Windscribe VPN徹底レビュー：嵐を呼ぶ実力か、それとも微風どまりか？

本当にVPNは必要でしょうか。VPNサービスを検討するなら、まずこの問いから始めるべきです。プライバシー保護という課題に対して、そのサービスへの登録が最適な解決策となるのかどうか。

仮想プライベートネットワーク（VPN）は、プライバシーの保護、電子監視からの防御、デバイスへの侵入防止に役立ちます。しかし、それだけで完全な解決策になるわけではありません。厳格なパスワード管理や個人データの暗号化といったセキュリティ対策の改善など、他の戦略がVPNよりも優先されるべき場面もあります。

一般ユーザーにとってVPNは、オープンなWi-Fiネットワークに暗号化を加えたり、IPアドレスを隠したり、ISP（インターネットプロバイダ）による追跡や帯域制限を回避したりするのに理想的です。Torrentネットワークからのダウンロード時のセキュリティ向上にも役立ちますし、地域制限のかかった動画コンテンツの視聴や、オンラインゲームのセキュリティ確保にも一役買ってくれます。

一方で、VPNにできないこともあります。それは身近な人物による監視への対処です。家族や配偶者があなたの行動を監視している場合、VPNがあっても防げません。こうした脅威が気になるなら、自宅ネットワーク機器のセキュリティを見直し、パスワードを定期的に変更し、可能な限り暗号化を活用しましょう。

VPNサブスクリプションは非常に便利ですが、基本的には一般ユーザー向けのものです。政治活動家やジャーナリスト、VPNの利用が違法とされている国にお住まいの方には、プライベートVPNサーバーも有用かもしれませんが、VPNと併用（あるいは代わり）として他のソリューションも検討すべきです。まずはSignalのような暗号化メッセージアプリやTorネットワークなどが挙げられます。

誰から購入するのか？Windscribe VPNの基本情報

取引先の会社について少し知っておくのは良いことです。これはテイクアウトの食べ物を買うときにも当てはまりますし、セキュリティソフトを選ぶときにはなおさらです。

特にVPN業界では、Bitcoinなどの暗号通貨を稼ぐことを唯一の目的としてサーバーを運営する「一夜漬け」的な事業者が後を絶ちません。こうした業者は細部への配慮が欠けており、VPNやプライバシーへの関心もなく、平気で個人情報を売って利益を得ようとします。

避けるべきはこうしたVPNです。幸い、Windscribeはそうした怪しい業者とは一線を画しているように見えます。

Windscribeはカナダの企業です。つまり、米国・英国・カナダ・オーストラリア・ニュージーランドからなる「ファイブアイズ（Five Eyes）」同盟の監視法の対象となります。これらの国々は監視データを共有しているため、Windscribeが顧客情報の開示命令を受ければ、その情報は5か国すべてで利用可能になりえます。理論上はノーログポリシーがユーザーを守るはずですが、現実はより曖昧です。ノーログポリシーは、あなたの身元を守る鎖の中でも最も弱い環の一つなのです。

WindscribeのCEOはイェゴール・サック氏です。彼の様子は下記の動画でご覧いただけます。

同社は「About」ページで自らの理念を掲げ、インターネットがいかに本来の姿から歪められてきたかを指摘し、解決策を提唱しています。

「私たちWindscribeは、今起きていることは間違いであり、修正可能だと考えています。インターネットはテクノロジーの産物なのだから、こうした問題も別のテクノロジーを賢く応用することで解決できるはずです。」

そのために同社は、簡単でありながら強力なツールの開発を目指しています。要するに、監視・犯罪者・マーケターから人々を守り、検閲や地域ブロックを回避できるVPNを作ろうとしているのです。

私の結論としては、Windscribeは誠実な人々の手にあるサービスと言えそうです。同社のAboutページには「インターネットを本来あるべき姿へ取り戻そう」と書かれています。

