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アイテムがバイヤー詐欺を受けていないのは何ですか?

オンラインショッピング詐欺について読んだ場合、パターンに気付いた可能性があります。これらの詐欺の大部分は不正な売り手によって行われ、被害者は通常、購入者です。

ただし、小売業者は、自分自身を奪われることを免れません。実際、まさにそれをやって生計を立てている人々の業界全体があります。

この一例は、「アイテムが受け取られていない」詐欺です。それで、それはどのように正確に機能しますか?

「アイテムが受け取られていない」詐欺とは何ですか?

「アイテムが受け取られていない」詐欺は比較的単純です。加害者はオンラインで製品を購入し、配達してもらい、受け取った時点で、受け取ったことがないと主張します。

詐欺の目的は、払い戻しを受けることであり、したがって、支払いをせずに問題のアイテムを入手することです。

実行者は、個人的な購入でお金を節約したいので、これを行う可能性があります。または、複数のアイテムを効果的に無料で購入してから、利益のために転売する、より組織化された操作の一部である可能性があります。

「アイテムが受け取られていない」詐欺はどのように機能しますか?

アイテムがバイヤー詐欺を受けていないのは何ですか?

ほとんどのオンラインショッピングトランザクションは、アイテムを受け取った場合に喜んで支払いを行う正当なバイヤーによって実行されます。このため、多くのオンライン小売業者は、配達の証明を取得することに特に厳格ではありません。

一部の小売業者は、署名を要求せずに商品を配達します。また、署名を要求する人でさえ、IDを要求しないことがよくあります。

これにより、悪意のある購入者が配達物を受け取り、それ以外の方法で請求することができます。場合によっては、パッケージが配達されたことを証明する方法がありません。

そうすることで、購入者は通常、小売業者から払い戻しを受けることができます。または、小売業者が拒否した場合、クレジットカード会社にチャージバックを提出できる可能性があります。

一部の大手小売業者も、この疑わしい活動をさらに奨励するポリシーを実施しています。たとえば、問題のアイテムが特定の値を下回っている場合は、クレームを調査しないことがポリシーである可能性があります。

これにより、人々は起訴の脅威を最小限に抑えて詐欺を実行することができます。

誰がターゲットになりますか?

「未受領のアイテム」詐欺はますます人気が高まっており、ほぼすべてのオンライン小売業者を標的にすることができます。

アマゾンやウォルマートなどの大手小売業者は、さまざまな理由から最も人気のあるターゲットです。

  • 再販できる可能性のある商品の幅広い選択肢があります。
  • 非常に多くの正当な注文を受け取っているため、不正な注文が見過ごされがちです。
  • 詐欺にさらされたままにしても、コストを削減するように設計されたポリシーがあることで知られています。

ただし、小規模な小売業者も頻繁にターゲットにされます。多くの人が同様に疑わしい配信ポリシーを持っており、必要に応じてクレームと戦うために利用できるリソースを持っている可能性は低くなります。

eBayなどの人気のある市場で商品を販売する場合、個人も被害者になる可能性があります。そのような市場の方針は時々不当に買い手を支持します。そしてこれにより、常識的に詐欺が発生していると判断された場合に、一部の購入を自動的に払い戻すことができます。

なぜ効果的ですか?

アイテムがバイヤー詐欺を受けていないのは何ですか?

「アイテムが受け取られていない」詐欺は新しい考えではありませんが、クレジットカード詐欺ほど長くはありませんでした。これは、多くのオンライン小売業者がそれを解決するために十分なリソースを投入していないことを意味します。

ほとんどの大手小売業者は、価格と速度に基づいて配送ポリシーを選択します。その結果、多くの小売業者が簡単に利用できるポリシーを採用しています。

小売業者が直面しているもう1つの問題は、考えられる多くの解決策が正当な顧客を怒らせるリスクを冒していることです。たとえば、ほとんどの顧客は、何かを受け取っている間は録音されることを好まないでしょう。盗難を防ぐことと、すべての顧客が潜在的な泥棒であることを暗示することの間には、微妙な違いがあります。

多くの詐欺と同様に、小売業者によって新しい対策が導入されると、実行者によって新しいトリックが作成されます。

小売業者はどのようにして詐欺を回避できますか?

小売業者は、この詐欺を防ぐためにいくつかの手順を実行できます。これには、配達会社と協力して領収書の証明を取得したり、請求をより困難にする行為を行うことが含まれます。

一部の配送会社は、現在、ドロップオフされたアイテムの写真を撮っています。また、ドライバーのGPS座標も記録します。

小売業者は、たとえ少額であっても、払い戻しリクエストを自動的に通過させるポリシーを削除する必要があります。

民間の売り手はどのようにして詐欺を回避できますか?

小売業者は詐欺を回避するのが難しいと感じるかもしれませんが、個人が活動と戦うことができるいくつかの方法があります:

  • 正のフィードバックなしに誰かに売ることは避けてください。
  • かなり離れた場所に住む人に売ることは避けてください。詐欺師は、売り手がドアに来る可能性が低いため、遠くから商品を注文することを好みます。
  • 可能であれば、商品を直接販売します。言うまでもなく、これにはそれ自体のリスクが伴うため、公共の場所で行うことが重要です。

「アイテムが受け取られていない」詐欺の代替案

アイテムがバイヤー詐欺を受けていないのは何ですか?

「アイテムが受け取られていない」詐欺は、購入者が不正な払い戻しを試みることができる多くの方法の1つにすぎません。他に2つの例があります。

アイテムに欠陥があります

購入者が商品が機能しないと主張した場合、通常は返品を求められます。ただし、一部の欠陥は返品なしで返金の対象となります。たとえば、小売業者がバッテリーの漏れについて知らされた場合、通常、購入者にバッテリーの返却を求めません。

ボクシング

ボクシングは、購入者が商品の返品と引き換えに払い戻しを要求する詐欺です。キャッチは、購入したアイテムを返品する代わりに、より価値の低いものを返品することです。

詐欺の巧妙さに応じて、返されるアイテムは安価なレプリカである場合もあれば、たまたま箱に収まるランダムなアイテムである場合もあります。

誰が代金を支払うのですか?

一見すると、払い戻し詐欺は大企業を傷つけるだけのように見えるかもしれません。ただし、実際には、このような詐欺のコストは、価格の上昇と返品ポリシーの厳格化という観点から、最終的には消費者に転嫁されます。

また、リターン詐欺が中小企業を標的にした場合、その影響はさらに悪化します。中小企業は利益率が小さい傾向があり、それらを閉鎖するのに詐欺の事例は多くありません。


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