iOS 18アップデート後にiMessageの写真が消える？原因と復元方法を徹底解説

事例：iMessageで保存した写真が消えてしまう

iMessageの画像が表示されない

iOS 18のメッセージアプリで写真を保存するとどうなるのでしょうか？あるユーザーは、メッセージを削除した瞬間に十数枚の写真が失われてしまったと報告しています。写真を長押しして保存したとしても、メッセージを削除すると数分後にはフォトライブラリから消えてしまうとのことです。

－ 出典：Forums.macrumors.com

iMessageから写真が消える理由とは？

iOS 18が正式リリースされて以降、多くのユーザーが最新システムへのアップグレードを楽しんでいます。しかし、アップデート後にiMessage内の写真が消えてしまった、あるいはメッセージ内の写真を「写真」アプリに保存しても、メッセージを削除すると一緒に消えてしまうといったトラブルを経験したユーザーも少なくありません。

これは決して珍しい問題ではなく、主に以下の3つの原因が考えられます。

• 写真がまだ端末に復元されていない：ネットワーク環境に関係する問題です。新しいiPhoneに機種変更した直後は、データのアップロードとダウンロードにある程度時間がかかります。通信環境が不安定な場合は、しばらく待ってみましょう。
• iCloudバックアップの破損：破損したiCloudバックアップをiPhoneに復元すると、一部のデータが欠落することがあります。
• iOS 18自体の不具合：大規模なアップデートであるiOS 18は、さまざまな問題が発生しやすい傾向があります。現時点では一部のハードウェアとの相性が完璧ではなく、写真が表示されなくなるケースが確認されています。

最も可能性が高いのはiOSのバグによるものですが、次のアップデートを待つしかないというわけではありません。ここでは、この問題を解決し、失われた写真を復元するための有効な対策をいくつかご紹介します。

iOS 18アップデート後にiMessageの写真が消えた場合の復元方法

以下の4つの方法を順番に試してみてください。

方法1：しばらく待って写真の復元を完了させる

iOS 14など古いバージョンからiOS 18へアップデートした場合、復元プロセスには長い時間がかかることがあります。メジャーアップデートではiOSシステムがリセットされるためです。iMessageの写真が見つからない場合は、まずiPhoneが安定したWi-Fiに接続されていることを確認し、しばらく待ちましょう。

方法2：iMessageをオフにして再度オンにする

「iMessageの写真が消えた」という問題が発生した場合、新しいiOSバージョンがiMessageなどの一部機能と互換性を持てていない可能性があります。iMessageのオン／オフを切り替えることも、ぜひ試してみてください。

手順1．iPhoneで「設定」を開きます。

手順2．「メッセージ」をタップし、iMessageをオフにします。数秒待ってから、再度オンに切り替えます。

方法3：iCloudの設定を確認する

iCloudバックアップを使って新しいiPhoneへデータを移行した場合は、両方のiOSデバイスで「iCloud写真」が有効になっているかを必ず確認してください。

手順1．iPhoneで「設定」アプリを開きます。

手順2．Apple IDのバナーをタップし、「iCloud」＞「写真」を選択します。「iCloud写真」がオンになっていることを確認してください。

その後、iCloud同期の問題かどうかを切り分けるために、Apple IDから一度サインアウトして再サインインしてみるのもおすすめです。「設定」アプリで「サインアウト」をタップし、その後もう一度Apple IDでサインインしましょう。

完了したら、iMessage内で消えた写真が見つかるかどうかを確認してください。

方法4：「写真」ライブラリをFoneBackupでチェックする

iMessageのオン／オフを切り替えても写真が見つからない場合は、写真自体はiPhone上に存在しているものの、何らかの理由で「写真」ライブラリから確認できなくなっている可能性があります。そんなときは、FoneBackupを使ってフォトライブラリをチェックしてみましょう。

FoneBackupは、iPhone内の写真をスキャンし、パソコンに転送してバックアップすることでデータ損失を防ぐことができるツールです。ダウンロードボタンからツールをインストールし、以下の手順に従って操作してください。

手順1．iPhoneをパソコンに接続し、FoneBackupを起動します。

手順2．メイン画面で「Phone Transfer（電話転送）」をクリックします。「iPhone to PC」にマウスを合わせ、「Get Started（開始）」をクリックします。

手順3．写真アイコンをクリックすると、iPhone内の写真を一覧表示できます。

手順4．ここで消えたはずの写真が見つかった場合は、「Start Transfer（転送開始）」をクリックして、写真をパソコンにバックアップすることを強くおすすめします。

まとめ

本記事では、iMessageの写真が表示されなくなる原因と、「消えた写真」を復元するための解決策をご紹介しました。この記事が皆さんの問題解決に役立てば幸いです。なお、iPhoneのデータ損失はさまざまなケースで起こり得るため、定期的にiPhoneのバックアップを取ることを強くおすすめします。