Instagram カスタマー サポートへの連絡方法
ほとんどの主要なソーシャル メディア プラットフォームはよくできた時計のように動作しますが、問題が発生することもあります。
たとえば、バグ、アカウントの問題、または報告が必要な疑わしいコンテンツの影響を受けない人はほとんどいません。
残念ながら、Instagram は、多くの大手ソーシャル メディア プラットフォームと同様に、カスタマー サービスに簡単に連絡することはできません。
実際、社内の真のサポート担当者とつながることはほぼ不可能です。
ありがたいことに、Meta はこれに取り組んでいますが、今のところ、現在のオプションで行き詰まっていますが、それらは素晴らしいものではありません.
ほぼすべての Instagram の問題についてサポートを受ける方法について話し合いましょう。
先へ進む- ヘルプセンターを使用して Instagram サポートに連絡する
- モバイルアプリで Instagram ヘルプセンターにアクセスする方法は次のとおりです
- コンテンツを報告してInstagramカスタマーサービスに連絡する
- Instagram モバイル アプリで投稿やアカウントを報告する方法は次のとおりです
- Instagram カスタマー サービスに連絡してバグや問題を報告する
- Instagram に本物のカスタマー サービスがないのはなぜですか?
ヘルプセンターを使用して Instagram サポートに連絡してください
Instagram ヘルプ センターでは、カスタマー サービスに直接連絡することはできませんが、ハウツーに関する質問の包括的なリストに回答しています。
続きを読む:Facebook カスタマー サポートへの連絡方法
一般に、ソーシャル メディア企業は、時は金なりであるため、可能な限り自動化することを好みます。この意味で、ユーザーを直接支援することは、時間の無駄です。
幸いなことに、ヘルプ センターで最も一般的な質問に対する回答を見つけることができます。
モバイル アプリで Instagram ヘルプ センターにアクセスする方法は次のとおりです。
<オール>
Instagram アプリを起動します プロフィール アイコン をタップします 下部のメニュー バー
メニュー (ハンバーガー) ボタンをタップします
設定を選択
ヘルプ → に移動 ヘルプセンター
トピックを検索するか、 メニュー (ハンバーガー) ボタン をタップします。 リストを表示する
同じ手順に従って、デスクトップ サイトの Instagram ヘルプ センターにアクセスすることもできます。
これを念頭に置いて、唯一の違いは、一部のボタンがわずかに異なる位置に表示されることです。
内容を報告して Instagram カスタマー サービスに連絡してください
コンテンツの報告は、実際に Instagram からの反応を引き出す可能性のある 1 つのアクションです。
ただし、問題のあるコンテンツを削除するか、報告が有効である場合はアカウントを禁止するだけで対応できます。
Instagram モバイル アプリで投稿とアカウントを報告する方法は次のとおりです。
<オール>- レポートを選択
- 理由を選択 リストから選択し、プロンプトに従ってプロセスを完了します
Instagram のコメントを報告するプロセスは少し異なります。
コメントを報告するには、コメントをタップして選択し、報告アイコン をクリックする必要があります。 (吹き出しに感嘆符) を入力し、プロンプトに従ってプロセスを完了します。
投稿とアカウントを報告する場合、その方法はデスクトップ サイトでもほとんど同じです。
ただし、コメントを報告するには、カーソルをその上に置く必要があるため、その他 (...) ボタン が表示されたら、クリックして [レポート] を選択します .
Instagram カスタマー サービスに連絡して、バグや問題を報告してください
Instagram の不具合、バグ、および解決できないその他の問題を報告する場合、2 つのオプションがあります。
まず、問題が発生したときにスマートフォンを振って、[問題を報告] をタップします。 .
または、[設定] → [ヘルプ] → [問題の報告] に移動して、Instagram モバイル アプリで問題を報告することもできます。
ここから、理由を選択して報告プロセスを完了することができます。このオプションはデスクトップ サイトには表示されません。
Instagram に本物のカスタマー サービスがないのはなぜですか?
インターネットの時代は、すべてが可能な限り非人道的に自動化され、それにはカスタマー サービスが含まれるという新しいトレンドが確立されました。
ソーシャル メディア企業と取引するとき、彼らがあなたを顧客のように扱ってくれるとは期待できません。それはあなたがそうではないからです。
少なくとも金銭的な意味ではなく、サービスを使用するために料金を支払う必要はないため、プラットフォーム自体の一部にすぎません。
どちらかといえば、あなたは無給の Instagram 従業員であり、他のユーザーの関心を維持するためのコンテンツを作成しています。
ソーシャル メディア企業に対する私たちの態度がどうであれ、直接的な対人サポートに値する顧客ではないことは確かです。私たちのほとんどは、オンラインの金儲けマシンの単なる消耗品です。
これについて何か考えはありますか?ディスカッションを Twitter または Facebook に持ち込んでください。
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