Microsoft Store が「動作中」のままになっていますか?クイックフィックスガイド

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Microsoft Store が [作業中…] 画面でスタックする場合、通常、問題にはキャッシュ ファイルの破損、システム アップデートの問題、または接続の遅さが関係しています。このガイドでは、アプリを遅滞なく再インストールできるように、問題を最速で修正する方法を説明します。

目次

• Microsoft Store の更新が途中で停止する問題を解決するにはどうすればよいですか?
  • 1. Microsoft ストアを再起動する
  • 2. Microsoft Store のキャッシュをリセットする
  • 3.インターネット接続を確認してください
  • 4. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
  • 5.保留中の Windows アップデートをインストールする
  • 6. Microsoft ストアを再インストールする
  • Microsoft Store のアップデートが停止する理由
  • よくある質問

Microsoft Store の更新が途中で停止する問題を解決するにはどうすればよいですか?

1. Microsoft ストアを再起動します

再起動すると、アプリが強制的にリロードされ、一時的な問題が解決されます。

<オル>

Windows キーを押します。 .

「Microsoft ストア」と入力します そしてそれを開きます。

完全に閉じます。

もう一度開いてアップデートを再試行してください。

手順を完了したら、Windows で動作しない Microsoft Store でこのガイドを確認し、さらに修正を行ってください。

2. Microsoft Store のキャッシュをリセットする

キャッシュが破損すると、無限の Working… 読み込みループが発生することがよくあります。

<オル>

Windows キー + R を押します。 .

「wsreset.exe」と入力します。 。

Enter を押します。 .

ストアが自動的に再開されるまで待ちます。

アプリを再度更新してみてください。

手順の後に、Microsoft Store のリセットに関するガイドの詳細を読むことができます。

3.インターネット接続を確認してください

接続が遅いか不安定な場合、アプリのアップデートを開始できません。

<オル>

[設定]> [ネットワークとインターネット] を開きます。 .

ネットワークのステータスを確認します。

必要に応じてルーターを再起動します。

可能であれば、別のネットワークに切り替えます。

4. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

トラブルシューティングツールは、構成とコンポーネントの問題を自動的に修正します。

<オル>

設定を開きます .

[システム]> [トラブルシューティング]> [その他のトラブルシューティング] に移動します。 .

[実行] を選択します。 [Windows ストア アプリ] の横 。

提案された修正を適用します。

手順を完了した後、Windows アプリ ストアでこのガイドが更新されないことを確認して、追加のトラブルシューティング パスを確認できます。

5.保留中の Windows アップデートをインストールする

古いまたは不完全なシステム アップデートにより、ストアのダウンロードが遅くなったり、フリーズしたりします。

<オル>

[設定]> [Windows Update] を開きます。 .

[アップデートを確認] をクリックします。 .

利用可能なものをすべてインストールします。

PC を再起動します。

6. Microsoft ストアを再インストールします

再インストールすると、破損したファイルが置き換えられ、ストアの機能がリセットされます。

<オル>

スタートを開きます 「PowerShell」と入力します。 .

Windows PowerShell を右クリックします。 [管理者として実行] を選択します。 。

次のコマンドを貼り付けます。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"}

Enter を押します。 .

PC を再起動します。

Microsoft Store のアップデートが停止する理由

キャッシュ ファイルの破損、インターネットの不安定、日付や時刻の設定が間違っている、Windows コンポーネントが古いなどの理由で、更新プロセスが停止します。通常、これらの問題を修正すると、通常のストア機能が復元されます。

よくある質問

Microsoft Store が動作中のままになっている問題を解決するにはどうすればよいですか?

キャッシュをリセットし、トラブルシューティングを実行し、アプリを再起動して、保留中の Windows アップデートをインストールします。

Microsoft Store をリセットするとアプリは削除されますか?

いいえ。リセットすると、キャッシュされたデータと一時ファイルのみが消去されます。

ダウンロードが保留中または動作中のままになるのはなぜですか?

ネットワーク、キャッシュ、システム コンポーネントは、更新または修復するまで正しく応答しない可能性があります。

Microsoft Store は、キャッシュが破損したり、Windows コンポーネントが同期しなくなったりするため、動作しなくなることがよくあります。通常、ストアを再起動し、キャッシュをクリアし、アップデートをインストールすると、通常のパフォーマンスが回復します。問題が解決しない場合は、トラブルシューティングとストアの再インストールにより、信頼できる修復オプションが提供されます。

ミラン・スタノイェビッチ

Windows トラブルシューティング エキスパート

ミランは幼少の頃からテクノロジーに熱中しており、それがきっかけで PC 関連のあらゆるテクノロジーに興味を持つようになりました。彼は PC 愛好家で、ほとんどの時間をコンピューターとテクノロジについて学ぶことに費やしています。WindowsReport に入社する前は、フロントエンド Web 開発者として働いていました。現在、彼は Windows のエラーとソフトウェアの問題を専門とする、当社のワールドワイド チームのトラブルシューティング エキスパートの 1 人です。

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