iPhoneのアクティベーション中にiTunesエラー0xE8000013を修正 – 6つの実証済みソリューション

不明なエラー (0xE8000013) が発生したためiPhone "iPhone" をアクティベートできませんでした。後でもう一度試してください。問題を解決するにはどうすればよいですか?助けてください

- フォーラムからの質問

これを見ている人はいますか?私は 2.0 FW を実行している、一度もハッキングされていない第 1 世代の iPhone を持っています。私は iPhone の完全復元を 4 回（強制復元方法で） 行う必要がありました。

定期的に「不明なエラーが発生したため、アプリケーションはインストールされません (0xE8000013)」というメッセージが表示されます。メッセージです。

- フォーラムからの質問

一部の iPhone ユーザーは、不明な iTunes エラー 0xe8000013 が原因で、iOS 15/14/13 にアップデートした後、iPhone をアクティベートできないと報告しています。実際、一部の古い iPhone 5s/5c/6 ユーザーが iOS 17/16/15/14 オペレーティング システムの iTunes 経由で iPhone を復元すると、この種のエラーがすでに発生しています。

エラー メッセージ全体は、「不明なエラーが発生したため、iPhone をアクティベートできませんでした (0xE8000013)。後でもう一度お試しください。」という形式になっているようです。これにより、デバイスのアクティベーションが失敗します。

これに加えて、多くの iPhone ユーザーは、iTunes ライブラリを同期しようとしたとき、または新しいアプリを iPhone にインストールしようとしたときに、特にファームウェア iOS ソフトウェアの復元後に iTunes 0xE8000013 エラーに直面します。

エラー メッセージ全体は、「1 つ以上のエラーが発生したため、iTunes ライブラリの一部のアプリが iPhone にインストールされませんでした。インストールできなかったアプリのリストについては、下の + をクリックしてください。」という形式になっているようです。 「+」アイコンをクリックすると、「不明なエラーが発生したため、アプリ『アプリケーション名』は iPhone にインストールされませんでした (0xE8000013)」というメッセージがポップアップ表示されます。

次に、この投稿では、そのような種類の iTunes エラー 0xe8000013 の理由と解決策を分析します。実際、このエラーが発生する場合は常に、この 0xe8000013 コード エラーの原因と対応する方法は似ています。

エラー 0xe8000013 の理由

iPhone アクティベーション エラー 0xe8000013 や iTunes アプリを iPhone にインストールできない場合は、さまざまな理由が考えられます。

➨ インターネット接続が不安定または遅い。iPhone を iTunes に接続する場合は、非常に安定したネットワークが必要です。
➨ iTunes と iOS は古く、システムにはいくつかの不具合があります。
➨ iPhone には有効な SIM または IMEI が搭載されていないため、デバイスの SIM カードが iPhone で動作しない可能性があります。
➨ デバイスはしばらくジェイルブレイクされています。
➨ ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールが Apple サーバーへのアクセスをブロックしているか、Apple サーバーがビジー状態であるため、「アクティベーション サーバーに到達できないため、iPhone をアクティベートできませんでした」というメッセージが表示される場合があります。
➨ Apple Mobile Device USB ドライバーが破損しています。
➨ 以前にデバイスのコンポーネント (Touch ID モジュール、バッテリー、メモリ モジュールなど) を交換したため、ハードウェアの問題が発生しました。

iTunes エラー 0xe8000013 を修正する方法

幸いなことに、iPhone が iTunes でアクティベートされない場合のこのエラーを修正するためのヒントがいくつかありますので、見て試してみてください。

✍注 :
iPhoneをアクティベートしてアプリをインストールするときにiTunesの不明なエラーが発生したのがハードウェアの変更である場合、残念ながら有効な解決策はありません。 Apple Store のテクニカル チームにお問い合わせください。ただし、その前に iPhone をバックアップしておいた方がよいでしょう。

コンテンツ ナビゲーション :

• 修正 1. エラー 0xe8000013 を修正するための基本的なヒント

• 解決策 2. iPhone をハードリブートしてみます

• 解決策 3. iTunes と iOS デバイスを最新バージョンに更新します

• 解決策 4. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

• 解決策 5. Apple モバイル デバイス USB ドライバーを更新または再インストールします

• 解決策 6. iTunes を使用して iPhone を DFU モードで再アクティブ化する

修正 1. エラー 0xe8000013 を修正するための基本的なヒント

アクティベーション サーバーが一時的に利用できない場合、またはアプリがまだインストールされない場合は、このエラーを解決するために、まずいくつかの基本的なヒントを試してください。

