「GooglePlayサービスが停止しました」エラーの13の解決策
このシナリオを考えてみましょう。「GooglePlay開発者サービスが停止しました」というポップアップ通知が突然表示されたときに、Androidスマートフォンを喜んで使用しています。 [アプリを閉じる]オプションをタップしても、しばらくすると問題が再発するため、あまり役に立ちません。この記事では、GooglePlay開発者サービスが停止したときに発生するエラーを解決するための最も簡単で効果的な修正方法をいくつか紹介します。
Google Playサービスとは何ですか?
Google Playサービスは、プッシュ通知、位置情報アクセス、セキュリティサービスなどのさまざまなバックグラウンドタスクを管理することにより、Playストアとスマートフォンにインストールされているアプリの間のブリッジとして機能します。
ホーム画面やアプリドロワーのユーザーインターフェースやアプリアイコンがなくても、Google Play開発者サービスはバックグラウンドで実行され、このコアシステムソフトウェアに何かが混乱しない限り、サイレントに動作します。 AndroidアプリはPlayサービスに大きく依存しており、これらのシステムサービスに障害が発生すると、スマートフォンの正常な機能に影響を及ぼします。
最も簡単な解決策から始めて、この問題に対処する方法を学びましょう。
1。電話を再起動します
技術の世界に魔法のポーションがあった場合、問題のあるデバイスを再起動します。これが、トラブルシューティングプロセスも開始する方法です。 Androidスマートフォンの電源をオフにしてからオンにするか、[再起動]オプションを使用して再起動します。
これが機能する理由は、アプリまたはサービスがGooglePlayサービスで混乱している可能性があるためです。アプリを閉じるだけでは、バックグラウンドのアプリやサービスである可能性があるため、あまり効果がありません。スマートフォンを再起動すると、クラッシュしたアプリケーションやエラーがメモリから消去され、再起動後にGooglePlayサービスが正常に機能する場合があります。
2。正しい日付と時刻を設定する
Google PlayサービスやPlayストアなどのさまざまなサービスが正しく機能するためには、Androidスマートフォンで正しい日付と時刻を設定する必要があることをお勧めします。以下の手順に従ってください。
- 携帯電話で[設定]→[システム(一般管理)]→[日付と時刻]に移動します。
- [自動設定]または[ネットワーク提供の時間を使用する]と[ネットワーク提供のタイムゾーンを使用する]の横にある切り替えを有効にします。
3。十分なストレージがあるかどうかを確認してください
この問題は主に、ストレージ容量が少ない古い電話で発生します。お使いの携帯電話は、平和的に機能するために十分なストレージを持っている必要があります。ストレージ容量が不十分だと、他のアプリと通信して目的のタスクを実行するのに十分な帯域幅がないため、GooglePlayサービスにも問題が発生します。その結果、「設定→ストレージ」に移動して、使用可能なストレージを確認します。容量が少ない場合は、ストレージ容量を増やすためのこれらの便利な方法を確認してください。
4。キャッシュとデータのクリア
次に、Google Playサービス、Playストア、システムWebビューアプリのキャッシュとデータを削除します。心配しないでください。そうしても、アプリから個人情報が削除されることはありません。この修正は、他のアプリのトラブルシューティングを行うときにも役立ちます。
- Androidスマートフォンで設定を開きます。
- [すべてのアプリ]セクションの[アプリ]と[GooglePlayサービス]をタップします。
- [ストレージ]を選択し、[キャッシュをクリア]ボタンを押してから、[データをクリア]または[ストレージをクリア]ボタンを押します。
- スマートフォンを再起動します。
同様に、PlayストアとシステムWebビューのキャッシュとデータをクリアします。
5。 GooglePlayサービスを無効にする
キャッシュとデータをクリアすると、通常、Playサービスがクラッシュする問題は解決しますが、機能しない場合は、Playサービスをしばらく非アクティブにします。
- [設定]で、[アプリ]→[GooglePlayサービス]に移動します。
- [無効にする]をタップします。
- 画面に表示されるポップアップ警告を確認します。
- スマートフォンを再起動します。
- [設定]→[アプリ]→[GooglePlayサービス]に戻ります。
- GooglePlayサービスを再度有効にします。
6。 GooglePlayサービスをアンインストールする
GooglePlayサービスを携帯電話から完全にアンインストールすることはできません。ただし、最新のアップデートを削除することはできます。これは、実質的に同じ目的を果たし、その結果、Playサービスが機能しない問題の解決に役立ちます。
これを行うには、[設定]→[アプリ]→[GooglePlayサービス]に移動します。上部にある3つのドットのアイコンを押して、[アップデートのアンインストール]を選択します。
Playサービスをアンインストールできない場合は、最初にデバイス管理アプリを無効にする必要があります。以下の手順に従ってください:
- [設定]→[セキュリティ]→[デバイスの検索]に移動します。
- トグルをオフにして非アクティブにします。
- 上記のようにPlayサービスをアンインストールし、電話を再起動します。
- これでPlayサービスのクラッシュの問題が解決するかどうかを確認してください。すべてが正常に機能している場合は、[デバイスの検索]を再度有効にします。
Playサービスをアンインストールすると、インストールされているアプリ、個人データ、電話の設定に影響を与えることなく、最新のアップデートが削除されます。お使いの携帯電話にはまだアプリが読み込まれて動作していますが、それは以前のバージョンです。
