Windows 10でLogitech SetPointのランタイムエラーを修正する方法

Windows 10パソコンでLogitech SetPointのランタイムエラーに遭遇している場合、この記事が解決の手助けになるはずです。この問題が発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Logitech\SetPointP\SetPoint.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

このエラーは、以下のような原因によって発生することが知られています。

• レジストリ内の不正なエントリ
• システム設定の誤った構成
• Visual C++ ランタイムコンポーネントのライブラリ不足

SetPointとは?

SetPointは、ロジクール製マウス向けのカスタマイズソフトウェアです。マウスボタンやキーボードのFキー、ホットキーの割り当てを自由に変更できるほか、トラッキング速度の調整など、デバイス固有の設定を行うことができます。また、デバイスのバッテリー残量や、Caps Lock・Num Lockのオン/オフ状態を通知してくれる機能も備えています。

Logitech SetPointのランタイムエラーへの対処法

この問題に直面した場合は、以下の6つの解決策を順番に試してみてください。

1. msvcp110.dllファイルの更新
2. Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの再インストール
3. ブートエントリオプションの手動設定
4. 互換モードでのLogitech SetPoint実行
5. クリーンブート状態でのトラブルシューティング
6. SetPointのアンインストールと再インストール

それでは、それぞれの解決策の詳細な手順を見ていきましょう。

1. msvcp110.dllファイルを更新する

まず、タスクマネージャーを開いてSetPointのプロセスを終了させます。その後、ファイルエクスプローラーで以下のディレクトリに移動し、msvcp110.dllファイルを削除してください。

C:\Program Files\Logitech\SetPointP\msvcp110.dll

パソコンを再起動した後にSetPointを起動すると、DLLファイルが欠落していることを自動的に検出し、新しいコピーに置き換えてくれます。

2. Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする

このランタイムエラーが発生する原因の一つとして、Visual C++ ランタイムコンポーネントのライブラリが不足している可能性があります。その場合は、Microsoft C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールし、最新バージョンを再インストールしてみてください。

3. ブートエントリオプションを手動で設定する

以下の手順を実行します。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスにcmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押してコマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
• コマンドプロンプトウィンドウで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

Bcdedit /set IncreaseUserVA 2800

このコマンドは、カーネルデバッガーの設定やメモリオプションなど、特定のブートエントリ要素を構成します。Windowsをシステムにインストールする際、標準のブートエントリオプションが作成されますが、ブートオプションを編集することで、OS用の追加のカスタムブートエントリを作成することもできます。

コマンドの実行後、パソコンを再起動してエラーが解消されたかどうかを確認してください。エラーが続く場合は、次の解決策を試しましょう。

4. Logitech SetPointを互換モードで実行する

この解決策では、Logitech SetPointを互換モードで実行し、問題が解決するかどうかを確認します。SetPoint.exeを右クリックして「プロパティ」を開き、「互換性」タブから以前のバージョンのWindowsとの互換モードを有効にしてみてください。

5. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

ランタイムエラーは、他のプログラムとの競合によって発生することがあります。その場合は、クリーンブート状態でトラブルシューティングを行うことで、問題の原因を特定し、解決できる可能性があります。

6. SetPointをアンインストールして再インストールする

上記のいずれの方法でも解決しなかった場合は、最終手段として、コントロールパネルの「プログラムと機能」からSetPointをアンインストールし、ロジクールの公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしてください。

この記事がお役に立てば幸いです!