【Android】ポケモンGO エラー26の原因と直し方を徹底解説

ポケモンGOは、Google Playストアから無料でダウンロードできる人気の位置情報ゲームです。2016年のリリース以来、短期間でダウンロード数10億回を突破し、開発元は40億ドル以上の収益を上げています。これほど多くの人に愛されている理由は、そのシンプルさにあります。自分の住む地域のさまざまな場所を巡り、できるだけ多くのポケモンを捕まえる——このシンプルな遊びが、幅広い世代の心をつかんでいます。

しかし、ネットワークの不具合やサーバー側の問題によって、「エラー26」が発生することがあります。このエラーが出ると、特にレアなポケモンを見つけて捕まえようとした瞬間に、理由もなくゲームから強制退出させられてしまうことがあります。焦りますよね。

ご安心ください。この記事では、ポケモンGOのエラー26を解決するための対処法を詳しく紹介します。まずは、この問題を引き起こす要因を確認しておきましょう。

ポケモンGOでエラー26が発生する主な原因

詳しく調査した結果、Androidでエラー26が発生する主な原因は以下の通りです。

• スマートフォンとサーバーの間に遅延があり、同期ズレ（デシンクロナイゼーション）が起きている
• ゲームのキャッシュデータが破損している
• 端末のGPSまたは位置情報へのアクセスがオフになっている
• ネットワーク接続が不安定
• タイムゾーンが正しく設定されていない、または移動によって変わってしまっている
• ポケモンGOアプリが古いバージョンのまま
• Android OS自体が古い
• 位置情報に関する制限（ロケーションバン）を受けている
• ゲームのセットアップファイルに不具合があり、再インストールでしか解決できない

以下では、これらの問題に対して効果的なトラブルシューティング手法を順番に紹介します。最良の結果を得るために、記載された順番どおりに試してみてください。

注意： スマートフォンの設定項目はメーカーによって異なるため、設定を変更する前にご自身の端末の画面と照らし合わせながら進めてください。本記事の手順はRedmi端末で実行したものです。

方法1：基本的なトラブルシューティングを試す

1. Android端末を再起動する

再起動により、端末内の一時的な不具合や破損データの多くが解消されます。エラー26もその一つです。直接「再起動」を選ぶ方法と、一度電源を切ってから入れ直す方法があります。

1. 端末側面の電源ボタンを長押しします。

2. 画面に表示された「再起動」をタップします。

3. 再起動が完了するまで待ち、エラー26が解消されたかどうかを確認します。

2. 位置情報をオンにする

位置情報ゲームをプレイするうえで、これは基本中の基本です。誤って位置情報をオフにしてしまうと、通信関連の不具合が発生し、エラー26につながることがあります。

1. Androidの通知パネルを下にスワイプします。

2. 「位置情報」をタップしてオンにします。

3. 次に、「位置情報」アイコンを長押しして設定画面を開きます。

4. 「Google ロケーション精度」をタップします。

5. 「位置情報の精度を改善」をオンにします。

位置情報の精度設定をオンにしたら、エラー26が解消されたかどうかを確認してみましょう。

3. バッテリーセーバーモードをオフにする

省電力モードが有効になると、アプリやサービス、センサーの一部の動作が制限されます。バッテリー残量が少ないときに意図的に使う分には問題ありませんが、誤って有効になっていた場合は、完全に無効化することでエラー26が解決する可能性があります。

1. Androidの通知パネルを引き下ろします。

2. 「バッテリーセーバー」がオフになっているか確認します。オンになっている場合は、タップしてオフにしてください。

省電力モードをオフにしたら、エラー26が解決したかどうかをチェックします。

4. ネットワーク接続を確認する

エラー26の最も一般的な原因は、不安定なインターネット接続です。ポケモンGOは通信データに依存するゲームのため、接続が安定していないとさまざまなエラーコードが発生します。まずブラウザで検索を行い、正常に結果が表示されるか確認しましょう。表示されない場合は、以下の手順でデータ通信がオンになっているか確認してください。

1. ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。

2. 「SIMカードとモバイルネットワーク」をタップします。

3. 「モバイルデータ」がオンになっていることを確認します。

4. 海外滞在中や電波圏外エリアでローミングを利用している場合は、「詳細設定」をタップします。

注意： 国際データローミングをオンにすると、通信料が発生する場合があります。

5. 「国際ローミング」の横のチェックボックスをタップし、「常時」に設定します。

6. 「データローミング」をタップします。

7. 表示されたダイアログで「オンにする」をタップして確定します。

設定後、エラー26が解消されたかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

5. バックグラウンドデータを許可する

モバイルデータに加えて、バックグラウンドでのデータ使用を許可しておくことで、データセーバーモード中でもアプリが正常に通信できるようになります。

1. 先ほどと同様に「設定」アプリを開きます。

2. 「アプリ」をタップします。

3. 「アプリの管理」をタップし、「Pokémon GO」を選択します。

4. 「データ使用の制限」をタップします。

5. Wi-Fi、および該当する場合は「モバイルデータ（SIM1）」「モバイルデータ（SIM2）」が選択されていることを確認し、「OK」をタップします。

これで、データセーバーモード中でもアプリがモバイルデータを利用できるようになります。バックグラウンドデータの制限が原因だった場合は、これでエラー26が解決するはずです。

方法2：問題のあるポケモンを譲渡する

サーバーと端末の間に同期ズレが生じている場合、デバイスを再起動する前に、エラー26の原因となっている可能性のある最近捕獲したポケモンを譲渡してみましょう。

1. Pokémon GOを起動し、画面下部の「ポケモン」ボタンをタップします。

2. もう一度「POKÉMON」をタップします。

3. 問題を起こしていると思われる、最新のポケモンを選びます。

ヒント： ポケモン詳細画面の「捕獲日時」欄を参考にすると、最近捕まえたポケモンを特定できます。

4. 画面右下のメニューアイコンをタップします。

5. 「TRANSFER（譲渡）」を選択します。

6. 確認画面で「YES」をタップします。

注意： 譲渡したポケモンは永久に削除されますが、その代わりに報酬を受け取れます。譲渡すると「ほしのすな」と「アメ」が手に入り、これらはポケモンの強化と進化に必要な重要アイテムです。

方法3：ポケモンGOを強制停止する

通常の終了とは異なり、強制停止を行うとアプリのバックグラウンドプロセスがすべて終了し、次回起動時にまっさらな状態からスタートできます。エラー26のような異常動作は即座に解消されることがあります。

1. 「設定」アプリを開きます。

2. 「アプリ」をタップします。

3. 「アプリの管理」から「Pokémon GO」を選択します。

4. 画面左下の「強制終了」をタップします。

5. 確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップします。

その後アプリを再起動し、エラー26が解消されたかどうかを確認してください。

方法4：正しいタイムゾーンを設定する

移動に合わせてタイムゾーンが頻繁に変わる環境だと、Androidの手動タイムゾーン設定が原因でエラー26などの不具合が発生することがあります。自動タイムゾーンに設定するか、ネットワーク事業者提供のタイムゾーンを使うように変更しましょう。

1. 歯車アイコンをタップして「設定」を開きます。

2. 設定画面を下にスクロールし、「追加設定」をタップします。

3. 「日付と時刻」をタップします。

4. 「ネットワーク提供のタイムゾーンを使用」をオンにします。

タイムゾーンをネットワーク事業者のものと同期したら、エラー26が解決したかどうかを確認してください。

方法5：端末の位置情報設定を見直す／VPNを活用する

新しい場所に移動した後にエラー26が頻発する場合は、その場所が地理的に制限されていないか確認が必要です。ポケモンGOは一部の国・地域ではプレイできません。こうした位置情報の問題には、VPN（Virtual Private Network）の利用が有効です。

VPNを使うと地理的な詳細情報が隠され、公開ネットワーク上でも安全にデータの送受信が行えます。ネットワーク上の身元を隠しながら匿名性を保った通信が可能です。VPN選びにお悩みの場合は、「Android向け無料無制限VPNおすすめ9選」などのガイドを参考にするとよいでしょう。

また、ポケモンGOの位置情報変更については専用のガイドも参考になります。手順どおりに進めれば、エラー26を解決できる可能性があります。

方法6：ポケモンGOのキャッシュを削除する

キャッシュはゲームのパフォーマンス向上に役立ちますが、長期間蓄積して破損するとエラー26の原因になります。定期的に（少なくとも60日に一度程度）アプリのキャッシュをクリアすることをおすすめします。

1. ホーム画面から「設定」アプリを開きます。

2. 「アプリ」をタップします。

3. 「アプリの管理」から「Pokémon GO」を選択します。

4. 「ストレージ」をタップします。

5. 「キャッシュを削除」をタップします。

補足： アプリ内のすべてのデータを初期化したい場合は、「すべてのデータを削除」を選択することも可能です（アカウント情報の再入力が必要になる点に注意）。

6. 必要に応じて「データを削除」を実行します。

完了したら、エラー26が解消されたかどうかを確認しましょう。

方法7：ポケモンGOアプリをアップデートする

アプリは定期的に更新することで、新機能の追加や不具合の修正が行われ、快適にプレイできます。古いバージョンがエラー26の原因になっている可能性もあるため、必ず最新版にアップデートしておきましょう。

