Samsung Data Migrationが0%、99%、100%で止まる原因と対処法

ハードディスクのクローン作成や、HDD・SSD間のデータ移行は、かつては非常に手間のかかる作業でした。しかし、サムスンが提供するSamsung Data Migration（SDM）ツールを使えば、わずか数クリックで簡単に行えるようになりました。とはいえ、SDM自体にもいくつかの問題点があります。

多くのユーザーから、Samsung Data Migrationでデータ転送を行うと、0%、99%、さらには100%の状態で止まってしまい、完了しないという報告が寄せられています。この問題は原因が多岐にわたるため厄介ですが、本記事ではSDMの転送が止まったときの具体的な対処法を詳しく解説します。

Samsung Data Migrationが0%、99%、または100%で止まったときの対処法

Samsung Data Migrationが止まった場合、パソコン本体に重大な問題があるケースはまれです。思い切った対策を講じる前に、まずは以下の手順を順番に試してみてください。

1. chkdskコマンドでHDDの健康状態を確認する
2. Samsung Data Migrationツールを最新版に更新する
3. 転送するデータのサイズを減らす
4. HDDをSamsung SSDに交換する

上記の対処法は、記載した順番どおりに適用することをおすすめします。各操作のやり方がわからない場合は、このまま読み進めてください。以下で手順を詳しく説明していきます。

1. chkdskコマンドでHDDの健康状態を確認する

ハードディスクが破損していたり故障していたりすると、そのドライブからのデータ転送は途中で止まり、完了しない可能性が高くなります。chkdskコマンドを使えば、パソコンに接続された内蔵および外付けストレージデバイスの健康状態をチェックできます。

まず、スタートメニューで「コマンドプロンプト」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

コマンドプロンプトの画面が開いたら、次のコマンドを入力してEnterキーを押してください。

chkdsk C: /f/r/x

注意： 上記のコマンドはCドライブをチェックします。Cドライブに対してchkdskを実行した後は、転送先のストレージデバイスについても同じコマンドを実行してください。その際は、コマンド内のC:の部分を、転送先デバイスに対応するドライブ文字に置き換えます。

2. Samsung Data Migrationツールを更新する

データ転送が止まる最も一般的な原因は、Samsung Data Migrationツールが旧バージョンのままであることです。サムスンの公式サイトにアクセスし、Data Migrationツールの最新版をダウンロードしましょう。ダウンロードページ内の「Samsung Data Migration Software for Consumer SSD」セクションを展開すると、該当ファイルを見つけられます。

3. 転送するデータのサイズを減らす

転送が止まっているように見えるもう一つの原因として、転送先ドライブの空き容量が不足しているケースが考えられます。安全のため、転送するデータ量は転送先ドライブの総空き容量の75%以内に収めることをおすすめします。

たとえば、SSDの空き容量が500GBの場合、転送するデータは最大375GBまでにとどめましょう。残りのデータは別のストレージドライブに移動すれば、転送が途中で止まるのを防げます。

4. HDDをSamsung SSDに交換する

ここまでの方法で解決しない場合は、HDDをSamsung SSDに交換し、バックアップからデータを復元するという方法もあります。手順は以下のとおりです。

1. ハードディスクの内容をバックアップし、別のドライブに保存します。
2. WindowsのISOファイルをダウンロードし、空のUSBメモリに書き込んで起動可能なUSBメモリを作成します。
3. 古いHDDをパソコンから取り外し、Samsung SSDと交換します。その後、パソコンの電源を切ります。
4. 作成した起動用USBメモリをパソコンに挿入し、USBメモリからパソコンを起動します。
5. 最後に、Samsung SSDをパソコンに接続し、バックアップしておいたデータを復元します。
6. パソコンを再起動して、移行を完了させます。

それでも解決しない場合の追加の対処法

データ移行の問題が続く場合は、SATAコネクタを新品に交換し、ケーブルが確実に接続されているか確認するのも有効です。マザーボード上の別のポートに接続し直してみるのもよいでしょう。USB接続の外付けドライブの場合も同様に、別のポートやケーブルを試してみてください。

また、Samsung Data Migrationツールでよくある別のトラブルとして、「ディスクの読み取り中にエラーが発生したためクローン作成に失敗する」というケースがあります。このエラーに遭遇した場合は、専用の対処ガイドを参考に、詳細な解決策を確認することをおすすめします。