Windows 11/10でデスクトップのショートカットが消えたときの対処法6選

Windows 11/10/8/7のパソコンを使っていて、デスクトップ上のショートカットが突然消えてしまった経験はありませんか?この記事では、その原因と解決策をわかりやすく解説します。

Windows PCでデスクトップアイコンが消える主な原因

Windows 11/10のデスクトップからアイコンが消えてしまった場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. エクスプローラー(エクスプローラープロセス)を再起動する
2. デスクトップアイコンが非表示になっていないか確認する
3. アイコンキャッシュを再構築する
4. タブレットモードが有効になっていないか確認する
5. デスクトップアイコンの設定を確認する
6. システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを無効にする

1. エクスプローラーを再起動する

まずはエクスプローラーを再起動してみましょう。タスクマネージャー(Ctrl + Shift + Esc)を開き、「エクスプローラー」を選択して「再起動」をクリックします。一時的な表示不良であれば、これだけでアイコンが復活することがあります。

2. デスクトップアイコンを誤って非表示にしていないか確認する

うっかりデスクトップアイコンの表示をオフにしていないか確認してください。デスクトップの空いている場所を右クリックし、「表示」→「デスクトップアイコンの表示」にチェックが入っているかどうかを見てみましょう。

3. アイコンキャッシュが破損していないか確認する

アイコンキャッシュが破損していると、アイコンが正しく表示されないことがあります。アイコンキャッシュを削除・再構築することで改善する場合がありますので、試してみてください。

4. タブレットモードが有効になっていないか確認する

タブレットモードがオンになっていると、デスクトップアイコンは自動的に非表示になります。特に2in1タイプのノートPCでは、誤ってタブレットモードに切り替わっていることがあるため、設定を確認してみましょう。

5. デスクトップアイコンの設定を確認する

デスクトップアイコンの設定画面を開き、表示したいアイコン(「PC」「ごみ箱」「ユーザーのファイル」など)にチェックが入っているか確認してください。

どのアイコンを表示すべきかわからない場合は、「既定値の復元」ボタンをクリックするのがおすすめです。標準の状態に戻すことができます。

6. システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを無効にする

お使いのWindowsのバージョンにシステムメンテナンスのトラブルシューティングツールが搭載されている場合、この機能は週に一度OSの自動メンテナンスを行い、問題を自動的に修復するか、アクションセンター経由で報告します。ここで問題となるのは、「壊れたショートカット」と判断されたものが自動的に削除されてしまう点です。

デスクトップ上に4つ以上の壊れたショートカットが存在すると、システムメンテナンスのトラブルシューティングツールがそれらをすべて自動的に削除します。

Microsoftによると、「壊れた」ショートカットとは、必ずしも利用可能とは限らないファイル、フォルダー、ドライブへのショートカットを指します。たとえば、USB機器へのデスクトップショートカットは、メンテナンス実行時にUSB機器が接続されていなければ壊れていると判断されます。また、ネットワークが利用できない状況にあるネットワークフォルダーへのショートカットも同様です。

どうしても4つ以上の壊れたショートカットをデスクトップに置いておきたい場合は、システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを無効にしましょう。

無効化の手順は以下の通りです。

コントロールパネル → 「システムとセキュリティ」 → 「問題の検出と解決」 を開き、左側のナビゲーションウィンドウから「設定の変更」をクリックし、「コンピューターのメンテナンス」を「オフ」に設定します。

ただし、このトラブルシューティングツールを無効にすると、それが実行していたすべてのメンテナンスタスクも無効になる点には注意が必要です。

この記事が、消えたデスクトップショートカットの復旧に役立てば幸いです。