無料版とPro版のWindscribe VPN機能

Windscribe VPNには「Free」と「Pro」の2つのプランがあります。重要な暗号化機能はすべて無料版に含まれていますが、選べるVPNサーバーの所在地は60か国中わずか10か国に制限されます。Pro版では無制限データ通信（無料版は10GBまで）、OpenVPN・IKEv2・SOCKS5用の設定ジェネレーター、そしてマルウェア・広告・トラッカーをブロックする「R.O.B.E.R.T.」が利用できます。

インターネットキルスイッチ

キルスイッチ搭載のVPNは、オンラインのプライバシー保護に役立ちます。仕組みはシンプルです。VPN接続が切断されるとIPアドレスが露出してしまうため、キルスイッチがデータが再びVPN経由でルーティングされるまでインターネット接続を遮断します。

Windscribe VPNでは、このキルスイッチを「ファイアウォール」と呼んでいます。3つの設定（デフォルトの自動モード、常時オン、手動モード）で接続を保護します。設定メニューにあるこの機能は、接続が切れたときやパソコンがスタンバイから復帰したときに作動し、良好な動作が確認できました。

SOCKS5

多くのVPNはSOCKSプロキシサーバー対応を謳い、暗号化されていないトラフィックをプロキシ経由で送信します。しかし、場所はある程度隠せるものの、ブラウジング活動は第三者に監視され得ます。

Windscribe VPNは最新バージョンのSOCKS5に対応しています。これにより、地理的ブロックされたコンテンツや制限された素材へのアクセスが可能になります。

地域ブロックの解除

ジオブロッキングの回避は、多くのVPN利用者にとって重要な目的です。Netflixなどのサービスは国によって異なる動画ライブラリを提供しており、VPNを使えばこれらにアクセスできます。例えば、英国の視聴者はニューヨーク拠点のVPNを使えばNetflix USを視聴できるわけです。

多くのVPNではこれがうまく機能します。残念ながら、Windscribe VPNは英国からニューヨークとソルトレイクシティの2つのサーバー経由でNetflix USに接続することができませんでした。試行の結果は「Netflixエラーコード：M7111-5059」という表示でした。

弁護するわけではありませんが、Windscribe VPNは動画ストリーミングサービスがVPNトラフィックをブロックしていることを確認するページを公開しています。

OpenVPN設定

オープンソースのVPN実装であるOpenVPNは、公式クライアントがないプラットフォームにとって人気の選択肢です。

Windscribe VPNはOpenVPNに対応しており、ProアカウントならWebサイト上でお好みのサーバーの設定ファイルを生成できます。ダウンロードしたファイルは、DD-WRTを導入したルーターなど、あらゆる対応デバイスのOpenVPNクライアントで使用できます。

対応デバイス

Windscribe VPNクライアントはWindows（7、8、10）、Mac（macOS 10.11以降）、Linux（Ubuntu、Debian、Fedora、CentOS）にインストール可能です。

Google Chrome、Firefox、Opera向けのブラウザ拡張機能も提供されています。ブラウザ拡張（無料アカウントでも使用可）はTLS 1.2、P-256鍵交換のECDHE_RSA、AES_128_GCM暗号方式を使用して暗号化します。

さらに広告ブロックとアンチトラッキングツールも含まれていますが、注意すべきは、暗号化されるのはWeb閲覧中に送信されるデータのみという点です。Windscribe VPNのブラウザ拡張使用中は、その他のインターネット活動は暗号化されないため、完全な暗号化が必要ならデスクトップクライアントを使いましょう。

モバイル向けにはiOSおよびAndroidアプリが用意されており（なんとBlackBerryアプリまであります）。

Windscribeはテレビにもインストールでき、Amazon Fire TV、Nvidia Shield、Kodi向けのバージョンがあります。DD-WRTおよびTomato互換ルーターにも対応しています。