1. ホーム画面からPlayストアを開きます。

2. 「Pokémon GO」と検索します。

3A. アップデートが利用可能な場合は、「更新」ボタンをタップします。

3B. すでに最新版の場合は「開く」と「アンインストール」のみ表示されます。その場合は次の方法へ進んでください。

4. アップデートが完了するまで待ち、エラー26が解消されたかどうかを確認します。

方法8：Android OSをアップデートする

OS自体が古いと、ゲームの不具合やエラーが発生しやすくなります。Android端末はモバイルデータまたはWi-Fi経由で自動アップデートできます。「Androidスマホでアップデートを確認する3つの方法」などのガイドを参考に、OSを最新の状態に保ちましょう。

OSを更新したら、エラー26が解消されたかどうかを確認してください。

方法9：APNプロトコルをIPv4/IPv6に変更する

ここまでの方法で解決しない場合は、アクセスポイント名（APN）の設定を変更してインターネット設定を調整してみましょう。

1. Androidで動作中のすべてのバックグラウンドアプリを閉じます。

2. 「設定」を開きます。

3. 「SIMカードとモバイルネットワーク」をタップします。

4. モバイルデータに使用しているSIMを選択します。

5. 「アクセスポイント名」をタップします。

6. 「インターネット」の横にある矢印アイコンをタップします。

7. APN編集画面を下にスクロールし、「APNプロトコル」をタップします。

8. 「IPv4/IPv6」を選択して変更を保存します。

注意： 一時的にネットワーク接続が切断される場合があります。データ通信が復旧するまで待ち、再度ポケモンGOに接続してみてください。

9. 同様に、「APNローミングプロトコル」もIPv4/IPv6に設定します。

方法10：ネットワーク設定をリセットする

ゲームを再インストールする前に、思い切ってネットワーク設定をリセットしてみるのも効果的です。前述のとおり、エラー26はネットワーク接続不良、低速回線、衛星受信の不調和など、さまざまな通信関連の要因で発生します。ネットワーク設定のリセットで、これらの問題をまとめて解消できる可能性があります。

1. Androidの「設定」を開きます。

2. 「接続と共有」をタップします。

3. 画面を下にスクロールし、「Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセット」をタップします。

4. リセット対象のSIMカードを選択し、「設定をリセット」をタップします。

5. 確認ダイアログが表示されたら承認し、設定が復元されるまで待ちます。

方法11：ポケモンGOを再インストールする

上記の方法で解決しない場合は、アプリをアンインストールし、端末を再起動したうえで再インストールしましょう。セットアップファイル自体の破損は、再インストールでしか修復できないことがあります。

1. Playストアを開き、「Pokémon GO」と検索します。

2. 「アンインストール」をタップします。

3. アプリが完全に削除されるまで待ち、再度「Pokémon GO」を検索して「インストール」をタップします。

4. インストールが完了したら、「プレイ」をタップします。

5. 最後にデータを復元し、エラー26が解消されたかどうかを確認します。

方法12：ポケモンGO公式サポートに問い合わせる

上記のすべての方法を試してもエラー26が解決しない場合は、公式サポートチームに問い合わせるのが確実です。

アプリ内のヘルプ機能から、公式サイトに掲載されているトラブルシューティングガイドを参照してエラー26を報告できます。

1. マップ画面で「メインメニュー」アイコンをタップします。

2. 「設定」をタップします。

3. 「ヘルプ」アイコンをタップします。

4. 「トラブルシューティング」をタップします。

5. エラー26に関するトラブルシューティングのセクションを探します。本記事で紹介した対策の大半が網羅されていますが、追加の対処法があればそちらも試してみてください。

よくある質問（FAQ）

Q1. ポケモンGOが動作しないのはなぜですか？

A. 主な原因として、ゲームキャッシュの破損、GPS・位置情報アクセスの無効化、不安定なネットワーク接続、タイムゾーンの誤設定、アプリやAndroid OSのバージョンが古いことなどが挙げられます。

Q2. ポケモンGOのキャッシュをクリアするには？

A. 上記の方法6に記載した手順に従ってください。

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この記事がお役に立てば幸いです。AndroidでポケモンGOのエラー26を解決するための知識を身につけられたなら嬉しく思います。ご質問やご意見があれば、ぜひコメント欄からお寄せください。次に取り上げてほしいテーマについても、お気軽にお知らせください。