. EU で Google を最も声高に批判しているのは、Yelp、News Corp、Oracle など、米国のライバル企業です。

Google に課せられた罰金は、EU 反トラスト法違反の訴訟で 1 社に課せられた最大の罰金であり、2009 年に米国の半導体メーカー Intel に下された 10 億 6000 万ユーロの承認を超えています。

Google は独自の比較ショッピング サービスを分析的に目立つ場所に配置します :ユーザーが Google 検索エンジンで何かを検索すると、Google の比較ショッピング サービスからの関連する検索結果が検索結果の上部または近くに表示されます。

比較ショッピングとは

実際に買い物をする前に価格を比較して、商品やサービスの最良の取引と価格設定を実現する習慣。

Google は検索結果でライバルの比較ショッピング サービスを減らしました ：Googleの汎用検索アルゴリズムに基づいた競合比較ショッピングサービスが登場。 Google の検索アルゴリズムの多くの基準により、競合他社の検索結果が一番下に表示されます。 Google 独自の比較ショッピング サービスは、これらの一般的な検索アルゴリズムの影響を受けないため、このような格下げに直面することはありません。

この動作により、Google の比較ショッピング サービスは、Google の検索結果で消費者により多く表示されますが、競合する比較ショッピング サービスははるかに目立ちません。これにより、Google の比較ショッピング サービスへのトラフィックが増加します。

Google は何を間違えましたか?

Google は検索エンジン スペースを独占しており、Google の収益のほぼ 90% は広告によるものです。 2004 年に、Google はヨーロッパで比較ショッピングの市場に参入し、当初「Froogle」と呼ばれていた製品は、2008 年に「Google Product Search」に改名されました。最終的に、2013 年に「Google ショッピング」というラベルが付けられました。

Google は、他のショッピング サイトとは異なり、ユーザーがオンラインで商品とその価格を簡単に比較できる商品比較プラットフォームです。

欧州連合は、2008 年以来、Google が独自の比較ショッピング サービスを体系的に目立つように配置してきたと述べています。この比較により、他のショッピング サービスは降格され、トラフィックに大きな影響を与えます。

Google が調査を受けるのは初めてですか?

EU が Google に対して調査を開始したのはこれが初めてではありません。まだ調査中の支配権の乱用の他の2つのケースがあります. 1 つ目は AdSense に関するものです。
2 つ目は、テクノロジー企業が他社のアプリや検索エンジンを Android デバイスにプリインストールすることを困難にしていることです。

Google の回答

Google はブログで、欧州委員会が発表した結論に同意しないという回答を公開しました。同社は、人々がオンラインで買い物をするとき、探している正確な製品を見つけたいと考えていると述べています。これが、同社がユーザーを有益な結果に結び付けるショッピング広告を表示する理由です.

Google によると、ユーザーは、検索を繰り返さなければならない Web サイトではなく、目的の製品に直接アクセスできるリンクを好みます。また、結果はユーザーのフィードバックに基づいています。 Google は委員会の決定を検討し、上訴を検討しています。