Windows ストア アプリの「指定されたユーザーには有効なプロファイルがありません」エラーを解決する

Microsoft ストアは、Windows ベースのデバイスで使用するために特別に設計されたさまざまなアプリケーション、ゲーム、その他のコンテンツを見つけることができるデジタル オンライン マーケットプレイスです。ただし、ストアを使用しようとすると、エラー コードや、ストアが利用できないこと、またはダウンロードやインストールが失敗したことを示すメッセージなどのエラーが発生する場合があります。

「指定されたユーザーは有効なプロファイルを持っていません」は、ユーザー エクスペリエンスを妨げるために突然表示されるエラーの 1 つです。

このエラーの原因は何ですか?

「指定されたユーザーは有効なプロファイルを持っていません」というエラー メッセージは通常、ユーザーが自分のアカウントにログインしようとしたときに Windows に表示されますが、Windows がユーザー プロファイルを正しく読み込めませんでした。これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります。

<オル>

破損したユーザー プロファイル:コンピュータ上のユーザー プロファイルが破損している場合、Windows がそのユーザー プロファイルを正しく読み込めず、エラー メッセージが表示される可能性があります。

ユーザー プロファイルが削除または欠落している:ユーザー プロファイルが誤って削除されたり、コンピュータから削除されたりした場合、Windows はそのプロファイルを見つけることができず、エラー メッセージが表示されます。

ユーザー プロファイルが正しく構成されていない場合:ユーザー プロファイルが正しく構成されていない場合、Windows がそのプロファイルを読み込めず、エラー メッセージが表示される可能性があります。

権限の問題:ユーザー アカウントにプロファイルにアクセスするための十分な権限がない場合、Windows がプロファイルを適切にロードできず、エラー メッセージが表示される可能性があります。

レジストリの問題:Windows とそのアプリケーションの重要な設定と構成が含まれる Windows レジストリの問題により、ユーザー プロファイルに問題が発生し、エラー メッセージが表示される可能性があります。

このエラーを解決するための一般的な解決策には、新しいユーザー プロファイルの作成、レジストリの問題の修正、バックアップからのユーザー プロファイルの復元などがあります。

こちらもお読みください:サーバーが停止した Microsoft Store エラーを修正する方法

Windows 11 で「指定されたユーザーは有効なプロファイルを持っていません」エラーを修正する方法は?

幸いなことに、Microsoft Store にはエラーを修正するための解決策がいくつかあります。どうぞ！

解決策 1:ログアウトして再度ログイン

Microsoft Store でのエラーに対する考えられる解決策の 1 つは、アプリからサインアウトして再度サインインすることです。これを行うには、次の手順に従います。

<オル>

Windows 11/10 の [スタート] メニューにあるアプリのショートカットをクリックして、Microsoft Store を開きます。

Microsoft Store ウィンドウの上部にあるユーザー アカウント ボタンをクリックします。

ドロップダウン メニューから [サインアウト] を選択します。

もう一度 [アカウント] ボタンをタップし、認証情報を入力して再度サインインします。

サインアウトして再度サインインすると一部のエラーが解決される場合もありますが、常に機能するとは限らないことに注意してください。問題が解決しない場合は、インターネット接続を確認する、デバイスと Microsoft Store アプリを更新するなど、他のトラブルシューティング手順を試すことができます。

解決策 2:インターネット接続を確認する

Microsoft Store からサインアウトして再度サインインするとエラーが修正される場合もありますが、常に機能するとは限りません。 Microsoft ストアでエラーが発生した場合、問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順が他にもいくつかあります。

まず、デバイスに安定した強力なインターネット接続があることを確認してください。インターネット接続が遅い、または断続的であると、Microsoft Store で問題が発生する可能性があります。

こちらもお読みください:Windows PC で Microsoft Store アプリを再登録する方法

解決策 3:SFC スキャンを実行する

はい、デバイスで SFC (システム ファイル チェッカー) スキャンを実行すると、「指定されたユーザーには有効なプロファイルがありません」問題を解決できます。 SFC スキャンは、コンピュータ上の破損または欠落しているシステム ファイルをチェックし、それらの修復または置換を試みます。

SFC スキャンを実行するには、次の手順に従います。

<オル>

管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、タスクバーに配置された検索アイコンをタップし、「コマンド プロンプト」と入力します。 「管理者として実行」オプションを選択します。

コマンド プロンプト ウィンドウに「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押します。

スキャンが完了するまで待ちます。システム ファイルのサイズと複雑さに応じて、これには数分以上かかる場合があります。

スキャンが完了したら、デバイスを再起動します。

解決策 4:フォルダーの所有権を取得し、場所を変更する

「指定されたユーザーは有効なプロファイルを持っていません」というエラーが発生した場合、別の解決策として、影響を受けるアプリを含むフォルダーの場所を変更することが考えられます。ただし、これを行うには、WindowsApps フォルダーの所有権を取得する必要があります。

従うべき手順は次のとおりです:

<オル>

影響を受けるアプリを含むフォルダーを右クリックし、ドロップダウン メニューから [プロパティ] を選択し、[場所] タブに切り替えて [移動] を選択します。

フォルダーの新しい場所を選択し、[OK] をクリックします。

フォルダーを移動するとアプリの機能に影響を与える可能性があることを示す警告メッセージが表示される場合があります。続行してもよい場合は、「はい」をクリックしてください。

次に、WindowsApps フォルダーの所有権を取得する必要があります。これを行うには、フォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。 [セキュリティ] タブに切り替えて、[詳細設定] をクリックします。

[セキュリティの詳細設定] ウィンドウで、[所有者] フィールドの横にある [変更] をクリックします。

[ユーザーまたはグループの選択] ウィンドウで、ユーザー アカウント名を入力し、[OK] をクリックします。

[高度なセキュリティ設定] ウィンドウに戻り、[権限エントリ] でユーザー アカウントを選択し、[編集] をクリックします。

[フル コントロール] の横にあるチェックボックスをオンにして、[OK] をタップします。

フォルダーの場所を変更し、WindowsApps フォルダーの所有権を取得すると、エラーを解決し、影響を受けるアプリへのアクセスを取り戻すことができる場合があります。

こちらもお読みください:Microsoft Store で「エラーが発生しました」を修正する方法

結論

これで、Windows 11 での「指定されたユーザーは有効なプロファイルを持っていません」エラーを修正する方法に関するガイドは終了です。幸いなことに、Microsoft Store からサインアウトして再度サインインする、SFC スキャンを実行する、影響を受けるアプリ フォルダーの場所を変更するなど、問題を解決できる可能性のある解決策がいくつかあります。

これらの解決策がいずれも機能しない場合は、Microsoft サポートに連絡するか、専門家の助けを求める必要があるかもしれません。忍耐と粘り強さがあれば、このエラーを克服し、Windows 11/10 でお気に入りのアプリを再び使用できるようになります。

この投稿は役に立ちましたか?コメント ボックスでお気軽にご意見を共有してください!