どのネットワークセキュリティドメインが情報セキュリティ侵害への対応を担う?原因と対策を徹底解説
セキュリティ侵害(ブリーチ)とは何か?
セキュリティ侵害(セキュリティブリーチ)とは、コンピューターのデータ、デバイス、プログラム、ネットワーク、アプリケーションなどに対して許可なく不正アクセスが行われるインシデントを指します。本来保護されるべき情報へ、権限を持たない第三者がアクセスできる状態であり、多くの場合、適切に機能していないセキュリティ対策を攻撃者が突くことで発生します。
情報セキュリティ侵害の定義
「セキュリティ侵害」という用語は、攻撃者が組織のコンピューターシステムへの不正アクセスに成功したことを意味します。侵害インシデントの形態は多岐にわたり、機密データの窃取、データやITシステムの破壊・改ざん、さらにはWebサイトの改ざん(デフェイス)なども含まれます。
データ侵害の最大の原因は「弱いパスワード」
データ侵害の最も一般的な原因は、推測されやすい弱いパスワードや盗まれたパスワードです。統計によれば、2012年に「ハッキング」と分類された侵害の大多数は、脆弱または紛失・盗難されたパスワードの悪用によるものでした。
あまりにも多くの人が「Password1」や「123456」といった予測可能な文字列をログインに使用しているため、サイバー犯罪者はほとんど労力をかけずに機密データを盗み出せてしまうのが実情です。ユーザー名とパスワードの組み合わせはネットワークへの鍵であり、ここが突破されると悪意のある第三者がシステムへ自由に侵入できてしまいます。
最も危険な脆弱性はフィッシング攻撃
認証情報を盗むために使われるフィッシング攻撃は、世界中でデータ侵害を引き起こす最も一般的な手段の一つです。企業の幹部を狙う「ホエーリング(whaling)」と呼ばれる標的型攻撃も知られています。Verizonの2019年データ侵害調査レポート(DBIR)によれば、成功した侵害の大部分はフィッシングが起点となっています。
セキュリティ侵害発生時の効果的な対応ステップ
侵害が発覚したら、迅速かつ冷静に行動することが重要です。基本的な対応は以下の5段階です。
- タスクフォースの編成:直ちに対応チームを立ち上げ、さらなる被害の拡大を防ぎます。
- 状況の封じ込め:侵害の拡散を食い止めます。
- 被害範囲と深刻度の評価:侵害の規模や影響を正確に把握します。
- 通知:法令や自治体の要件に従い、顧客や関係者へ通知します。
- 再発防止:今後の侵害を防ぐための対策を実施します。
データ侵害発生時の具体的な対応方法
まず慌てず、徹底的な調査を行うことが大切です。焦って事業を再開すると、取り返しのつかないミスを犯しかねません。ビジネスを再稼働させる前に対応計画を策定し、お住まいの州が定める顧客への通知義務を確認しましょう。また、セキュリティおよびデジタルフォレンジックの専門家に連絡し、診断と解決を依頼することを推奨します。
ネットワーク侵害とは?
ネットワーク侵害も、コンピューターデータ、デバイス、プログラム、ネットワーク、アプリケーションへの不正アクセスをもたらすインシデントの一種です。「セキュリティ侵害」が侵入そのものを指すのに対し、「データ侵害」はデータの損失・漏えいを指すという違いがあります。
データ侵害後にCISOが取るべき行動
公になったデータ侵害の後、内外へメッセージを発信する役割として、CISO(最高情報セキュリティ責任者)が前面に立つことは少なくありません。CISOには、ITセキュリティ上の問題が再発しないための対策を講じることが強く求められます。
データ侵害の3つのタイプ
データ侵害は、「物理的侵害」「電子的侵害」「スキミング侵害」の3つに分類できます。これらは同程度のリスクと結果をもたらしますが、実行される手法が異なります。なお、データ侵害を7種類に分類する考え方もあります。
代表的なサイバー攻撃・セキュリティ侵害の種類
- 中間者攻撃(Man-in-the-Middle攻撃)
- DoS攻撃/DDoS攻撃(分散型サービス拒否攻撃)
- ドライブバイ攻撃
- フィッシング/スピアフィッシング
- SQLインジェクション
- パスワード攻撃
- 盗聴攻撃
- クロスサイトスクリプティング(XSS)
- マルウェア攻撃
- 内部犯行(インサイダー脅威)
- 権限昇格攻撃
セキュリティインシデントとしては、このほかにも不正なシステム・データへの攻撃やパスワードクラックの試みなど、多様な形態が存在します。
セキュリティ侵害がもたらす損害
セキュリティ侵害は組織に多大な収益損失をもたらします。短期的な売上への打撃にとどまらず、ブランドの評判への悪影響はさらに深刻です。加えて、知的財産の窃取、表向きには見えない隠れたコストの発生、オンライン上の改ざん・破壊行為など、その影響は多岐にわたります。
なぜセキュリティ侵害は起こるのか?人的ミスが主因
Cybertrust.orgの調査によれば、セキュリティ侵害の主な原因は人為的なミスです。エラーの内容はさまざまですが、代表例として以下が挙げられます。
- 弱いパスワードの使用
- 複数のアカウントで同じパスワードやアカウント情報を使い回すこと
2020年の重大なデータ侵害事例
2020年1月、Microsoftはブログ記事の中で、匿名化されたユーザー分析データを保存していた社内カスタマーサポートデータベースが誤ってインターネット上に公開されていたことを明らかにしました。このほか、MGMリゾーツ傘下のカジノ・ホテル、Zoom、Magna Health、任天堂、Twitter、Whisperなどでも、同年にデータ露出の問題が報じられています。
医療分野におけるデータ侵害の最大の原因
医療業界では、2015年にフィッシングが他の原因を抑えてセキュリティ侵害の最大の要因となりました。サイバー攻撃、ITインシデント、ウイルス攻撃、その他の不正利用が上位の原因であり、情報の不適切なアクセスや開示も深刻な問題となっています。
侵害の一般的な原因:ヒューマンエラーと不適切な廃棄
多くの場合、侵害は従業員による人為的ミスから生じます。また、PHI(保護対象保健情報)を含む電子媒体の不適切な廃棄も侵害の一般的な原因です。その他、PHIやPII(個人識別情報)の盗難、意図的な不正アクセスなども、プライバシーおよびセキュリティ侵害の引き金となります。
まとめ
情報セキュリティ侵害への対応は、ネットワークセキュリティの中核をなす重要な領域です。最大の原因は弱い・盗まれた認証情報とフィッシング攻撃であり、その背景には人的ミスが潜んでいます。インシデント発生時には、タスクフォースの編成から封じ込め、評価、通知、再発防止までを計画的に実行することで、被害の最小化と信頼回復につながります。
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