PowerPointで音声・動画が再生されないときの対処法6選

Microsoft PowerPointを使用していると、音声や動画が正しく再生されないというトラブルに遭遇することがあります。プレゼンテーションをメールで送信した際、受け取った相手側でファイルが読み込めず、再生できないという報告もユーザーから寄せられています。発生頻度はそれほど高くありませんが、重要な発表の場面では大きな問題になりかねません。

PowerPointで音声・動画が再生されない場合の解決策

PowerPointで音声や動画が再生されない場合は、以下の手順でメディアの再生および互換性に関するトラブルシューティングを行いましょう。

1. メディア互換性の最適化
2. コーデックの確認
3. TEMPフォルダーの整理
4. 問題のあるメディアファイルの変換
5. メディアファイルの圧縮
6. セーフモードでのPowerPoint起動

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. メディア互換性の最適化

まずは「メディア互換性の最適化」を実行しましょう。「ファイル」メニューを開き、「情報」を選択します。

プレゼンテーション内のメディア形式に他のデバイスとの互換性の問題がある場合、画面に「互換性の最適化」オプションが表示されます。このオプションが表示されない場合は、プレゼンテーションがすでに完全な互換性を持っていることを意味するため、そのまま共有しても問題ありません。

次に「互換性の最適化」を選択します。操作を確定すると、最適化が必要なメディアに対してPowerPointが自動的に改善処理を実行します。

処理が完了すると、再生の問題に対する解決策の概要と、プレゼンテーション内のメディア数の一覧が表示されます。再生問題の原因についても確認できます。

また、リンクされた動画がプレゼンテーションに含まれている場合は、埋め込みへの変更を求められることがあります。その場合は「リンクの表示」を選択し、埋め込みたいリンクに対して「リンクの解除」を選択してください。

なお、この最適化オプションは、PowerPointと互換性のない音声または動画ファイルがプレゼンテーションに含まれている場合にのみ表示されます。

2. コーデックの確認

Windowsシステムに必要なコーデックがインストールされているかどうかを確認してください。

Windows 10はデフォルトですべてのメディアコーデックに対応しているわけではないため、対応範囲を広げたい場合は各種コーデックパックをダウンロードする必要があります。中でもK-Lite Codec Packは定評のある選択肢の一つなので、ぜひチェックしてみてください。

3. TEMPフォルダーの整理

PowerPointの音声・動画の問題を解決するために最初に行うべき対策の一つが、TEMPフォルダーのクリアです。簡単な作業なので、手順を説明します。

ご存知のとおり、TEMPフォルダーに大量のファイルが蓄積されると、PowerPointの動作が著しく遅くなることがあります。これを防ぐためには、定期的に不要なファイルを確認して削除することが大切です。TEMPフォルダーを見つけるには、以下の手順を試してください。

まずPowerPointと使用中のすべてのプログラムを閉じます。次に「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリックし、表示されたボックスに%temp%と入力して「OK」を押します。拡張子が.tmpのファイルを選択し、DELETEキーで削除しましょう。

4. 問題のあるメディアファイルの変換

上記の方法がすべてうまくいかない場合は、メディアファイルをPowerPointで再生可能な形式に変換することを検討しましょう。動画の変換には、Windows 10に標準搭載されているビデオエディターツールの利用をおすすめします。

音声ファイルの場合は、VLC Media Playerの変換機能を活用するとよいでしょう。非常に優れたツールです。

5. メディアファイルの圧縮

もう一つの有効な解決策として、PowerPoint内からメディアファイルを圧縮する方法があります。「ファイル」→「情報」をクリックし、「メディアのサイズとパフォーマンス」の下にある「メディアの圧縮」を選択してください。ポップアップメニューから適切なオプションを選べば、あとはすべてのファイルが圧縮されるのを待つだけです。

6. セーフモードでPowerPointを起動する

それでも問題が解決しない場合は、PowerPointをセーフモードで起動し、音声と動画が正常に動作するかどうかを確認してみてください。CTRLキーを押しながらPowerPointのショートカットをダブルクリックすると、セーフモードで起動できます。

メディアの挿入や再生でトラブルが発生する場合

正しいコーデックがインストールされているかどうかを確認してください。インストールされていない場合は、メディアを再生するために必要なコーデックを導入しましょう。さまざまな形式のデコードやエンコードに対応したサードパーティ製のメディアデコーダーやエンコーダーフィルターをダウンロードするのも有効です。

PowerPointで音声・動画の音量が小さいときは?

音声が含まれるスライドを開き、スピーカーのアイコンを探します。アイコンを選択して音量アイコンをクリックすると、音量の上げ下げが可能です。それでも改善しない場合は、音声ファイル自体に問題がある可能性があるため、別のソフトウェアを使って音量を調整するか、ファイルを差し替える必要があります。

PowerPointの「オーディオ形式」タブはどこにある?

「オーディオ形式」タブは、音声ファイルを選択したときに表示され、音声に関する各種オプションが利用できます。同時に「再生」タブも現れ、ブックマークの追加、音声のタイミング設定、音量コントロールなど、音声の細かな制御が行えます。