クライアントアプリはメニューが分かりやすく、高度な機能にも簡単にアクセスできる設計です。このデザイン方針は全デバイス共通で貫かれています。

なお、ルーターにVPNを導入するのが家庭内の全デバイスのプライバシーを高める最良の方法です。IoTやスマートホーム機器の時代においては、これは特に重要です。

セキュリティとプライバシー

オンライン活動のセキュリティとプライバシーは、VPN選びにおいて極めて重要な要素です。Windscribe VPNはあなたの安全のために何を提供してくれるのでしょうか。

暗号化

VPNの最重要要素と言えるでしょう。Windscribe VPNはAES-256暗号方式、SHA512認証、4096ビットRSA鍵を使って、VPNサーバーとの間のデータを暗号化します。

この機能こそが、インターネット体験に新次元のプライバシーをもたらしてくれます。VPNの暗号化があれば、オープンWi-Fiネットワークはもはやセキュリティリスクではなくなります。

ただし注意が必要なのは、暗号化はあなたのデバイスとVPNサーバーの間にしか存在しないという点です。サーバーから宛先サイトまでの接続は、そのウェブサイト自身のHTTPS接続によってのみ暗号化されます。つまり、例えばFacebookやAmazonにログインしたままの場合、それらのサービスにはあなたの活動が追跡され得るということです。

Windscribeにはスプリットトンネリング機能もあります。特定のアプリをVPN経由から除外できるため、VPN接続を拒否するウェブサイトなどを利用する際に便利です。

DNSリーク

DNSリークはVPN企業にとって重大な問題として知られています。VPNユーザーの身元を暴く可能性があり、暗号化されたプライベート通信の存在意義を根本から否定しかねません。

Windscribe VPNのDNSリークへの対処を確認するため、アイルランドのVPNサーバーに接続した状態でIPleak.netというWebツールを使ってチェックしました。その結果、このサービスは比較的安全であることが判明しました。ただしIPv6については結果が取得できず、ISPが非対応のようでした。

R.O.B.E.R.T.でインターネットを高速化・安全化

Windscribeには「R.O.B.E.R.T.」というシステムもあります。これは「カスタマイズ可能なサーバーサイドのドメイン・IPブロッキングツール」で、ホワイトリストの管理、広告・マルウェア・ボットネット・C&Cサーバーのブロック、ネットワーク内デバイスで閲覧できるコンテンツの種類の制御などが可能です。ギャンブルやアダルトコンテンツなどをカバーするブロックリストも用意されています。これは追加サービスのため料金が若干上がりますが、マルウェアブロックオプションの選択は無料です。

Windscribe VPNの速度テスト

VPN使用による最大の影響の一つが、インターネット接続速度です。光回線の高速性を維持できるVPNは存在せず、必ず何らかの速度低下が発生します。

問題は、その低下が実用に耐えるレベルかどうかです。Windscribe VPNが光回線（FTTC＝光纤から宅内まで）に与える影響を確認するため、Speedtest.netサービスを使ってVPNの有効・無効それぞれの状態で速度を測定しました。VPNサーバーは同じ国内のものを使用し、「Best Location」機能で選択しています。

テストは昼間・夕方・夜遅くの3つの時間帯で実施しました。

• 昼間：仕事目的での標準的なインターネット利用。VPN有効時の平均ダウンロード速度は46.53Mbps、pingは25ms。VPN無効時は48.99Mbps、ping20ms。
• 夕方：通常利用に加えて軽めの動画ストリーミング。上図の通り、Windscribe VPN使用時はダウンロード36.84Mbps、ping27ms。未使用時は49.09Mbps、ping19ms。
• 夜遅く：PCでのソフトウェアダウンロード中にTVへHD動画をストリーミング（同一回線だが別デバイス）。Windscribe VPN使用時のダウンロード速度は平均35.00Mbps、ping28ms。未使用時は41.80Mbps、ping24ms。

速度テスト結果の意味

今回は最も一般的なツールの一つを使って測定しましたが、結果には変動の可能性があります。3回のテストである程度の傾向は把握できますが、お住まいの地域のVPNサーバーでは異なる結果が出るかもしれません。

