iOSとmacOSでiMessageを同期する方法【設定手順とトラブル解決策】

iOSデバイスの中でも特に使用頻度の高いアプリといえば「iMessage」ですが、実は正しく設定されていないケースが少なくありません。あるAppleデバイスで作成し始めた下書きメッセージが、他のデバイスに表示されない――そんな経験はありませんか?この問題は必ず解決すべきものです。本記事では、iOSとmacOS間でiMessageを同期する方法を、プラットフォームごとに詳しく解説します。さらに、うまくいかない場合のトラブルシューティングのヒントもご紹介します。

iOSとmacOSでiMessageを同期させる基本手順

まずは、電話番号やメールアドレスを個別に使うのではなく、Apple IDを使ってiMessageを設定することから始めましょう。ここを正しく設定していないことが、iOSとmacOS間で同期が失敗する最も一般的な原因です。

それでも問題が解決しない場合に備えて、記事の後半では追加のトラブルシューティング方法も紹介しています。

1. iOSでの設定方法

最初に、iMessageが自分のApple IDを使用していることを確認しましょう。iPhoneの「設定」アプリを開き、「メッセージ」へと進みます。

次に、「送受信」をタップします。

ここにApple IDが表示されていれば準備完了です。ただし、ログインが必要な場合もあります。「iMessageの送受信に利用できるアドレス」のセクションでは、新しい会話の開始元として自分の電話番号が選択されていることを確認してください。電話番号をiMessageに関連付けられない状況の場合のみ、メインのメールアドレスを選択しましょう。

ここで選択した設定内容はメモしておいてください。すべてのデバイスで同じ設定を行う必要があるからです。すべてのAppleデバイスを正しく設定できたら、同期が機能しているかどうかを確認してみましょう。うまくいかない場合は、後述のトラブルシューティングのセクションをご覧ください。

2. macOSでの設定方法

iOSとは対照的に、macOSでは少し異なる手順が必要です。まず、お好みの方法で「メッセージ」アプリを起動します。次に、ツールバーの「メッセージ」メニューから「環境設定」画面を開きます。

続いて、「iMessage」タブに移動します。iOSの場合と同様に、Apple IDが使用されていることを確認してください。必要に応じてログインを行いましょう。

ここで、「新規会話の開始元」としてドロップダウンメニューから選択されている項目をチェックします。メインの電話番号またはメールアドレスが選択されているはずです。要するに、iOSデバイスで設定した内容と同じになっていればOKです。

設定が完了したら、変更を保存して、同期が正常に機能しているかテストしてみてください。それでも動作しない場合は、次のセクションを参照してください。

iMessageが同期できないときの対処法

iOSとmacOS間のiMessage同期を復活させるための第一歩は、iMessageのリセットを試すことです。

iOSでこれを行うには、「設定」→「メッセージ」と進み、iMessageのスイッチをオフにします。

iMessageを再びオンにする前にデバイスの再起動は必須ではありませんが、行っておくことをおすすめします。iPhoneの電源を切るには、側面の電源ボタンと音量ボタン(いずれか一方)を同時に長押しし、「スライドで電源オフ」をスワイプします。

デバイスを再度オンにして起動が完了したら、「設定」→「メッセージ」と進み、iMessageのスイッチをもう一度オンにします。Apple IDの認証情報の再入力が必要になるかもしれませんが、これで問題が解決するはずです。

macOSの場合は、「メッセージ」アプリを起動し、再度「環境設定」メニューを開きます。次に「iMessage」タブへ移動し、Apple IDからサインアウトして、再度サインインしてください。

iOSと同様に、再起動は必須ではありませんが、さまざまな不具合の解消に役立つことがあります。この時点で、iMessageは再び同期されるようになっているはずです。

それでも問題が解決しない場合は、インターネット接続自体に障害がないか全体的に確認してみましょう。Wi-Fiのオン・オフを切り替えるだけで、接続済みのサービスが復活することもあります。

VPN(Virtual Private Network)を使用している場合は、VPNの再起動も試してみてください。ここまでで接続とインターネットの確認は終わっています。それでもiOSとmacOS間でiMessageを同期できない場合は、いっそApple StoreのGenius Bar(ジーニアスバー)に予約を入れて、根本的な解決を図るのがよいでしょう。

もちろん、iMessageの送受信ができることは、ビジネスユーザーか個人ユーザーかを問わず、Appleデバイスユーザーにとって不可欠な機能です。ほとんどの場合、デバイスをリセットしてApple IDに再接続すれば、正常な状態に戻ります。

iMessage体験をさらにカスタマイズしたい方は、バブル(吹き出し)の色を変更する方法についてもぜひチェックしてみてください。