Windows 10の右クリックメニューに「常にオフラインで利用可能」が表示されないときの対処法

「常にオフラインで利用可能（Always available offline）」オプションを使うと、ホストPCとネットワーク上のコンピューター間の接続が不安定な場合でも、ネットワークファイルにアクセスできるようになります。しかし、Windows 10のコンテキストメニュー（右クリックメニュー）にこの「常にオフラインで利用可能」という項目が表示されないことがあります。本来は既定で表示されるはずの項目ですが、設定によっては見つからなくなるケースがあるのです。本記事では、その原因と解決策を5つの方法でわかりやすく解説します。

コンテキストメニューに「常にオフラインで利用可能」がない場合の対処法

Windows 10の右クリックメニューに「常にオフラインで利用可能」が表示されない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. オフラインファイルを有効にする
2. レジストリを使って「常にオフラインで利用可能」を追加する
3. 低速接続の確認間隔を調整する
4. 同期の競合を確認する
5. オフラインファイルのディスク容量上限を引き上げる

1] オフラインファイルを有効にする

まず最初に、他の対処法を試す前に、オフラインファイル機能が有効になっているかどうかを確認しましょう。まだ有効化していない場合は、この設定を行うことでPC上のオフラインファイル機能が動作するようになります。

手順は以下の通りです。タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、検索結果からコントロールパネルを開きます。

コントロールパネルが開いたら、「表示方法」が「大きいアイコン」に設定されていることを確認します。次に「Sync Center（同期センター）」をクリックし、左側のメニューから「オフラインファイルの管理」を選択します。

すると「オフラインファイル」というウィンドウが開き、ここに「オフラインファイルを有効にする」というボタンが表示されます。

このボタンをクリックすると、ネットワークファイルの右クリックメニューに「常にオフラインで利用可能」オプションが表示されるようになります。

ヒント： 既定で有効になっている場合でも、一度「オフラインファイルを無効にする」をクリックして無効化し、その後同じ手順で再度有効化することで問題が解決することがあります。

2] レジストリを使って「常にオフラインで利用可能」を追加する

Windows 10では、レジストリエディターを使用して「常にオフラインで利用可能」オプションを追加・削除することも可能です。以前にレジストリを編集したことがあり、何らかの理由で設定が崩れてしまった場合には、本来表示されるべき場所にこの項目が見つからなくなることがあります。

そのような場合は、レジストリエディターを使って「常にオフラインで利用可能」オプションを再び追加する詳細な手順を参照してください。レジストリ操作の際は、必ず事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

3] 低速接続の確認間隔を調整する

「常にオフラインで利用可能」機能を有効にすると、既定では10分ごとにネットワーク接続の状態が確認されます。具体的には、低速接続のチェックが行われ、ネットワークに問題が検出された場合はユーザーがオフラインで作業を続けられるようになり、問題がなければオンラインでの作業に切り替わります。この低速接続の確認間隔を調整することで、隠れていたオプションが復活することがあります。

手順としては、コントロールパネルを開き、「Sync Center（同期センター）」→「オフラインファイルの管理」の順にクリックし、「ネットワーク」タブに切り替えます。

ここで確認間隔を分単位で増減させることができます。時間を適宜長めに設定し、「OK」ボタンをクリックして設定を保存してください。

その後、パソコンを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

4] 同期の競合を確認する

このオプションが消えてしまう原因として、同期に関する競合が挙げられます。これはネットワーク環境では非常によくあるトラブルです。幸いなことに、Windowsはすべての競合を一覧表示してくれるため、ユーザーはそれぞれの問題を特定して修正できます。

確認するには、コントロールパネルから「Sync Center（同期センター）」を開き、左側にある「同期の競合の表示」をクリックします。

これまでにPCが何らかの問題を検出していた場合、それらはリスト形式で表示されます。表示された競合を解決することで、オプションが正常に戻る可能性があります。

5] オフラインファイルのディスク容量上限を引き上げる

オフラインファイル機能を利用する際には、ファイルを保存するためのストレージ容量が必要です。空き容量が不足していると、この問題が発生することがあります。十分な空き容量があるかどうかを確認するには、コントロールパネルの「Sync Center（同期センター）」→「オフラインファイルの管理」を開き、「ディスク使用量」タブに切り替えます。

ここには、オフラインファイルを保存するために利用可能なディスク領域が表示されます。容量が不足していると判断した場合は、可能であれば上限を引き上げましょう。

そのためには、「制限の変更」ボタンをクリックし、ユーザーアカウント制御のポップアップで「はい」を選択します。

次に、オフラインファイル用のディスク容量上限を引き上げることができます。

さらに、今後同じ問題が発生しないように、一時ファイル用の容量上限も併せて増やしておくことをおすすめします。

最後に「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

ヒント： ネットワークファイルを使って作業する際に自動的に保存される一時ファイルは、手動で削除することもできます。「オフラインファイル」ウィンドウ内の「一時ファイルの削除」ボタンをクリックすれば削除可能です。

最後に「OK」ボタンを押して変更を保存し、パソコンを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

以上で解説は終了です。これらの方法を順番に試すことで、「常にオフラインで利用可能」オプションがコンテキストメニューに戻り、ネットワーク接続が不安定な環境でも快適にファイルへアクセスできるようになります。