iPadのSIMロックを解除して好きなキャリアで使う方法【完全ガイド】

Apple以外の販売店からセルラーモデルのiPadを購入した場合、後になってそのiPadが特定のネットワークにロックされていることに気づくことがあります。別のキャリアのSIMカードを挿入しても、モバイル通信は使えず、エラーメッセージが表示されるだけ。そんな経験をした方も多いのではないでしょうか。

この記事では、iPadのSIMロックを解除して、どのキャリアのSIMでも使えるようにする方法を詳しく解説します。

なお、iPhoneのアクティベーションエラーでお困りの場合は、「iPhoneをアクティベートできません」エラーの対処法をご覧ください。

念のため補足しておくと、この記事の内容はセルラー機能搭載モデルのiPadが対象です。Wi-Fi専用モデルを購入された方は、ネットワークロックを心配する必要はありません。Wi-Fi専用iPadの不調は、ネットワークロック以外の原因を疑いましょう。

SIMロック(ネットワークロック)とは?

第三者の販売業者がiPadを自社のネットワークにロックすることは一般的であり、販売時にその旨を明示していれば完全に合法です。これは、一定期間そのキャリアと契約し続けてもらう代わりに、iPad本体を大幅な割引価格で提供するという仕組みです。

契約期間(多くの場合6ヶ月、1年、または2年)が満了すれば、キャリアに連絡することでiPadのロック解除を依頼できるはずです。この記事では、主要なキャリアごとの手順を個別に紹介します。

iPadのロック解除は違法ではないのか?

これは、iPadを所有している期間や、契約の支払いが完了しているかどうかによって異なります。

契約の支払いが完了している場合、あるいは端末を実質価格(割引なし)で一括購入した場合は、iPadのロック解除は完全に合法です。しかし、まだ契約の支払い中であれば、厳密にはiPadを完全に所有しているとは言えません。そのため、ロック解除を行う前に、まずキャリアに確認するのが最善の方法です。

より正確に言えば、「ロック解除自体は合法だが、未了の契約上の義務から解放されるわけではない」ということになります。

iPadがロックされているかどうか分からない場合は、iPhoneのロック状態を確認する方法の記事を参考にしてください。セルラー対応iPadでもiPhoneと同じ原理で確認できます。

この問題は、中古でiPadを購入した場合や、友人・家族が新しい機種に買い替えた際に譲り受けた場合によく発生します。ロックされている場合、自分の使いたいモバイル回線ではiPadが動作せず、それは別のネットワークに紐付けられているためです。

ロックされていることが確認できたら、この先を読んで解除方法をチェックしましょう。以下、英国の主要キャリア別に、それぞれのネットワークに制限されたiPadのロック解除手順を解説します。

キャリアにiPadのロック解除を依頼する方法

この記事で取り上げるすべてのキャリアにおいて、契約上の義務を果たしており、問題がない状況であれば、基本的な対応はシンプルです。キャリアに連絡し、状況を説明して、ロック解除コードや解除手順の案内を求めるだけです。

それでは、キャリアごとに、最も効果的な連絡方法、ロック解除時に適用される条件や費用、関連フォームへのリンクなどを順番に見ていきましょう。

EE(O2、Orange、T-Mobileを含む)

EEでは、請求書の支払いが済んでおり、アカウント保有期間が6ヶ月以上であれば、喜んでiPadのロック解除に応じてくれます。ただし費用は8.99ポンドで、リクエスト提出後10日ほどかかるとしています。ロック解除コード取得のためメーカーへの問い合わせなどで追加の遅延が生じた場合は、登録した連絡先にSMSで通知するとのことです。

EEの条件は以下の通りです:

• 端末は契約開始時または機種変更時に購入し、月額プランのSIMで最低6ヶ月間実際に使用していること
• 交換端末のロック解除は、メーカーから直接受領した場合、または保険請求によるものである場合のみ可能。交換の証明が必要

