Samsung Find My Mobileの使い方｜紛失したGalaxyスマホを探す・守る・管理する方法

要点

• FindMyMobile.Samsung.comにアクセスしてサインインします。スマホが近くにある場合はRing（鳴らす）を、離れた場所にある場合はTrack Location（位置情報の追跡）を選択してリモートで検索できます。
• Lock（ロック）を選択するとデバイスを保護でき、PINコードやメッセージの設定も可能です。データを完全に消去したい場合はErase Data（データ消去）を選択します。
• Retrieve Calls/Messages（通話・メッセージの取得）を使えば、紛失したスマホの直近50件の通話履歴とメッセージを確認できます。

Samsung Find My Mobileは、紛失したデバイスを地図上で正確に特定できる位置情報サービスです。Googleの「Find My Device」やAppleの「iPhoneを探す」と同様の機能を備えており、スマホを取り戻すまでその位置を追跡し続けることもできます。

Samsungのスマホ探し機能の使い方

Samsung Find My Mobileを初めて利用する場合は、事前に利用規約への同意が必要です。簡単な初期設定を済ませれば、すぐにスマホの位置を特定できます。

注意点として、Samsung Find My Mobileはスマホの電源が入っている場合にのみ動作します。電源が切れている場合は、誰かが電源を入れていないか定期的に確認しましょう。バッテリーが切れている場合は、従来型の地道な捜索を行うしかありません。

1. FindMyMobile.Samsung.comにアクセスします。ここから紛失したデバイスを探せるSamsungのオンラインツールを利用できます。現在使っているパソコンからこのツールを使ったことがなく、サインインしていない場合はSign In（サインイン）を選択してください。

   

2. サインイン画面で、Samsungアカウントの登録に使用したメールアドレスまたは電話番号と、パスワードを入力します。

   

3. 初めて利用する場合は、Samsungのプライバシーポリシーへの同意、スマホの位置情報取得の許可、その他いくつかの法的条項への同意が求められます。内容を確認して問題なければAgree（同意する）を選択します。

   

4. 紛失したスマホがSamsungアカウントにサインイン済みであれば、Find My Mobileは即座に地図上でスマホの位置を表示します。

   

5. 紛失したスマホが近くにあるのに見つけられない場合は、Ring（鳴らす）を選択し、もう一度Ringを選択して端末に着信音または音を鳴らすよう指示します。消音設定をしていても最大音量で鳴るため、家の中やソファの隙間などで見失ったスマホを素早く発見できます。

   

6. スマホを取り戻すまで位置を監視してもらうことも可能です。リモートツールメニューからTrack Location（位置情報の追跡）を選択し、Start（開始）を選択します。

   Find My Mobileは15分ごとに位置情報を更新します。また、位置情報が追跡されていることを知らせる通知がスマホ画面に表示されます。

   

Samsungのスマホ探し機能でデバイスを保護する方法

後でスマホを回収できる見込みがあり、それまである程度安全な場所にあるなら、その間の安全対策を講じておきましょう。省電力モードへの切り替え、データのバックアップ、端末のロックなど、さまざまな対策が可能です。

1. リモート管理メニューからLock（ロック）を選択します。現在スマホがロックされていない旨が表示され、ここからロックをかけたり、画面に緊急連絡先情報を表示したり、生体認証を停止したり、Samsung Payの使用を無効化したり、第三者による電源オフを防止したりできます。Next（次へ）を選択します。

   

2. スマホを取り戻した際に解除するためのPINコードを設定できます。また、紛失したスマホのロック画面に表示されるメッセージも入力できます。さらに、誰かが端末を先に見つけた場合に連絡を受けられる電話番号も登録しておくと安心です。

   

3. 他の人に端末を勝手に扱われる前に取り戻せない可能性がある場合は、スマホ内の全データを消去しましょう。Erase Data（データ消去）を選択し、Factory data reset（出荷時設定にリセット）を選択します。Samsung Payを利用している場合は、Samsung Payのデータも一緒に消去しておくことをおすすめします。

   

Samsung Find My Mobileでスマホを管理する方法

スマホが手元にない間も、各種機能をリモートで管理できます。例えば、Galaxyスマホを紛失している間に重要なメッセージを見逃しそうな場合は、スマホを探すために使っているパソコンから最近の通話履歴やメッセージを確認できます。また、バッテリー寿命を延ばすことで、現場に到着したときにスマホを鳴らして場所を特定しやすくなります。

1. Retrieve Calls/Messages（通話・メッセージの取得）を選択します。

   

2. 次の画面でこの機能の仕組みが説明されます。直近50件の通話履歴とメッセージを取得するには、Retrieve（取得）を選択します。少し待つと、最近あなたに電話やメッセージを送ってきた相手の一覧が表示されます。

   

3. Samsung Find My Mobileは、リモート管理ツールメニューにスマホのバッテリー残量を表示します。バッテリー残量が少なく、取り戻す前に電源が切れてしまうと思われる場合は、リモートでバッテリー寿命を延ばしましょう。Extend Battery Life（バッテリー寿命を延ばす）を選択し、Extend（延長）を選択してこの機能を使用します。