Windows 11:革新的な可能性と、それを上回るユーザーの不満

2025年10月14日、MicrosoftはWindows 10を正式に「延命措置」段階へと移行させます。以降は限定的なセキュリティ更新のみが提供され、しかもその対象になるのは、期限までに拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)に登録したユーザーだけ。実質的に、Windows 10の時代は終わりを迎えようとしています。

Windows 10は登場から10年が経過し、後継のWindows 11もすでに4年目を迎える成熟したOSです。それでもなぜ、これほど多くのユーザーがWindows 10に固執するのでしょうか?

スペック上では、Windows 11は優秀なはずだった

ノートPCでは使っているが、デスクトップでは使っていない

筆者はWindows 11の発表前後、MakeUseOfでWindows担当編集者を務めていました。当時のMicrosoftは新OSについて、角丸デザイン、大幅に強化されたウィンドウのスナップ機能、改善された電源管理、刷新されたタスクバーとスタートメニューなど、魅力的なポイントを次々とアピールしていました。

Windows 10と比べてWindows 11が優れているように聞こえた要素は、挙げればきりがありません。中でも大きかったのは、Windowsユーザーが長年求めてきた「全面的なビジュアルの刷新」を約束していたことです。

OS業界の向こう側、アップルのmacOSは常にWindowsよりスタイリッシュで、ビジュアルデザインにおいて一歩先を行ってきました。長らく多くのWindowsユーザーはそれを気に留めませんでした。ゴツゴツとした無骨さや絶え間ないカスタマイズこそが、「Windowsらしさ」の中核だったからです。

当時ユーザーから不満を浴びたSecure BootやTPM 2.0といった要件でさえ、OSをより安全にするためのセキュリティ強化策でした(Microsoftの実装の拙さについては、触れないでおきましょう)。さらに言えば、Rufusのような無料ソフトを使えば、これらの要件自体を回避することも可能です。

加えて、ここ数年のWindowsセキュリティの大幅な強化も見逃せません。Windows 10時代に始まった改良はWindows 11にも引き継がれ、非常に安全なOSへと進化しました。ほとんどのWindows 11ユーザーがサードパーティ製ウイルス対策ソフトを必要としないのは、Microsoftの継続的なセキュリティ向上のおかげなのです。

しかし、現実のWindows 11は「紙上の理想」とは違う

実際のユーザーには違いが伝わらず、粗雑な部分ばかり目につく

高速な起動時間と改善されたメモリ管理は確かに素晴らしいものです。しかし、それはWindows 11が進んできた全体的な方向性を埋め合わせるほどのものではありません。発売当初から、Microsoftがメニューを余分なクリックの奥に隠したり、機能そのものを削除したりすることへの不満が噴出していました。

分かりやすい例が、Windows 11のスタートメニュー刷新です。見た目は良くなりましたが、機能性はむしろ大幅に低下しました。検索ボックスが空のまま何も表示されないのではなく、ランダムなファイル、Web上のコンテンツ、さらには広告までもが常に表示されます。確かに存在するファイルを探しているのに、「おすすめ」のファイルや提案を提示されても、時間の無駄以外の何物でもありません。

筆者はどのみち旧型スタートメニュー派です。Windows 10時代から、クラシックなスタートメニュー体験を再現するオープンソースソフト「Open-Shell」を使っています(Open-ShellはWindows 11でも利用可能です)。

しかし注目すべきは、Windows 11の登場から4年経った今でも、Redditなどのテック系サイトでは、スタートメニューの壊れた操作性、ひどいおすすめ表示、カスタマイズ性の欠如、機能削減、全体的な管理のまずさについての投稿が絶えないという事実です。

もう一つの重要な例が、右クリックのコンテキストメニューです。多くの人にとって、Windows 10のメニューは情報量がちょうど良い完璧なバランスでした。カスタマイズ性に欠ける部分はあったものの、必要なメニューやオプションはすべてそこにありました。ところがWindows 11では、オプションが階層メニューの奥に追いやられ、素早く操作することが難しくなりました。「その他のオプションを表示」という項目を、クイックアクセスメニューに入れたい人がいるのでしょうか?