ヒント :SystemWebViewアプリも再インストールしてみてください。
7。 GooglePlayサービスを手動で更新する
一般的な状況では、インターネット接続が機能している場合、Playサービスを有効にするか、更新をアンインストールすると、Playサービスは自動的に更新されます。ただし、Playサービスを手動でアップグレードすると、問題の解決に役立つ場合もあります。
- これを行うには、[設定]→[アプリ]→[GooglePlayサービス]に移動します。
- 下にスクロールして、[アプリの詳細]オプションをタップします。 PlayストアのPlayサービスリストに移動します。
- 可能な場合は[更新]ボタンをタップします。このリンクをクリックして、この画面にアクセスすることもできます。
または、APKMirror.comからGooglePlayサービスAPKファイルをダウンロードしてインストールします。 APKを介してPlayサービスをインストールする方法に関する詳細なチュートリアルを読むことをお勧めします。
8。必要な権限を付与する
Google Play開発者サービスは、それ自体や他のGoogleアプリで適切に機能するために、多数の権限を必要とします。結果として、次の手順に従ってください。
- [設定]→[アプリ]→[GooglePlayサービス]→[権限]に移動します。
- [拒否]セクションの下の領域をチェックして、そこに何も配置されていないことを確認します。
- 何かを見つけたら、その許可を許可します。
9。他のすべてのアプリを更新する
クラッシュするGooglePlayサービスの嵐の中でPlayストアに移動できる場合は、利用可能なすべてのアプリアップデート、特にChromeとSystemWebViewをインストールしてみてください。
10。電話ソフトウェアの更新
以下の解決策を試す前に、お使いの携帯電話が最新のソフトウェアアップデートを実行していることを確認してください。 「設定->システムアップデートまたは設定->ソフトウェアアップデート」に移動し、利用可能なアップデートをインストールします。
11。 GoogleChromeを無効にする
Androidユーザー、特にSamsung Galaxyハンドセットを使用しているユーザーは、Google Chromeアプリを無効にして、GooglePlayサービスがクラッシュする問題を修正することをお勧めします。ただし、その前に、まずChromeで同期を有効にして、ChromeデータをGoogleアカウントにバックアップします。そうしないと、ブックマーク、パスワード、およびその他の情報が失われます。
Chromeを無効にするには、[設定]→[アプリ]→[Chrome]に移動します。 [無効にする]ボタンを押して、電話を再起動し、もう一度有効にします。
12。ダウンロードマネージャーを有効にする
デバイスでダウンロードマネージャーが無効になっている場合、Google Play開発者サービスはそれ自体、Playストア、およびその他のサービスを更新できないため、この問題の原因となる可能性もあります。 Googleサポートでは、PlayストアまたはPlayサービスで問題が発生した場合に、キャッシュとデータをクリアすることも提案しています。これを修正するには、以下の手順に従ってください:
- [設定]→[アプリ]に移動します。
- [すべてのアプリを表示]セクションで、上部にある3つのドットのアイコンをタップし、[システムアプリを表示]を選択します。
- One UI3以降を実行しているSamsungGalaxyスマートフォンで、アプリの横にある並べ替えアイコンをタップし、[システムアプリを表示]の切り替えをオンにします。
- ダウンロードマネージャーをタップして、[無効にする]ボタンの代わりに表示される[有効にする]ボタンを押します。
13。アプリの設定をリセット
最後に、工場出荷時のリセットでデータを消去せずに、スマートフォンのすべての設定をリセットしてみてください。
- 「設定→システム(または一般管理)→リセット」を開きます。
- 使用可能なオプションに応じて、[アプリの設定をリセット]または[すべての設定をリセット]をタップします。
1。キャッシュのクリアとデータのクリアの違いは何ですか?
キャッシュをクリアすると、キャッシュされた画像など、アプリにリンクされている一時ファイルが削除されます。一方、データをクリアすると、アプリのデータが削除されます。アプリで後者のオプションを選択するときは、データが破壊される可能性があるため、注意が必要です。
たとえば、WhatsAppのデータをクリーンアップすると、バックアップされていない限り、すべてのチャットが削除されます。一方、Instagramのデータをクリアしても、投稿や会話は削除されませんが、通知や許可などのさまざまな設定が変更されます。
2。 Google Playサービスを無効にしても安全ですか?
GooglePlayサービスを短時間だけ非アクティブ化しても問題ありません。ただし、長期的には、他のアプリ(特にGoogleアプリ)やサービスに悪影響を及ぼします。問題を解決するためだけに非アクティブ化してから、再度有効化することをお勧めします。
3。上記の解決策が機能しない場合、どうすれば問題を解決できますか?
提案された解決策のいずれもGooglePlayサービスのエラーに対処していない場合は、携帯電話で工場出荷時のリセットを実行する必要があります。ただし、後で簡単に復元できるように、最初にデータのバックアップを作成してください。問題が解決しない場合は、アプリを再インストールする前に、スマートフォンをリセットして新しいデバイスとして設定する必要があります。ただし、これは核となるオプションであり、他のすべてが失敗した場合にのみ検討する必要があります。
Google Play開発者サービスの停止に関する問題が解決した場合は、AndroidスマートフォンのGooglePlay開発者サービスの電池の消耗を修正する方法を読んでください。
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