ヒント 1. 待って試してみる

iPhone をアクティベートすると、Apple サーバーが大量のトラフィックの処理でビジーになり、障害が発生する可能性があります。そのため、しばらく待ってから再試行してください。

ヒント 2. 正しいアカウント

ログイン情報が正しいことを確認してください。これが、iTunes がデバイスを検証できない理由の 1 つである可能性があります。ログアウトして、正しいユーザー名とパスワードを使用してログインしてください。

ヒント 3. 高速 USB ポート

iPhone がコンピュータの Hi-Speed USB 2.0 ポートに直接接続されており、ハブ、キーボード、またはモニタに接続されていないことを確認してください。

ヒント 4. 安定したインターネット接続

ネットワークを無効にし、再度有効にして iPhone をコンピュータに再接続します。

ヒント 5. SIM カードを確認する

デバイスが通信事業者によってブロックされていないか確認してください。一部のデバイスは通信事業者が提供するバージョンに制限されており、アクティベーションの前にデバイスのロックを解除する必要があります。 SIM カードを取り外して、再度挿入することができます。

これらのヒントを実行した後もエラーが解決しない場合は、次の方法を 1 つずつ試してください。

解決策 2. iPhone をハードリブートする

iPhone に問題がある場合は、ハード再起動を常に試してください。したがって、以下の手順に従って iPhone を強制的に再起動してみてください。

iPhone 6 以前 (5S) の場合 :電源を押します。 そして自宅 Apple ロゴが表示されるまで、ボタンを 10 秒間押し続けます。

iPhone 7/7 Plus の場合 :電源を押します。 ボタンと音量小 Apple ロゴが表示されるまで、 ボタンを 10 秒間押し続けます。

iPhone 8 以降の場合 :音量大ボタンを押します。 ボタンをクリックし、音量を下げるをタップします。 ボタンを押し、電源を押し続けます。 Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。

解決策 3. iTunes および iOS デバイスを最新バージョンに更新する

iTunes のバージョンが古いと、デバイスのアップデートと同期に影響を与える可能性があります。 0xE8000013 などの iTunes エラーを回避するには、最新バージョンに更新することが不可欠です。

iTunes を更新します: iTunes を開き、ヘルプをタップします。> [アップデートの確認] をクリックします。 アップデートが利用可能かどうかを確認します。

iOS デバイスを更新します: [設定 ] に移動します。> [一般] をタップします。 、ソフトウェア アップデートを見つけます。> [ダウンロードしてインストール] をクリックします。 利用可能なアップデートがある場合はアップグレードするオプション。

iTunes と iOS デバイスを更新した後、コンピュータを再起動して iPhone をアクティベートし、iTunes にアプリをインストールしてみることができます。

修正4。サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

サードパーティのアプリケーションが iPhone のアクティベーションを妨げている可能性があります。したがって、セキュリティソフトウェアを無効にするか削除して、iPhoneをアクティベートしてみてください。その間に、エラーが発生したアプリを「/iTunes/Mobile Application」フォルダーから移動し、iTunes を再起動します。 iTunes ライブラリからアプリを削除してみることもできます。

解決策 5. Apple モバイル デバイスの USB ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーの起動に失敗すると、このエラー 0xe8000013 が発生する可能性があります。解決策は、ドライバーを更新または再インストールすることです。以下の手順に従って、コンピュータ上の Apple USB ドライバを更新します。

ステップ 1. まず、iPhone を PC から切断し、iPhone のロックが解除され、ホーム画面になっていることを確認します。

ステップ 2. iPhone を PC に接続し直します。 [スタート] を右クリックします。 ボタンをクリックし、デバイス マネージャーを選択します。 .

ステップ 4.ポータブル デバイスを展開します。 セクションで、接続されている iPhone を見つけて右クリックし、ドライバーの更新を選択します。 をクリックし、[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する] を選択します。 .