Windows 11は常に監視されているように感じる

このOSに対する最大の不満の一つ

「Windowsは自分の行動をすべて記録している」と主張する一部の熱心な層は常に存在します。しかしWindows 11に関しては、それが完全に事実なのです。Windows 11のテレメトリ(利用状況データ収集)は、プライバシー保護のため真っ先に無効化すべき機能として頻繁に取り上げられますが、それでもすべてのデータ収集を止めることはできません。インターフェースの隅々が、何らかの二次的目的――誘導、提案、あるいは直接的な販売――に奉仕しているように見えます。Windows 11である程度プライバシーを取り戻す方法はいくつかありますが、自分自身のデータで安心感を得るのに、これほど苦労すべきではないはずです。

プライバシーが、WindowsからLinuxへの乗り換え理由として最も多く挙げられるのも、当然のことでしょう。

さらに、「おすすめ」という名のOS内広告の存在もあります。設定アプリ、ロック画面、ウィジェット、Outlookなどの標準アプリ、そしてもちろんスタートメニューにも、それらは潜んでいます。ただ疲れるだけで、OSが絶え間ない砲撃を受けているような感覚を覚えます。

OneDriveとの統合もまた頭の痛い問題です。Windowsは初期設定時やその後定期的に、純正クラウドドライブの利用を促してきます。デスクトップ全体をOneDriveにバックアップするといった突拍子もない提案まであり、それがさらなる問題を引き起こすこともあります。

執拗なCopilotの押し付けは本当に疲れる

はいはい、AIは素晴らしいんでしょうね

さて、OSに活気を取り戻させる最良の方法は何でしょうか? もちろん、誰もが夢中の最新テクノロジーです。

Copilotを喉元に押し込まれることにまだ飽きていないなら、あなたはWindowsもインターネットもあまり使っていないのかもしれません。MicrosoftのCopilot AIは今やOSのあらゆる階層に存在し、言うまでもなくOfficeアプリ(Microsoft 365 Copilot)にも組み込まれています。

もう逃げ場はありません。Copilotは最初、タスクバーのピンとして、望む望まざるとにかかわらず登場しました。その後すぐにCopilotソフトウェアがインストールされ、次にMicrosoftはIntelやAMDといったハードウェア開発企業と協力し、CopilotのAI機能を前提に設計された「Copilot+」搭載ノートPCやデスクトップPCを生み出しました。

そして、ここ1年ほどでPCを購入したなら、キーボードのおなじみのWindowsキーの代わりに、専用のCopilotキーが付いているかもしれません。しかし、そのどれもが利便性や生活の向上のためとは感じられません。すべては、Microsoftが技術トレンドに追いつくためのものなのです。

ユーザーは、基本部分が一向に直らないのに無意味な機能だけが追加されるWindows 11に、すっかりうんざりしています。軋む基盤の上に、さらに機能を積み上げているだけなのです。

Windows 11が最悪だというわけではない

ただ、このOSは今後も居座り続ける

Windows 11に対してどんな感情を抱いていようと、このOSがすぐになくなることはありません。Windows 10の発表時にMicrosoftは「これが最後のOSになる」と語っていたことを、筆者は今でも覚えています。その数年後、Windows 11が発表されたのです。

もし予定通りに進めば、2026年にはWindows 12に関する情報が聞かれ、年内の後半に登場するかもしれません。ただし、これはあくまで筆者の推測です(とはいえ、突飛な予想でもありません)。

とはいえ、Windows 11には良い部分もたくさんあります。非常に安全性の高いOSであり、Windowsセキュリティは業界トップクラスのウイルス対策ツールの一つに成長しました。さまざまなデバイスで良好なパフォーマンスを発揮し、多くの人にとっては見た目も良い(Windows 10やその前任者たちよりずっとマシです)。

しかし、痛点はメリットよりも目立ち、身近に感じられるものです。それこそが、Windows 11と、Microsoftが続ける意思決定における永遠の課題なのでしょう。

そういう意味で、筆者はWindows 11が嫌いなわけではありません。ただ、愛着を感じることができず、使いたいと思わないだけです。そんなに贅沢な願いでしょうか?