回答：A：これらのアプリが元々他のAppleIDと一緒に購入された場合、AppleIDで更新することはできません。 それらを削除して、独自のAppleIDで購入する必要があります 。購入は、最初の購入およびダウンロード時に使用されたAppleIDに永久に関連付けられます。

iPhoneアプリが自動的に更新されないのはなぜですか？

設定を確認してください。 iPhone / iPadの場合：[設定]>[あなたの名前]>[iTunes＆AppStore]に移動します。 [自動ダウンロード]で、[自動更新]オプションがオンになっていることを確認してください 。この設定がすでにオンになっている場合は、オフにし、数秒待ってから再度オンにします。

アプリが新しいiPhoneにダウンロードされないのはなぜですか？

多くの場合、アプリがiPhoneで待機中またはダウンロードされないままになると、AppleIDに問題が発生します 。 iPhone上のすべてのアプリは、特定のAppleIDにリンクされています。そのAppleIDに問題がある場合、アプリがスタックする可能性があります。通常、サインアウトしてApp Storeに再度ログインすると、問題が解決します。

アプリをダウンロードできないのはなぜですか？

[設定]>[アプリと通知]>[すべてのアプリを表示]を開き、GooglePlayストアの[アプリ情報]ページに移動します。 [強制停止]をタップして、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、[キャッシュをクリア]と[データをクリア]をクリックしてから、Playストアを再度開いて、ダウンロードを再試行してください。

アプリが消えたのはなぜですか？

Androidユーザーの場合、最も一般的な理由は、（または他の誰かが）ホーム画面からアプリアイコンを手動で削除したことです。 。ほとんどのAndroidデバイスでは、ユーザーはアプリを長押しして画面上のXアイコンまでスワイプするだけでアプリを引き出すことができます。

このデバイスがこのバージョンと互換性がないことを修正するにはどうすればよいですか？

「お使いのデバイスはこのバージョンと互換性がありません」というエラーメッセージを修正するには、 Google Playストアのキャッシュをクリアしてから、データをクリアしてみてください 。次に、Google Playストアを再起動して、アプリのインストールを再試行します。