Surfaceデバイスは利用可能なワイヤレスネットワークを検出しましたが、接続しません
Surfaceデバイスが利用可能なワイヤレスネットワークを検出しても接続されないという問題が発生している場合 、その後、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。
Surfaceデバイスは利用可能なワイヤレスネットワークを検出しましたが、接続しません
この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- SurfaceのWi-Fi設定を確認する
- ルーターの正しいパスワードを確認してください
- 別のデバイスでネットワークを確認する
- MACアドレスフィルタリングが有効になっていることを確認します
- ネットワークトラブルシューティングを実行する
- WiFiドライバーの更新/インストール
- 有線接続を使用する
- ネットワーク接続の優先度を変更する
- WiFiの問題の一般的な修正
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
以下の解決策を試す前に、更新プログラムを確認し、Windows 10搭載のSurfaceデバイスに利用可能なビットをインストールして、問題が解決したかどうかを確認してください。
1]サーフェスのWi-Fi設定を確認します
Surfaceデバイスを解決する最初の試みは、利用可能なワイヤレスネットワークを見つけますが、接続できない問題は、SurfaceデバイスのWiFi設定を確認することです。
ワイヤレスネットワークが利用可能なネットワークのリストにあり、ワイヤレスネットワークアイコンがタスクバーにあることを確認します。
このすべての事前チェックが正常に行われていても問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
2]ルーターの正しいパスワードを確認します
ここでは、ルーターの正しいパスワードを確認する必要があります。ネットワークパスワードがわからない場合は、ワイヤレスネットワークパスワードを見つけることができます。これでワイヤレスネットワークに接続できるようになれば、問題ありません。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
3]別のデバイスでネットワークを確認してください
ワイヤレスネットワークがSurfaceで利用可能なネットワークのリストに表示されているのに接続できない場合は、最初にネットワークが別のデバイスで正しく機能していることを確認する必要があります。ワイヤレスネットワークに接続して、別のPC、タブレット、またはスマートフォンからオンラインに接続できるかどうかを確認してください。
Surfaceまたはその他のデバイスに接続できない場合は、ネットワークまたはハードウェア自体に問題がある可能性があります。この場合、インターネットデバイス(モデム、ルーター)を再起動してみてください。また、Surfaceデバイスを再起動して、Wi-Fiに再接続することもできます。
一方、別のデバイスでWi-Fiに接続できるのに、Surfaceが接続できない場合は、Surfaceデバイスを再起動するだけでなく、Surfaceの日付と時刻の設定を確認し、必要に応じて修正します。
それでも接続できない場合は、次の解決策を試してください。
4]MACアドレスフィルタリングが有効になっていることを確認します
ワイヤレスルーターは、MACフィルタリングと呼ばれる機能を使用して不正なネットワークアクセスを防ぐことができます 。したがって、これはここでの潜在的な原因である可能性があります。
ルーターのMACフィルタリングがオンになっている場合は、次のいずれかを試してください。
- SurfaceのMACアドレスをルーターの承認済みリストに追加します。
ルーターのMACフィルタリング設定を変更したり、SurfaceのMACアドレスをルーターの許可リストに追加したりするには、ルーターに付属の情報を参照するか、ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスしてください。ルーターのMACフィルタリング設定を変更した場合は、Surfaceをワイヤレスネットワークに接続する前にルーターを再起動してください。
それでも接続できない場合は、ISPまたはワイヤレスルーターの製造元に連絡して、複数のデバイスからワイヤレスネットワークを表示できるが、接続できないことを報告してください。
5]ネットワークトラブルシューティングを実行する
このソリューションでは、Windows 10用の組み込みのネットワークトラブルシューティングを実行する必要があります。ウィザードは、SurfaceデバイスのWi-Fi問題の診断と修正に役立ちます。
6]WiFiドライバーの更新/インストール
このソリューションでは、Windows 10用のWiFiドライバーを更新/インストールし、Surfaceデバイス用の最新のファームウェアとドライバーをダウンロードする必要があります。
7]有線接続を使用する
これは、解決策というよりも回避策です。ここでは、有線(イーサネット)接続を使用するだけです。
8]ネットワーク接続の優先度を変更する
通常、Windows 10コンピューターは適切なネットワーク接続を選択するため、ネットワーク接続の優先順位を変更する理由はありません。ただし、優先ネットワークを選択して自動的に接続する場合、または接続シーケンスを変更するだけの場合は、ネットワーク接続の優先度を変更できます。
9]WiFiの問題の一般的な修正
このガイドでは、Windows 10でWiFiの問題をトラブルシューティングし、Surfaceデバイスで問題なく使用する方法を説明します。
これがお役に立てば幸いです!
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