Amazonプライムの解約方法を徹底解説！パソコン・スマホでの手順と返金のポイント

Amazonプライムには、数多くの魅力的な特典が用意されています。サブスクリプションに登録すれば、Amazon Music UnlimitedやPrime Videoなど、さまざまなサービスを利用できるほか、会員限定セールや便利な配送オプションなど、プラットフォームならではのメリットも享受できます。

しかし、Amazonプライムがすべての人に向いているわけではありません。月額料金は14.99ドル（約2,200円）、年間プランは139ドル（約20,000円）です。これらの特典をあまり活用していないのであれば、解約を検討する価値は十分にあります。

では、Amazonプライムはどうやって解約すればよいのでしょうか？幸い、Amazonでは解約手続きがとても簡単に行えます。本記事では、Amazonプライムを解約する具体的な手順を詳しくご紹介します。

Amazonプライムを解約すべきか迷ったら

前述のとおり、Amazonプライムには会員向けの豊富な特典があります。それでも解約を考える理由は、人それぞれあるでしょう。

月額14.99ドル（年額139ドル）という料金は、長い目で見れば決して安くありません。利用頻度が低いなら、解約は家計の節約につながる有効な手段となります。

また、特典をあまり使っていないことに気づくきっかけになることもあります。実は、解約手続きの途中で、これまでどれだけプライムの特典を活用していたかをAmazonが表示してくれるのです。

サービスをほとんど利用していないのであれば、継続する価値はないと判断できるかもしれません。

解約すると特典はすぐに終了する？

Amazonプライムを解約しても、特典がすぐに失われることはありません。現在の契約期間が終了するまでは、引き続きすべての特典を利用できます。

その支払い期間が終わると、Amazonプライムの特典も終了します。それでは、実際の解約手順を見ていきましょう。

パソコンでAmazonプライムを解約する方法

「Amazonプライムってどうやって解約するの？」と思っている方も多いはず。実は解約手続き自体はとてもシンプルですが、どこから操作すればいいのか分かりにくいこともあります。以下の手順に従ってください。

1. Amazon.comにアクセスし、アカウント情報でログインします
2. 画面右上の「こんにちは、［お名前］さん」にカーソルを合わせ、「プライム会員情報」を選択します
3. 上部にある「会員情報を管理 － 更新、キャンセルなど」を見つけ、ドロップダウンメニューから「会員資格を終了」をクリックします
4. 「特典をキャンセル」という選択肢を選びます
5. Amazonから引き留めの案内が表示されることがあります。「キャンセル手続きへ進む」をクリックして先に進みます
6. 「［日付］に終了する」をクリックして、サブスクリプションを終了させます

以上の手順を完了すると、プライム会員資格の解約が完了します。特典は指定された日付で終了し、それ以降に請求されることはありません。ただし、再度Amazonプライムに登録した場合はこの限りではありません。

スマートフォンでAmazonプライムを解約する方法

もうひとつの方法は、iOSまたはAndroidのモバイルアプリから解約するやり方です。

スマホ版はデスクトップサイトとユーザーインターフェースが異なるため、手順も少し変わります。以下をご確認ください。

1. Amazonアプリにログインし、ハンバーガーメニュー（三本線アイコン）をタップして「アカウント」を選択します
2. 「アカウント設定」の中から「プライム会員情報の管理」を探します
3. 「会員情報を管理」のドロップダウンメニューをタップし、「更新、キャンセルなど」を選択します
4. 「会員資格を終了」→「特典をキャンセル」→「キャンセル手続きへ進む」の順に選択します
5. 画面を下にスクロールし、「［日付］に終了する」を選択します

これでiOS・Androidアプリからの解約手続きは完了です。こちらの場合も、指定した日付でプライム会員資格が終了し、再登録しない限り追加の請求はありません。

Amazonプライムの返金を受ける方法

Amazonでは、状況によってはプライム解約時に返金が受けられる場合があります。まず、現在の請求期間中にプライムの特典を一切利用していない場合、解約時に返金が認められることがあります。

また、配送特典を一部利用していた場合でも、部分返金を受けられる可能性があります。ただし、配送以外のプライム特典を請求期間中に利用した場合は、返金の対象外になるとAmazonは説明しています。

部分返金については個別のケースごとに対応されているため、返金を希望する場合はAmazonのカスタマーサポートに直接問い合わせる必要があります。

以上が、Amazonプライムの解約について知っておくべきポイントのすべてです。もちろん、いつでも再度プライムに登録することは可能です。解約後に特典が恋しくなっても、心配いりません。

パソコンでもスマホアプリでも、どちらのプラットフォームからでも解約手続きは行えます。場合によっては、解約時に返金を受けられることもあるので、覚えておくと安心です。