プリペイド(Pay As You Go)ユーザーも、8.99ポンドの手数料を支払える残高があれば、iPadのロック解除が可能です。

EEの顧客ではない場合(例えばeBayでロックされたiPadを入手した場合など)は、話が複雑になります。元の所有者の名前とEEアカウントの詳細情報を調べる必要があります。

EEの公式見解は次の通りです。「EE、Orange、T-Mobileのご利用者ではないが、EEにロックされた端末をお持ちの場合は、07953 966 250までお電話ください。」

O2

O2には端末ロック解除用のオンラインフォームがありますが、そのフォームはiPhoneのみを対象としており、iPadには言及されていません。他のキャリアに比べると、iPadのロック解除体制が整っていないようです。フォームからiPadの解除を申請してもおそらく問題なく処理されると考えられますが、ライブチャットで問い合わせる方が簡単かもしれません(該当ページにアクセスし、「Chat to us online」の下にある「Start a live chat」をクリック)。iPadユーザー向けの推奨手順について直接尋ねてみましょう。

月額プラン(Pay Monthly)の顧客ならいつでもロック解除を申請できますが、当然ながら契約の残債を支払う必要があります。プリペイド(Pay & Go)の顧客は、12ヶ月経過するまでロック解除できません。

O2のウェブサイトではロック解除に15ポンドかかるとされていますが、ある編集スタッフがO2の担当者に確認したところ、無料で対応できると言われたそうです。聞いてみる価値はありますね。待ち時間は最低72時間を見込んでおきましょう。

Three

朗報です!Threeは非常にシンプルです。同社によれば、2014年1月1日以降に購入したiPhoneは、Wi-FiまたはiTunesに接続するだけで自動的にロック解除されます。

実際には、それ以前にThreeから購入した端末も、バックアップを取った上でiTunesに接続してフル復元を行えば、簡単にロック解除できるとの情報もあります。ただし、弊社自身では検証していません。あるいは、Threeのオンライン端末ロック解除フォームから申請することもできます。

Vodafone

EEと同様に、Vodafoneでも自分のアカウントを持っているか、アカウント保有者の情報を知っている必要があります。必要な情報が揃っていれば、Vodafoneのオンラインロック解除フォームをすぐに利用できます。ただし、O2と同様にスマートフォンが対象でタブレットについては明記されていません。そこで役立つのが、同社が提供している動画ガイドです。

Vodafoneによると、返信まで最大48時間、ロック解除完了まで最大10日かかります。Vodafoneでの契約期間が12ヶ月を超えていればロック解除は無料ですが、それ未満の場合は19.99ポンドかかります。プリペイド顧客も同様です。

サードパーティのロック解除サービスを利用する

キャリアへの連絡がうまくいかない、あるいは選択肢にならない場合は、サードパーティのロック解除サービスを試すことができます。Doctor SIMをおすすめしますが、他にも選択肢はあります。

ただし、いかなる第三者サービスにお金を支払う前にも、必ず細かい利用規約をすべて読み込みましょう。正当なサービスであっても、隠れた費用が含まれていて、思わぬところで痛い出費につながるケースが少なくありません。

iPadを売却するという選択肢

これはかなり思い切った最終手段ですが、上記の方法がすべて上手くいかない場合は、損切りしてeBayなど信頼できるオンラインマーケットプレイスにiPadを出品する方が楽な場合があります。出品時には、iPadがどのネットワークにロックされているかを正直に明記しましょう。倫理的な理由だけでなく、比較的新しい端末を売る理由を説明でき、盗品ではないという不安を和らげることにもつながります。

ある人にとっては完全に無用な品でも、別の人(例えば、そのiPadがロックされているキャリアと契約している人)にとっては十分に使えるアイテムである、というケースは往々にあります。そうした場合は、使える人を見つけて売却するのが合理的です。

売却を検討する際に役立つ記事を2本ご紹介します:「古いiPadを売る方法」と「eBayで売るためのコツ」。