Facebook カスタマー サポートへの連絡方法

Facebook アカウントに問題があるか、サービスが期待どおりに動作していない可能性があります。

または、宣伝されているように機能しない重要な機能を使用しようとしている可能性があります。そのためには、Facebook に連絡してください。

Facebook カスタマー サポートに連絡する必要がある理由はたくさんあります。

しかし、あなたはすぐに次のような疑問を抱くことになるでしょう:Facebook には顧客サービスさえありますか?します。そうですね。

問題は、もちろん有料広告を出さない限り、Facebook は私たちを従来の意味での顧客と見なさないことです.

古いことわざを覚えていますか？ 「製品にお金を払っていないのなら、あなたが製品です。」

ほとんどの場合、会社は私たちが自分たちでサービスを提供することを期待していますが、場合によってはあなたが連絡を取ることができるかもしれません.

Facebook カスタマー サービスに連絡する方法について話し合いましょう。

アカウントの問題について Facebook カスタマー サービスに連絡する方法

Facebook は電話サポートを提供していません。確かに、650-543-4800 で Meta に連絡してみてください。

ほとんどの場合、電話で人間に連絡を取ろうとするのは時間の無駄です。

また、support@fb.com で Facebook のカスタマー サービスにメールを送信することもできますが、これは会社が公に宣伝しているアドレスではないため、返信が届くかどうかは不明です。

問題がそれほど緊急でない場合は、問題の報告ツールから Facebook に連絡してみてください。

回答が得られる保証はありませんが、これが会社に問題を知らせる最善の方法かもしれません。

Facebook に連絡して問題を報告する方法

Facebook に連絡する準備ができている場合は、「問題を報告する」オプションが最も便利な方法の 1 つです。方法は次のとおりです。

ソーシャル メディアで Facebook に連絡

Facebook には、会社に連絡するために使用できるソーシャル メディア アカウントがいくつかありますが、返信が届く場合と届かない場合があります。

Facebook の主なソーシャル メディア アカウントは次のとおりです。

• フェイスブック:@フェイスブック
• ツイッター:@facebook
• Instagram:@facebook

繰り返しますが、これはおそらく行き止まりになりますが、この方法で会社の注意を引くことができます.

Facebook アカウントが無効になっている場合の対処法

アカウントが無効になっているために Facebook サポート サービスにアクセスできない場合は、この Web フォームを使用してカスタマー サービスに連絡できます。

アカウントが無効化されてから 30 日以内にリクエストを送信してください。

提出を完了するには、詳細を入力し、身分証明書の写真を提供する必要があります。

Facebook は、完全に利他的な理由から、最大 1 年間、あなたの ID をファイルに保管することに注意してください。

この方法は、プラットフォームのコミュニティ基準に違反したためにアカウントが誤って無効にされたユーザーを対象としています。

別の理由でアカウントが無効化された場合は、別の方法でサポートに連絡する必要があります。

Facebook にはカスタマー サービスがありますか?

Facebook サポートの迷路をナビゲートしようとすると、多くの場合行き止まりと失望につながります。

プラットフォーム上のほとんどのプロセスは自動化されています。これは、同社が可能な限りユーザーと直接対話することで時間とお金を無駄にしたくないためです。

では、Facebook は顧客サービスを提供していますか?わかりました。ただし、広告主でない限り、Facebook の顧客ではありません。

これについて何か考えはありますか?ディスカッションを Twitter または Facebook に持ち込んでください。

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