まとめると、「Windscribe VPNを使用するとダウンロード速度が約10％低下する」と考えるのが目安になります。アップロード速度への影響は比較的小さい点も覚えておくと良いでしょう。

Windscribe VPNのカスタマーサポートを実検証

Windscribe VPNのカスタマーサポートとの連絡手段は3つあります。

セルフヘルプ（セットアップガイド、FAQ、ナレッジベース）に加えて、Windscribeは以下の方法で技術サポートを提供しています：

• 専用サブレディット r/Windscribe
• AIサポート「Garry」とのライブチャット
• サポートチケットの送信

残念ながら、電話サポートの選択肢は見当たりません。

ただし、この3つの問い合わせ方法はいずれも迅速な返答が得られました。

Reddit（サブレディット）経由のサポート

Redditでのサポート速度を確認するため、アカウントにログインしてサブレディットを見つけ、Windscribeクライアントアプリでのサーバーお気に入り管理について質問を投稿しました。

返答は当日中に届きました。

惜しむらくは、回答者が質問の意図を正確に理解していなかった点ですが、それ以外の情報はより広い意味で参考になりました。

AIチャットボット「Garry」

AIの能力を試すため、Windscribe VPNアカウントでサポートされるデバイス数について質問してみました。

タイムスタンプを見れば分かる通り、返答は即時かつ有用でした。

サポートチケット

9月12日、以下のサポートチケットを送信しました：

ルーターに関する詳細を求める返信が約6時間後に届きました。

Reddit、Garry、標準サポートチケットを通じたWindscribe VPNのサポート品質から、同社が迅速でプロフェッショナルかつ有益なカスタマーサービスの重要性を理解していることは明らかです。

とはいえ、電話やメールでの連絡手段があれば、さらに安心感が増すでしょう。

Windscribe VPNに登録すべきか？

VPNのログポリシーと物理的な所在地は、購入判断において極めて重要です。

VPNユーザーにとって、自身の情報が記録されることは大きなプライバシーリスクです。VPNが活動を記録していれば、裁判所命令によって共有されたり、マーケターに売却されたりする可能性があります。競合企業に買収されたVPNが、そうした情報を買い手に引き渡すことも考えられます。

Windscribeのプライバシーポリシーによれば、同社は「顧客が実際にサービスを利用するために必要な最小限のデータ」のみを使用するとされています。また、「どのIPアドレスを誰が使用したかという履歴ログは保存しない」と明言しています。

保持される情報は、30日間の総転送データ量とネットワーク上の活動のタイムスタンプです。ただし、過去のVPNセッション、送信元IPアドレス、訪問したサイトについては、Windscribeのプライバシーポリシーによると記録されていないとのことです。

支払いは第三者の決済代行業者を通じて行われ、取引IDは「不正防止のため30日間」保持されます。

興味深いことに、プライバシーポリシーは次のように結ばれています：

「巨大なクモの種族が人類全体を奴隷化し、食料にすると脅してユーザーのログ記録を強制するような、極端なポリシー変更が必要になった場合を除きます。」

とはいえ、Windscribeがカナダ企業であることと法的義務の問題は残ります。何より、裁判所から要求されたデータはファイブアイズ同盟の他の加盟国とも共有される点です。

最高水準の暗号化を備えた高速VPNをお探しなら、Windscribe VPNの利用を検討する価値があります。バックグラウンドで静かに動作し、操作の手間もほとんどありません。ファイブアイズ問題が懸念材料ではありますが、カスタマーサポートは充実しており、ログポリシーも明快です。動画ストリーミングの地域ブロック解除に対応していない点は残念で、多くの潜在ユーザーの目には二流のVPNと映るかもしれません。

それでもなお、Windscribeは信頼に足る、堅実でプロフェッショナルなVPNサービスと言えるでしょう。