注意 :デバイスのアンインストールを選択することもできます。 ドライバーをアンインストールしてから、ドライバーを再インストールします。

解決策 6. iTunes を使用して iPhone を DFU モードで再アクティベートする

一部のユーザーは、エラーを修正するためにiPhoneをアップデート、ダウングレードし、リカバリモードにしようとしたが失敗したと報告しました。したがって、最後の方法は、iTunes を使用して DFU モードで iPhone を再アクティブ化することです。

✍注意 :
リカバリ モードと比較して、DFU (デバイス ファームウェア アップデート) リカバリはより詳細であり、デバイス上の既存のデータがすべて消去されます。 iPhone をバックアップしていることを確認してください。

ステップ 1. iTunes が最新バージョンであり、コンピュータ上で実行されていることを確認してください。

ステップ 2. iPhone に接続し、iPhone を DFU モードにします。

iPhone 8 以降の場合 :音量を上げるボタンを押してすぐに放します。 そして下へ ボタンを一緒に押し、サイド/ 電源を押し続けます。 画面が暗くなるまで ボタンを 10 秒間押し続けます。 サイド/ パワーを押し続けます。 ボタンを押して音量小を押します。 ボタンを 5 秒間長押しし、側面/ 電源を放します。 ボタンを押しながら音量小を押し続けます。 iTunes が表示されるまでボタンを押して DFU モードに入り、復元をクリックします。 .

iPhone 7 および 7 plus の場合 :電源/スリープボタンを長押しします。 ボタン、音量ダウン ボタンを 8 ～ 10 秒間押し続けます。 電源/ スリープを解除します。 ボタンを押しながら音量小を押し続けます。 iTunes が表示されたら ボタンを押して DFU モードに入ります。

iPhone 6s 以前の場合 :電源/スリープボタンを長押しします。 ボタン、ホーム ボタンを 8 ～ 10 秒間押し続けて、電源/スリープを放します。 ボタンを押しながら、ホーム を押し続けます。 iTunes が表示されるまでボタンを押して DFU モードに入ります。

ステップ 3. 画面上の指示に従って、iTunes で iPhone を復元します。

DFU モードに正常に入る場合、デバイスの画面は完全に空白になります。そうでない場合は、もう一度試す必要があります。

推奨:iPhone を一度だけバックアップ/同期/復元する

iTunes は最も一般的なデータ同期およびバックアップ/復元ツールであり、写真、曲、ビデオ、アプリケーションのローカル ファイルなどを操作できます。ただし、これまで見てきたように、iTunes はエラー 0xe8000015、0xe800000a、0xe8000014 などのエラー コードが最も発生しやすいソフトウェアでもあり、デバイスの認識に失敗することがよくあります。これにより、予期せぬデータ損失が発生する可能性があります。

したがって、他のサードパーティツールを使用して iPhone をバックアップ、転送、復元し、データをより安全に保つことができます。ここではFoneBackupソフトウェアをお勧めします。これは、あらゆる種類のデータのバックアップと転送をサポートするプロフェッショナルな iOS データ管理ツールです。

iTunes や他のツールと比較して、FoneBackup には多くの利点があります。
① データ損失なし :iTunes とは異なり、カスタム バックアップを iPhone に復元する場合、対象のデバイス上のデータが失われることはありません。
② さまざまなバックアップ方法 ：iPhoneを完全にバックアップできるだけでなく、写真、ビデオ、音楽、連絡先、メッセージなどを含むファイルを選択的にバックアップすることもできます。
③ 幅広い互換性 :iPhone 4/5/5s/6 から iPhone 15/14/13/12/11 X および最新の iOS 17/16/15/14 までのすべての iPhone モデルと完全に互換性があります。

iPhone をバックアップする方法を確認するには、FoneBackup をコンピュータにダウンロードしてください。

ステップ 1.電話バックアップをクリックします。 メイン インターフェースで> [選択的バックアップ ] を選択します。 [開始] をクリックします。 .

ステップ 2. 目的のデータをプレビューして選択し、OK をクリックします。 確認するため。

ステップ 3. ストレージ パスを選択し、[バックアップの開始] をクリックします。

をクリックしてバックアップを開始します。

ステップ 4. 必要に応じて、iPhone のプラグを抜き、対象の iPhone をコンピュータに接続し、マイ バックアップ に移動します。 画面で [復元 ] をクリックします。 オプションを選択すると、データがターゲットの iPhone に転送されます。また、この復元プロセスではデータは削除されません。

強力なバックアップ機能に加えて、FoneBackup はiPhone から PC へも提供します。 、PC から iPhone へ そして iPhone から iPhone iPhone から外付けハード ドライブまたはコンピュータにデータを移行するオプション。

結論

この iTunes 関連のバグに対する解決策はこれですべてです。 iOS 15/14/13/12 で iPhone のアクティベーションに失敗し、iTunes にアプリをインストールしてこの iTunes エラー 0xE80000013 が発生した場合は、上記の方法を試して修正してください。これらの方法がお役に立てば幸いです。また、予期せぬ iTunes の問題を避けるために、事前に iPhone データをコンピュータにバックアップしておくことをお勧めします。