Discordの画面共有で音声が聞こえない!原因と解決策を段階的に解説

Discordで画面共有をしても相手に音声が届かない――そんな経験はありませんか?心配はいりません。これはあなただけが直面している問題ではなく、多くのDiscordユーザーから報告されているよくあるトラブルです。先に進む前に、YouTubeなどの他のアプリやウェブサイトで音が出るかどうかを必ず確認してください。デバイス上の他のアプリでは正常に音が出ているのに、Discordの画面共有だけ音声が聞こえない場合は、以下の解決策を順番に試してみましょう。

専門家が推奨する「Discord画面共有の音声が鳴らない」問題の解決方法

方法1:Discordサーバーのステータスを確認する

Discordに何らかの不具合が発生したとき、最初に確認すべきはサーバーの稼働状況です。Twitterで公式アカウント@discordをフォローしておくと、現在発生している障害やメンテナンス情報をリアルタイムで把握できます。もし障害が発生している場合は、メンテナンス作業中か、Discord自体に技術的な問題が起きている可能性があります。その場合は開発者による修正を待つしかありません。逆に、すべてのサーバーが正常に稼働している場合は、他に原因があると考えられますので、以下で紹介する対処法を試してみてください。

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方法2:PCを再起動する

Discordで音声をストリーミングしている最中、パソコン上で動作している他のプログラムやプロセスと競合が発生することがあります。これが原因の場合、Discordとパソコンを再起動するだけで解決することが多いです。再起動によってシステムがリフレッシュされ、ソフトウェアの現在の状態がリセットされるため、画面共有の音声問題が解消されます。それでも画面共有時に音が聞こえない場合は、次の解決策に進みましょう。

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方法3:Discordの音声設定をリセットする

この種の問題は、誤った音声設定が原因で引き起こされることがあります。最近Discordの設定を変更した後に音声が機能しなくなった場合は、まずそこを疑ってみましょう。音声設定をデフォルト状態に戻すことで、「画面共有しても音声が聞こえない」問題が解決する可能性があります。手順は以下の通りです。

ステップ1:Discordアプリを起動し、設定(歯車)アイコンをクリックします。

ステップ2:左側のパネルから「音声&ビデオ」を選択します。

ステップ3:右側のセクションにある「音声設定をリセット」をクリックします。

ステップ4:確認ダイアログが表示されたら、「OK」をクリックします。

ステップ5:画面と音声を共有して、問題が解決したかどうかを確認します。

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方法4:レガシーオーディオサブシステムを有効化する

お使いの機器(ヘッドセットやマイクなど)がDiscordの最新のオーディオサブシステムと互換性がない場合、音声トラブルが発生することがあります。この場合は、従来型の「レガシー」オーディオサブシステムに切り替えることで問題を解決できます。手順は以下の通りです。

ステップ1:Discordアプリを起動します。

ステップ2:「設定」をクリックします。

ステップ3:左側のパネルから「音声&ビデオ」を選択します。

ステップ4:右側のパネルで「オーディオサブシステム」セクションを見つけ、「レガシー」を選択します。

ステップ5:確認ダイアログで「OK」ボタンをクリックします。

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方法5:配信したいアプリをDiscordに登録する

配信したいプログラムを事前にDiscordのアクティビティリストへ追加しておくことも重要です。正しく登録されていないと、画面共有時に音声が送信されないことがあります。以下の手順に従ってください。

ステップ1:Discordアプリを起動し、続いて共有したいプログラムも起動します。

ステップ2:設定アイコンをクリックします。

ステップ3:左側のパネルで「アクティビティステータス」タブをクリックします。

ステップ4:右側のパネルにある「追加」オプションをクリックします。

ステップ5:ドロップダウンメニューをクリックし、共有したいアプリを選択します。

ステップ6:「ゲームを追加」ボタンを選択します。

ステップ7:最後に「オーバーレイ」オプションを見つけて、隣のトグルボタンをオンにします。これにより「画面は共有できているのに音声だけが届かない」という問題が解決します。

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方法6:オーディオドライバーを更新する

ドライバーとは、ハードウェアとソフトウェアの間の通信を確立するための小さなプログラムです。オーディオドライバーに不具合があると、Discordの画面共有音声が機能しなくなることがあります。そのため、ドライバーを最新の状態に保つことが大切です。破損・欠落・旧式のドライバーを一括で検出・更新できるサードパーティ製ツール「Advanced Driver Updater」の利用をおすすめします。手順は以下の通りです。

ステップ1:Advanced Driver Updaterをパソコンにインストールします。

ステップ2:アプリを起動し、「今すぐスキャン開始」オプションを選択します。

ステップ3:しばらく待つと、画面に破損・旧式・欠落しているドライバーの一覧が表示されます。

ステップ4:問題を解決するには、オーディオドライバーの横にある更新アイコンをクリックします。

ステップ5:パソコンを再起動し、「画面は共有できているのに音声が届かない」問題が解決したかどうかを確認します。

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まとめ:Discord画面共有の音声問題への対処法

今回は「画面は共有できているのに音声が聞こえない」というDiscordのトラブルに対する、実践的な解決策を6つご紹介しました。各方法を一つずつ順番に試し、その都度音声が共有できるかどうかを確認してください。問題が解決した時点で、残りの手順は不要です。また、専門家の間では、予期せぬ軽微なトラブルを防ぐためにドライバーを定期的に更新することが推奨されています。

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