Windowsの設定からMicrosoft Storeアプリを修復・リセットする方法【Windows 11/10対応】

Windows 11およびWindows 10では、Microsoft Storeアプリが正常に動作しない場合、クリック操作だけで簡単にアプリの修復またはリセットが行えます。以前は、アプリに不具合が発生した際にPowerShellを使って再登録する必要がありましたが、この機能のおかげで誰でも手軽にアプリを初期化できるようになりました。本記事では、修復・リセットの設定場所と具体的な手順を詳しく解説します。

Windows 11でMicrosoft Storeアプリを修復またはリセットする方法

Windows 11ユーザーは、以下の手順に従ってシステム上のMicrosoftアプリを修復またはリセットできます。

1. Windows 11の「設定」アプリを起動します。
2. 「アプリ」>「インストールされているアプリ」(旧称：アプリと機能)を開きます。
3. 一覧から、修復またはリセットしたいアプリを見つけます。
4. アプリ名の横にある「…」メニューをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
5. ページを下にスクロールし、「修復」または「リセット」ボタンをクリックします。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。

1. 設定アプリを起動する

キーボードの Win + I キーを同時に押して、「設定」アプリを起動します。

2. アプリの一覧を表示する

設定画面の左側メニューから「アプリ」を選択し、右側の「インストールされているアプリ」タブをクリックします。

3. 対象のアプリを選択する

すると、PCにインストールされているすべてのアプリと、それぞれが占有しているストレージ容量の一覧が表示されます。不具合のあるアプリを見つけて、名前の横にある縦3点のアイコンをクリックし、「詳細オプション」を選択してください。

4. 修復またはリセットを実行する

詳細オプションのページを下へスクロールすると、「リセット」セクションが見つかります。ここに「修復」と「リセット」の2つのボタンが用意されています。目的に応じてボタンをクリックしましょう。

• 修復:アプリのデータを削除せずに問題を解決しようとします。まずはこちらを試すのがおすすめです。
• リセット:アプリのデータと設定を完全に削除して初期状態に戻します。修復で改善しない場合に実行します。

Windows 10でMicrosoft Storeアプリを修復する方法

スタートメニューを開き、歯車アイコンの「設定」をクリックします。次に「アプリ」を選択し、左側パネルの「アプリと機能」をクリックすると、インストール済みアプリの一覧画面が表示されます。

正常に動作していないアプリを探してクリックすると、パネルが展開され、「移動」や「アンインストール」のオプションが現れます。ここに「詳細オプション」というリンクも表示されているので、これをクリックしてください。

表示された画面に「修復」ボタンがあります。クリックすると処理が始まり、完了するとボタンの横にチェックマークが表示されます。これでアプリの修復は完了です。

ポイント: 「修復」を実行しても、アプリ内に保存されたデータは削除されません。安心して試せます。

もし修復しても問題が解決しない場合は、次に紹介する「リセット」を試してみてください。

Windows 10でMicrosoft Storeアプリをリセットする方法

先ほどと同じ手順で、スタートメニューから「設定」を開き、「アプリ」>「アプリと機能」へ進みます。

不具合のあるアプリをクリックして展開し、「詳細オプション」を開きます。

ここで「リセット」ボタンをクリックすると、警告ウィンドウが表示されます。「アプリのデータが削除され、設定が初期化される」という内容なので、確認のうえ「リセット」をクリックしてください。

数秒後にリセットボタンの横にチェックマークが表示されれば、処理は正常に完了しています。

その後、Microsoft Storeアプリが正常に動作するかどうかを確認してみてください。きっと改善しているはずです。

Microsoft Store自体をリセットする方法

実は、個別のアプリだけでなく、Microsoft Store自体も同じ手順で修復・リセットできます。Storeが起動しない、ダウンロードできないといったトラブルが発生した場合は、この方法が有効です。

Windows 11でも同様に、設定アプリからMicrosoft Storeの「修復」や「リセット」を実行可能です。

よくある質問

Windowsで破損したアプリを修正するには?

Microsoftアプリが破損している場合は、まず「修復」機能を試してみてください。修復では保存済みデータが削除されることはありません。修復で問題が解決しない場合は、「リセット」を検討しましょう。

Microsoft Storeが開かないのはなぜ?

Windows 11/10でStoreが開かない原因はいくつか考えられます。主なものとしては、不安定なインターネット接続、Storeファイルの破損などが挙げられます。この問題が発生したら、まず保留中のWindows Updateがないか確認しましょう。アップデートがある場合は適用してから、問題が再発するかチェックしてください。また、MicrosoftアカウントでStoreにサインインしていることも確認しておきましょう。

もうひとつよくある原因が、日付・時刻・地域の設定の誤りです。問題が発生した際は、これらの設定が正しいかどうかを必ず確認してください。

ヒント: PowerShellを使用してMicrosoft Storeアプリをリセットすることも可能です。GUIでの操作がうまくいかない場合は、コマンドラインからの修復も検討してみてください。