Mac で「Microsoft Outlook の検証中」がスタックする問題を解決する:迅速かつ信頼性の高い解決策

CoreServicesUIAgent によるアプリ検証の問題により、Microsoft Outlook が応答しなくなり、「Microsoft Outlook を検証しています」というメッセージが表示されることがあります。この問題は、バックグラウンド検証プロセスが正常に完了できず、検証メッセージが継続的に表示される場合に発生することがよくあります。

CoreServicesUIAgent は、基本的にデバイス上で不要なプログラムが実行されるのを防ぐために実行される Gatekeeper アプリケーションの一部です。その主な機能は、不要なプログラムや潜在的に有害なプログラムが Mac 上で実行されるのを防ぐことです。この記事では、この問題を回避するために使用できる簡単な解決策を多数紹介します。 

1. Microsoft Outlook を強制終了

Microsoft Outlook の確認ポップアップが表示された場合、最初のステップはアプリケーションを強制的に終了することです。多くの場合、アプリを再起動すると、起動時の不具合に関連する問題が解決されることがあります。その方法は次のとおりです。

2. CoreServicesUIAgent プロセスを再起動します

場合によっては、CoreServicesUIAgent プロセスが応答しなくなり、検証プロセスが続行できなくなることがあります。この問題は通常、Gatekeeper ソフトウェアに関連しています。 CoreServicesUIAgent プロセスを再起動すると、多くの場合、この問題が解決されることがあります。

3. Mac を再起動

Mac を再起動すると、一時メモリがクリアされ、システム プロセスを妨げる可能性のある不一致が排除されるため、「Microsoft Outlook の検証中」の問題を解決できます。 Mac を再起動する方法は次のとおりです。

4. Outlook へのフルディスク アクセスを許可する

Microsoft Outlook に必要な権限が Mac 上にない場合、正しく起動せず、検証中に停止する可能性があります。これに対処するには、Mac のセキュリティとプライバシーの設定を調整して、Outlook フル ディスク アクセスを許可します。

5. Gatekeeper で Outlook を検証する

インストール後に初めてアプリケーションを起動するときに「Microsoft Outlook の検証中」の問題が発生した場合は、Gatekeeper でアプリケーションを手動で確認する必要がある場合があります。これは、App Store 以外のソースからダウンロードされたアプリに対する標準的なセキュリティ対策です。

6.ゲートキーパーを一時的に無効にする

推奨された方法を使用した後でも問題が解決しない場合は、Mac で Gatekeeper を一時的に無効にすることが必要になる可能性があります。

ゲートキーパーを無効にするには:

sudo spctl –master-disable

注:ターミナル ウィンドウで次のコマンドを実行すると、ゲートキーパーを再度有効にできます。

sudo spctl —master-enable

7. MacOS をアップデートする

場合によっては、macOS 自体のアプリ検証のバグが問題を引き起こす可能性があります。これらの問題は通常、後続のシステム ソフトウェア パッチで解決されるため、最新のオペレーティング システム バージョンを実行していることを確認してください。

Mac を更新するには、以下の手順に従ってください。

8. Microsoft Outlook を再インストール

「Microsoft Outlook の検証中」の問題は、プログラムの更新の問題や初期インストールの不備が原因で発生することがあります。これに対処するには、アプリケーションを再インストールすることを検討してください。

Mac に Microsoft Outlook を再インストールするには、以下の手順に従ってください:

9. App Store から Microsoft Outlook を使用する

前述のどの方法でも「Microsoft Outlook を検証しています」メッセージが解決されない場合は、別のソースから Microsoft Outlook をインストールすることを検討してください。公式 Web サイトからパッケージ ファイルをダウンロードするのではなく、Mac の Apple App Store を使用して Microsoft Outlook をインストールします。

これは App Store から直接送信されるため、検証チェックがバイパスされます。 Microsoft Outlook は、Apple App Store 内の個別のオプションとして入手できます。

著者について

ラザ・アルシャド

Raza Arshad は、Google 認定 IT サポート プロフェッショナルです。細部への鋭い観察眼と問題解決への情熱を備えた彼は、バグや Windows 関連の問題の特定と解決に優れています。コンピューター システムについての深い理解を備えた Raza は、複雑な問題を難なく解決して根本原因を特定し、効果的なソリューションを実装します。バグ検出と Windows のトラブルシューティングにおける卓越したスキルにより、彼はあらゆる IT サポート チームにとって貴重な人材となっています。